提醒

日前，中國已恢復(fù)旅行社經(jīng)營中國公民赴加拿大團隊游業(yè)務(wù)。為使廣大游客了解在加旅行的基本注意事項和必要安全知識，有效防范各類風(fēng)險，確保人身財產(chǎn)安全和旅途平安順利，駐加拿大使館特別提醒來加團隊游中國公民注意以下事項：

1.行前篇

一、通過正規(guī)渠道，甄選具有經(jīng)營出境游資質(zhì)、信譽良好的正規(guī)國內(nèi)旅行社，選擇質(zhì)價相符的正規(guī)旅游產(chǎn)品，簽訂正規(guī)旅游服務(wù)合同，并索取發(fā)票、行程單等材料。簽訂合同時應(yīng)認真閱讀全部條款，充分了解旅行社、自身等各方權(quán)利和義務(wù)，明確約定具體行程、自費項目、購物安排等，主動購買足額人身意外等旅游保險。切勿相信“低價游”、參加“低價團”。

二、通過正規(guī)渠道，申請并辦妥赴加簽證。了解加簽證基本知識，確保簽證種類、有效期、停留時長等與本人赴加旅游的目的相符，知曉入境后哪些事情可以做、哪些事情不能做，切勿從事可能與簽證種類不符的活動。

三、主動向旅行社了解加當(dāng)?shù)貧夂驐l件、天氣狀況、自然環(huán)境、文化習(xí)俗、社會治安、法律法規(guī)、海關(guān)檢查規(guī)定、入出境政策要求等信息，做好做足攻略。也可通過中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)、“領(lǐng)事直通車”新媒體平臺、本地文旅部門、中國駐加使領(lǐng)館、加邊境服務(wù)署（CBSA）、加駐華使領(lǐng)館網(wǎng)站等途徑查詢了解上述信息以及有關(guān)安全提醒，加強對目的地的安全風(fēng)險評估，提高警惕和防范意識。

四、重視行李準(zhǔn)備，備足適當(dāng)衣物及常用藥品，妥善攜帶護照、身份證、機票、邀請函等重要材料并單獨留存復(fù)印件或電子版。避免攜帶貴重物品和大額現(xiàn)金，切勿攜帶或替他人攜帶毒品、色情出版物等違禁品，清理手機中的個人敏感信息，提前下載并注冊登錄“中國領(lǐng)事”APP或微信小程序。

2.行程篇

一、團隊游首要安全規(guī)則是聽從領(lǐng)隊或?qū)в翁嵝�，緊急情況下聽從其指揮，同時，游客自身要樹立“海外安全第一責(zé)任人”意識，提高警惕，加強防范，留意可能發(fā)生的各類安全風(fēng)險。

二、遵守團隊游紀(jì)律，切勿脫團行動，避免單人特別是夜間單人出行，避免前往人員密集場所，避免打卡、獵奇、跟風(fēng)前往未開發(fā)、缺乏安全保障、有禁令標(biāo)識的區(qū)域。

三、遵守入出境規(guī)定，配合移民部門和海關(guān)檢查，確保順利入境。每天固定時間或每變換一站目的地，即（留言）告知親友，詳細通報行程，有條件的可發(fā)送所處地理位置。

四、妥善保管個人證件和財物，旅游行程中，護照、身份證、銀行卡等重要證件和貴重物品應(yīng)隨身攜帶，勿置于酒店房間，但切勿隨身攜帶大量現(xiàn)金。如遇護照或財物遺失、損毀、被盜搶等情況，即聯(lián)系領(lǐng)隊或?qū)в握埰鋮f(xié)助報警，并聯(lián)系駐加使領(lǐng)館申請補辦臨時回國證件。

五、遵守交通法規(guī)和規(guī)則，注意交通安全，搭乘客車應(yīng)全程系好安全帶，如遇司機疲勞駕駛、車速過快等，應(yīng)及時主動提醒或報告領(lǐng)隊或?qū)в巍M穿馬路時應(yīng)使用人行天橋或斑馬線，人行燈亮后再通過，充分留意車輛和道路狀況，切勿搶行。

六、謹防電信詐騙，詐騙分子通過篡改來電顯示號碼，冒充駐加使領(lǐng)館、國內(nèi)公檢法機關(guān)等工作人員行騙。請務(wù)必樹牢反詐防騙意識，了解各類常見詐騙手段及應(yīng)對方式，不輕信未經(jīng)核實的來電、短信、郵件、鏈接，不向不明人員提供個人信息，不貿(mào)然轉(zhuǎn)賬匯款。

七、關(guān)注天氣預(yù)警，密切留意當(dāng)?shù)毓俜桨l(fā)布的天氣預(yù)警預(yù)報，提前了解掌握防災(zāi)自救知識，如遇惡劣天氣，盡量減少出行。注意冰雪活動安全，事先充分了解有關(guān)安全知識和注意事項，注意有關(guān)安全標(biāo)識、救生設(shè)備位置，盡量在專業(yè)人士指導(dǎo)下結(jié)伴活動，不在惡劣天氣或飲酒、服用藥物后進行上述活動，不透支體力。

八、如遇意外襲擊、交通事故、自然災(zāi)害、人身傷害等突發(fā)事件，切記保持冷靜，聽從領(lǐng)隊或?qū)в沃笓]，沉著冷靜妥善應(yīng)對，迅速離開事發(fā)危險區(qū)域，在保障自身安全前提下及時向當(dāng)?shù)鼐綀缶?11）并與駐加使領(lǐng)館聯(lián)系。熟悉酒店等住所周邊避險場所及逃生路線，以備應(yīng)急之需。

3.文明篇

一、遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)毓蛄妓�。自覺履行《中國公民出境旅游文明行為指南》，做到文明旅游，展現(xiàn)中國游客良好素質(zhì)和文明形象。

二、遵守景區(qū)相關(guān)規(guī)定，特別是教堂等宗教場所的相關(guān)提示；參觀時注意文明禮貌，勿高聲喧嘩，保持肅靜；杜絕在景區(qū)亂刻亂畫。

三、舉止得體，注重禮儀；遵守對著裝、拍照、飲食等方面的規(guī)定；注重綠色環(huán)保，倡導(dǎo)“光盤行動”。

4.維權(quán)篇

一、旅行過程中如與旅行社、航空公司等發(fā)生糾紛，應(yīng)理性應(yīng)對，依法維權(quán)，合情合理表達訴求，留存相關(guān)證據(jù)，及時向主管部門投訴，或通過法律途徑解決，避免采取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾，使問題復(fù)雜化。

二、選擇正規(guī)購物場所消費，不沖動、不盲從、不跟風(fēng)、不貪小便宜。杜絕攀比心態(tài)，謹防上當(dāng)受騙。

希望廣大中國游客高高興興來加、平平安安回國！

外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急熱線（24小時）：

+86-10-12308

或+86-10-65612308

駐加拿大使館：

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+1-613-5621616

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駐多倫多總領(lǐng)館：

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駐卡爾加里總領(lǐng)館：

領(lǐng)區(qū)：阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、西北地區(qū)

+1-403-5376907

calgary_lb@csm.mfa.gov.cn

駐蒙特利爾總領(lǐng)館：

領(lǐng)區(qū)：魁北克省、新不倫瑞克省

+1-514-9338891

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原標(biāo)題：《駐加拿大使館提醒來加團隊游中國公民注意旅行安全》

欄目主編：秦紅

文字編輯：傅璐

本文作者：中國駐加拿大使館

題圖來源：上觀題圖