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告別補(bǔ)貼大戰(zhàn),外賣平臺(tái)的下一站是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”

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經(jīng)歷了一段時(shí)間的貼身肉搏戰(zhàn)之后,外賣市場的大戰(zhàn)有了些許冷卻的味道。然而,這,并不代表著外賣大戰(zhàn)就此偃旗息鼓,而是開始醞釀著一輪新的競爭。不過,縱然外界給現(xiàn)在的外賣大戰(zhàn)貼上了諸多的標(biāo)簽,但是,我們透過這樣一場外賣大戰(zhàn),其實(shí)同樣可以觀察到行業(yè)正在發(fā)生著的深刻變化。在這些諸多的變化當(dāng)中,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的腳步愈發(fā)臨近,無疑是最值得我們?nèi)リP(guān)注的那一個(gè)。

之所以會(huì)有這樣一個(gè)判斷,其中一個(gè)很重要的原因在于,在這樣一場全新的外賣大戰(zhàn)當(dāng)中,玩家們并不僅僅只是爭奪市場和流量,更加爭奪它們對(duì)于新的行業(yè)發(fā)展方向??纯赐婕覀儗I元素應(yīng)用其中,看看玩家們開始將線下實(shí)體門店的模式加入其中,無一不再向我們展示著這樣一場新的外賣大戰(zhàn)的新跡象。

因此,當(dāng)我們?cè)偃タ创赓u大戰(zhàn)的時(shí)候,并不僅僅只是將其與以往的外賣大戰(zhàn)聯(lián)系起來,而是需要看到這樣一場全新的外賣大戰(zhàn)為我們展現(xiàn)出來的新跡象。從某種意義上來講,這樣一場全新的外賣大戰(zhàn),其實(shí)為我們開啟了一扇更加真切地觀察產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的窗口。

AI,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主動(dòng)能

雖然在這樣一場新的外賣大戰(zhàn)當(dāng)中,我們依然看到了燒錢補(bǔ)貼的身影,我們依然看到了玩家們之間的貼身肉搏,但是,在這些熟悉的味道背后,我們依然還是看到了以新的身影的出現(xiàn)。這個(gè)身影,便是AI。如果我們將互聯(lián)網(wǎng)看成是以往的外賣大戰(zhàn)的主要驅(qū)動(dòng)力的話,那么,AI,則是現(xiàn)在這樣一場全新的外賣大戰(zhàn)的主要驅(qū)動(dòng)力。

當(dāng)外賣大戰(zhàn)開始進(jìn)入到深水區(qū),特別是當(dāng)玩家們開始從更深的維度上給外賣市場賦予新的內(nèi)涵和意義,以AI為主要?jiǎng)幽軄韺ふ移凭贮c(diǎn),無疑是每一個(gè)玩家們必然需要思考的重要課題。之所以如此,其中一個(gè)很重要的原因在于,AI在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)兩端的供需對(duì)接上,有著互聯(lián)網(wǎng)無可比擬的優(yōu)勢。

一方面,AI可以將以往玩家們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代所積累下來的資源進(jìn)行梳理與整合;另外一方面,AI可以以一種更加高效的方式來實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間的對(duì)接,更好地發(fā)揮外賣平臺(tái)玩家們的角色和作用。當(dāng)AI開始發(fā)揮出效力,它所表現(xiàn)出來的最為直接的效果,便是將產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)更加深度且全面地結(jié)合在了一起。

從這樣一個(gè)角度來看,AI是真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的主要?jiǎng)幽?。正是有了AI,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才不再是一個(gè)遙不可及的存在,而是成為了一個(gè)可以落地到現(xiàn)實(shí)的存在。對(duì)于每一個(gè)想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所作為的玩家們而言,不斷地用AI來擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),不斷地用AI來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),才能真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地成真。

產(chǎn)業(yè)端,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主戰(zhàn)場

以往的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)端是那個(gè)時(shí)代的主戰(zhàn)場。無論是對(duì)于消費(fèi)者的行為習(xí)慣的改造,還是對(duì)于消費(fèi)市場的爭奪,幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。正是因?yàn)槿绱?,但凡是那些在消費(fèi)端占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢的玩家們,無一不成為了那個(gè)時(shí)代的勝利者。但凡是那些對(duì)消費(fèi)端實(shí)現(xiàn)了改造和升級(jí)的玩家們,無一不成為了那個(gè)時(shí)代的引領(lǐng)者。

當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的腳步漸行漸遠(yuǎn),特別是當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始被推到了前臺(tái),我們看到的是,一場以產(chǎn)業(yè)端為主導(dǎo)的新戰(zhàn)場,正在拉開序幕。在這樣一個(gè)新戰(zhàn)場上,玩家們更多地開始關(guān)注自身對(duì)于產(chǎn)業(yè)端的改造,對(duì)于產(chǎn)業(yè)端的介入,對(duì)于產(chǎn)業(yè)端的升級(jí)。在這樣一場外賣大戰(zhàn)當(dāng)中,我們同樣看到了這樣一種發(fā)展勢頭。

無論是外賣玩家們對(duì)于商家們的供應(yīng)鏈的深度賦能,還是外賣玩家們對(duì)于商家們基于AI的深度賦能,說到底,其實(shí)都在改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)端,試圖通過對(duì)于產(chǎn)業(yè)端的深度改造來找到更多新的發(fā)展突破口。因此,透過這樣一場外賣大戰(zhàn),我們看到的是,產(chǎn)業(yè)端開始成為了玩家們關(guān)注的一個(gè)主要戰(zhàn)場,產(chǎn)業(yè)端開始成為了玩家們?nèi)ジ脑斓囊粋€(gè)主要對(duì)象。對(duì)于每一個(gè)想要在這樣一個(gè)全新的時(shí)代有所作為的玩家們而言,真正找到改造產(chǎn)業(yè)端的方式和方法,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)于產(chǎn)業(yè)端的改造和升級(jí),才能在這樣一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占得一席之地。

數(shù)實(shí)融合,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主題

回顧以往的外賣大戰(zhàn),玩家們更多地是承擔(dān)的是第三方的角色,并形成了“商家——平臺(tái)——消費(fèi)者”的鐵三角。隨著供給端開始變得豐富化,特別是隨著這樣一種鐵三角的平衡被打破,僅僅只是以傳統(tǒng)的模式和方法開始無法起到真正的效果和作用。我們看到的大型的外賣平臺(tái)對(duì)于線下供應(yīng)鏈的布局,我們看到的大型的外賣平臺(tái)對(duì)于線下實(shí)體店的深度介入,幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

換句話說,以往在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“商家——平臺(tái)——消費(fèi)者”的三元的結(jié)構(gòu)開始被打破,開始被推倒。在這樣一個(gè)過程當(dāng)中,平臺(tái)與商家之間開始深度融合,商家與消費(fèi)者之間的對(duì)接更加簡單和直接。如果對(duì)于這樣一種跡象進(jìn)行總結(jié)和定義的話,數(shù)實(shí)融合,無疑是再貼切不過的了。

不再僅僅只是單純地做平臺(tái),而是更加深度地介入到產(chǎn)業(yè)之中,實(shí)現(xiàn)本身與產(chǎn)業(yè)的深度融合,才是在這樣一場全新的進(jìn)化當(dāng)中獲得勝利的關(guān)鍵所在。因此,這樣一場全新的外賣大戰(zhàn),并不僅僅只是考驗(yàn)玩家們獲取用戶和市場的能力,更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是考驗(yàn)玩家們實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合,虛實(shí)融合的能力。

但凡是那些實(shí)現(xiàn)了數(shù)實(shí)融合的外賣玩家們,真正決定它們?cè)谶@樣一場戰(zhàn)役里成敗的關(guān)鍵,將不再是單純意義上的流量和市場規(guī)模,而是通過數(shù)實(shí)融合,虛實(shí)融合所打開的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的新通路。當(dāng)產(chǎn)業(yè)的這樣一場新通路打通,新的市場將會(huì)被打開,新的紅利將會(huì)被釋放。這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的外賣玩家們所獲得的發(fā)展紅利,遠(yuǎn)比以往我們所看到的那個(gè)傳統(tǒng)的外賣市場的紅利要大得多。

結(jié)論

經(jīng)過一段時(shí)間的廝殺之后,現(xiàn)在的外賣市場似乎熱度開始降溫了。很多人在看待外賣市場的這樣一場大戰(zhàn)的時(shí)候,通常會(huì)簡單地將其與以往的那個(gè)外賣大戰(zhàn)聯(lián)系在一起。事實(shí)上,現(xiàn)在我們正在經(jīng)歷的外賣大戰(zhàn),其實(shí)是與以往的那個(gè)外賣大戰(zhàn)有著本質(zhì)的區(qū)別的。透過現(xiàn)在的這樣一個(gè)外賣大戰(zhàn),我們更多地看到的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的身影。它,為我們打開了一個(gè)更好地觀察產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的窗口。通過它,我們或許可以觀察到一個(gè)更加富有想象力的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新世代。

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