近日，由粵黔協(xié)作項目資金支持、惠水縣總工會主導(dǎo)建設(shè)的江橋社區(qū)工會智能驛站在轄區(qū)內(nèi)正式投入運行。

　　啟用當(dāng)天，工作人員現(xiàn)場開展一對一指導(dǎo)，引導(dǎo)居民通過微信掃描二維碼進入驛站系統(tǒng)，并詳細講解進出記錄自動留存、使用流程規(guī)范及安全保障機制，確保每位用戶都能順暢體驗智能化服務(wù)。該驛站融合生活保障、就業(yè)扶持、文化提升、農(nóng)特產(chǎn)品助銷與智能技術(shù)于一體，緊扣“促消費、促就業(yè)、促服務(wù)”核心目標(biāo)，精準(zhǔn)響應(yīng)不同群體的實際需求，推動基層工會服務(wù)體系向智能化、精細化深度轉(zhuǎn)型。

　　江橋社區(qū)管理居民2193戶6333人，服務(wù)對象涵蓋2.7萬名大學(xué)生、千余名職工、800多家商鋪及900多戶保障房住戶，外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工、巡警、保安等新就業(yè)形態(tài)勞動者日益增多。面對復(fù)雜人口結(jié)構(gòu)與多樣化服務(wù)需求，縣總工會深入調(diào)研，廣泛聽取戶外勞動者意見，依托粵黔協(xié)作機制建成這一現(xiàn)代化智能服務(wù)平臺。

　　驛站設(shè)五大功能區(qū)：農(nóng)特產(chǎn)品助銷區(qū)采用“線上為主、線下為輔”模式，推廣本地有機蔬果和手工藝品，助力鄉(xiāng)村振興與農(nóng)民增收；就業(yè)崗位推薦系統(tǒng)接入“職工之家”APP和“工會幫就業(yè)”平臺，通過電子屏與移動端同步發(fā)布信息，實現(xiàn)崗位精準(zhǔn)匹配；智能借閱區(qū)藏書豐富，覆蓋文學(xué)、科技、教育等領(lǐng)域，支持人臉識別或掃碼自助借還，圖書定期更新，深受大學(xué)生和職工歡迎；自助售賣區(qū)配備智能售貨設(shè)備，提供食品、飲料、日用品，掃碼即購，滿足即時消費需求；溫馨生活服務(wù)區(qū)配置空調(diào)、微波爐、冰箱、充電設(shè)備、急救箱、飲水機等，為戶外勞動者提供熱飯、飲水、充電、避暑取暖、應(yīng)急救助等貼心服務(wù)，成為城市中的“暖心港灣”。

　　驛站運營凸顯三大創(chuàng)新：一是智能化體驗，居民可通過微信實時查詢服務(wù)內(nèi)容與招聘信息，實現(xiàn)全天候互動；二是精準(zhǔn)化供給，針對大學(xué)生開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，為農(nóng)場職工拓展銷路，為重點人群解決實際困難；三是多元化合作，聯(lián)合企事業(yè)單位、學(xué)校和社會組織協(xié)同推進，整合資源形成合力。同時設(shè)有工會服務(wù)導(dǎo)覽與信息公示欄，集中展示功能指引、工作動態(tài)與招聘信息，促進服務(wù)公開透明。

　　下一步，縣總工會將聯(lián)合社區(qū)持續(xù)優(yōu)化運行機制，拓展服務(wù)邊界，探索“互聯(lián)網(wǎng)+工會服務(wù)”新模式，推動基層服務(wù)體系向數(shù)字化、智能化、個性化升級，切實增強職工群眾的獲得感、幸福感和歸屬感。