27號(hào)最新消息，國(guó)家衛(wèi)健委喊話：快去醫(yī)院退門(mén)診押金！已清退約90億，涉及1.4億個(gè)賬戶。

“請(qǐng)大家注意！全國(guó)公立醫(yī)院已經(jīng)全面取消了門(mén)診預(yù)交金?！痹?025年12月26日的新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)家衛(wèi)生健康委向廣大患者發(fā)出了呼吁：“預(yù)存過(guò)費(fèi)用的患者，請(qǐng)及時(shí)去辦理退費(fèi)?！?/p>

這項(xiàng)舉措帶來(lái)的成效顯著——截至2025年11月底，全國(guó)公立醫(yī)院已清退門(mén)診預(yù)交金約90億元。

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委、財(cái)政部等六部門(mén)于2025年3月聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》，自2025年3月31日起，全國(guó)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面停止收取門(mén)診預(yù)交金。

通知要求，所有存量預(yù)交金必須在2025年12月31日前完成資金清算與退款。

這項(xiàng)改革旨在切實(shí)減輕患者就醫(yī)時(shí)的預(yù)交資金壓力，是2025年國(guó)家衛(wèi)健委推動(dòng)的八項(xiàng)為民服務(wù)實(shí)事之一。

清退工作面臨的實(shí)際困難不小。門(mén)診預(yù)交金制度執(zhí)行時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及患者眾多，部分患者預(yù)留信息不全或聯(lián)系方式變更，醫(yī)院無(wú)法及時(shí)聯(lián)系到他們。

絕大多數(shù)賬戶余額不大，可能只有幾元或幾十元，容易被患者遺忘。

在政策執(zhí)行初期，一些地區(qū)的退費(fèi)流程存在不便。例如，有山東網(wǎng)友反映，因微信或支付寶支付原路退回功能僅支持三個(gè)月內(nèi)的交易，超時(shí)后必須線下辦理退款，這對(duì)異地居住的患者造成了不便。

全國(guó)各地醫(yī)院正積極采取措施推進(jìn)清退工作。許多醫(yī)院通過(guò)發(fā)送短信、在官方渠道發(fā)布公告、電子屏滾動(dòng)播放等方式，主動(dòng)通知患者。

對(duì)于這項(xiàng)政策，網(wǎng)友的反應(yīng)多元而生動(dòng)。許多人表示支持：“民生無(wú)小事，幾十塊錢(qián)對(duì)有些人可能只是一杯咖啡，對(duì)另一些人就是一日三餐?！?/p>

也有網(wǎng)友分享了自己的退費(fèi)經(jīng)歷。一位網(wǎng)友在整理多家醫(yī)院的就診卡后，通過(guò)線上操作和賬戶合并，成功退回近千元余額，感嘆“雖然這些錢(qián)本來(lái)就是我的，但那一刻感覺(jué)挺幸福”。

在浙江某三甲醫(yī)院的退費(fèi)窗口，排隊(duì)的人們議論紛紛：“多少年過(guò)去了，誰(shuí)知道賬戶里還有多少錢(qián)啊！”“剛剛有人退了10塊錢(qián)，我想想，我的總會(huì)比10塊錢(qián)多點(diǎn)吧。”

為方便患者退費(fèi)，國(guó)家衛(wèi)健委建議患者可以通過(guò)醫(yī)院官網(wǎng)、就醫(yī)小程序、微信公眾號(hào)查詢就診卡余額，按照醫(yī)院提示辦理退款。

患者也可以選擇在方便時(shí)順道到醫(yī)院專(zhuān)門(mén)的窗口查詢和辦理退費(fèi)，或者在下次就診時(shí)直接用預(yù)交金余額支付掛號(hào)、檢查、買(mǎi)藥等費(fèi)用。