2025年，是招商積余入渝20周年。二十年來(lái)，招商積余重慶公司緊跟城市發(fā)展步伐，深耕交通物業(yè)服務(wù)賽道，服務(wù)于重慶軌3號(hào)線、G5021石渝高速涪陵西及雙河口服務(wù)區(qū)兩大核心交通項(xiàng)目。

在重慶軌道3號(hào)線，每日凌晨，招商積余重慶公司的保潔團(tuán)隊(duì)已整裝出發(fā)，開(kāi)啟全域精細(xì)化保潔作業(yè)。從站臺(tái)扶手到玻璃幕墻的清潔，到衛(wèi)生間的定時(shí)消殺、洗手臺(tái)的水漬清理，再到停車(chē)場(chǎng)角落塵屑的清掃，不放過(guò)任何一處衛(wèi)生死角，讓軌道3號(hào)線保持整潔清爽，為市民出行筑牢舒適基底。

節(jié)假日期間，軌道3號(hào)線客流激增，對(duì)服務(wù)保障能力提出嚴(yán)峻考驗(yàn)。對(duì)此，招商積余服務(wù)團(tuán)隊(duì)早謀劃、早部署，以專(zhuān)業(yè)姿態(tài)從容應(yīng)戰(zhàn)。

軌道3號(hào)線服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。招商積余重慶公司供圖

面對(duì)激增至平日5倍的垃圾產(chǎn)生量，招商積余團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)骨干帶班、定人定崗的強(qiáng)化保障機(jī)制，在服務(wù)樓、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域安排專(zhuān)人值守，停車(chē)場(chǎng)每日開(kāi)展三次全面清掃，垃圾收集頻次成倍提升。同時(shí)，錯(cuò)峰推進(jìn)地面沖洗與四害消殺工作，多舉措并行，即便客流扎堆，軌道3號(hào)線場(chǎng)區(qū)環(huán)境依舊整潔有序，確保市民出行的舒適體驗(yàn)。

軌道3號(hào)線服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。招商積余重慶公司供圖

不止軌道之上，高速服務(wù)區(qū)亦有堅(jiān)守。作為重慶“三環(huán)十二射”路網(wǎng)的重要節(jié)點(diǎn)，G5021石渝高速串聯(lián)起涪陵西、雙河口兩大服務(wù)區(qū)，是貫通重慶與湖北、上海方向的重要交通樞紐。

招商積余用專(zhuān)業(yè)服務(wù)為往來(lái)司乘筑起全方位的安全守護(hù)網(wǎng)，安保團(tuán)隊(duì)24小時(shí)不間斷輪崗值守，每2小時(shí)便攜帶智能錄像儀穿梭于服務(wù)區(qū)各個(gè)角落，全年安防事件發(fā)生率低于0.1%。

針對(duì)危險(xiǎn)品車(chē)輛檢查，建立專(zhuān)人登記與智慧平臺(tái)雙重管控機(jī)制，從車(chē)輛入場(chǎng)登記到裝卸貨全程監(jiān)督，從源頭杜絕安全隱患，讓司乘出行更無(wú)后顧之憂(yōu)。

此外，招商積余服務(wù)團(tuán)隊(duì)以精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展保潔與綠化養(yǎng)護(hù)工作，每日對(duì)公共區(qū)域高頻清掃、深度消殺，定時(shí)修剪綠植、維護(hù)景觀。從衛(wèi)生間到休息區(qū)，從路面到綠化帶，全方位保持環(huán)境整潔無(wú)死角。

服務(wù)區(qū)內(nèi)，招商積余團(tuán)隊(duì)備好應(yīng)急醫(yī)藥箱、雨傘借用區(qū)，休憩區(qū)、更免費(fèi)供應(yīng)熱水等便民服務(wù)。

未來(lái)，招商積余重慶公司將繼續(xù)堅(jiān)守交通服務(wù)一線，以更精湛的專(zhuān)業(yè)能力、更暖心的服務(wù)溫度，護(hù)航千萬(wàn)人的出行路，為城市發(fā)展持續(xù)注入優(yōu)質(zhì)服務(wù)力量。(招商積余重慶公司)