近期，定價(jià)低至4.99元的連衣裙盲盒在社交平臺(tái)走紅。有消費(fèi)者抱著低成本試錯(cuò)的心態(tài)下單，認(rèn)為這種新奇的模式挺有趣，但也有大量消費(fèi)者反饋衣服嚴(yán)重低于預(yù)期。江蘇省消保提醒商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；消費(fèi)者理性看待超低價(jià)盲盒，不要盲目跟風(fēng)。

購(gòu)物平臺(tái)截圖

引發(fā)熱議的連衣裙盲盒，以隨機(jī)款式、包郵特價(jià)為核心賣點(diǎn)，有些商品頁(yè)面描述中明確“無(wú)主圖款”，其意味著實(shí)際到貨沒有宣傳圖所展示的成品，宣傳圖可能是商家用作引流的工具。從反饋來(lái)看，消費(fèi)者體驗(yàn)呈現(xiàn)兩極分化：少數(shù)人將其視為低成本娛樂，但更多消費(fèi)者遭遇貨不對(duì)板，收到的衣物多為老舊款、中老年款式，甚至存在污漬霉點(diǎn)、刺鼻異味等問題。這類衣服貨源多為批量回收的二手貨、瑕疵品，未經(jīng)清洗消毒便直接打包售賣，存在極大健康隱患；同時(shí)幾乎沒有什么售后保障，商家多以盲盒不退不換為由拒絕處理質(zhì)量問題，退貨運(yùn)費(fèi)也遠(yuǎn)超盲盒本身價(jià)格，維權(quán)成本較高。

網(wǎng)友評(píng)論

江蘇省消保委認(rèn)為，消費(fèi)不分價(jià)格高低，即便花幾元錢，消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)也不應(yīng)打折扣。商家拿準(zhǔn)消費(fèi)者愛低價(jià)、求新奇的心理，以4.99元連衣裙超低價(jià)為噱頭，搭配精美宣傳圖引流，沒有產(chǎn)品詳情信息，通過隨機(jī)款式等表述規(guī)避質(zhì)量承諾，本質(zhì)上是一種信息不對(duì)稱的誘導(dǎo)消費(fèi)行為。同時(shí)這些低價(jià)連衣裙盲盒存在“三無(wú)”產(chǎn)品的可能，質(zhì)量安全無(wú)法保證。令人擔(dān)憂的是，這類盲盒貨源多為二手衣，未經(jīng)清洗消毒處理，可能攜帶細(xì)菌，接觸皮膚后易引發(fā)皮膚健康問題。

省消保委建議商家遵規(guī)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》等規(guī)定，如實(shí)公示商品來(lái)源、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息，不進(jìn)行虛假宣傳。嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，杜絕銷售二手品、瑕疵品或者“三無(wú)”產(chǎn)品，對(duì)商品進(jìn)行必要的清洗、消毒和質(zhì)量檢驗(yàn)，保障消費(fèi)者健康安全。依法履行售后義務(wù)，合理設(shè)置售后流程，降低消費(fèi)者維權(quán)成本。

省消保委建議消費(fèi)者理性看待超低價(jià)盲盒，不輕易被未知驚喜等話術(shù)吸引，購(gòu)買前充分了解商品信息，避免過度期待。優(yōu)先選擇評(píng)價(jià)良好、售后保障明確的商家，下單時(shí)仔細(xì)閱讀商品詳情，確認(rèn)是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。收到商品后及時(shí)檢查，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題等情況及時(shí)與商家溝通。

通訊員 蘇消萱 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?馬燕

校對(duì) 陶善工