作者 | 兵法先生

來源 | 營銷兵法（ID：lanhaiyingxiao)

近年來，“出?！币呀?jīng)成為中國品牌羽翼豐滿之后，尋找新增長的共識之舉。然而市場在轉(zhuǎn)移，競爭卻如影隨形——隨著出海企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模不斷增加，原來那個靠著供應(yīng)鏈優(yōu)勢、成本優(yōu)勢和流量紅利就能實現(xiàn)增長的時代已經(jīng)慢慢結(jié)束。反而是一批在全球知名度尚淺的新銳品牌，在出海頭幾年就實現(xiàn)了可觀的銷售突破，還成功在海外市場站穩(wěn)腳跟。

為什么？因為這輪出海競爭中最大的“變量”，已經(jīng)從能否把貨“賣出去”，進階到是否真正“讀懂”海外用戶。

就在月初，鴻蒙生態(tài)全場景智慧營銷平臺鯨鴻動能（PetalAds）承辦了被譽為數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新領(lǐng)域“諾貝爾獎”的ECI國際艾奇獎（ECI Awards）年度終審會議。會議期間，鯨鴻動能特別邀請SAP大中華區(qū)CRM云解決方案首席專家閔勇、陸澤科技CDO靳濤，圍繞“品牌出?！闭归_深度對談，并錄制《鯨鴻志》欄目第四期：《中國品牌邁向全球化》。

他們在節(jié)目中提到了一個很重要的觀點——不要用中國大腦思考海外市場。那么，這句話究竟該如何理解、如何落地？我們不妨以此為起點，探討一下中國品牌出海的下一站，看看如何從“賣出去”走向“被需要”。

01

為什么“流量思維”正在海外失效？

兩位嘉賓在《鯨鴻志》第四期開場就提到：流量紅利時代已經(jīng)結(jié)束，單靠‘砸廣告’已經(jīng)很難保持未來持續(xù)的營收增長。

現(xiàn)實情況也確實如此。在很長一段時間里，中國品牌出海幾乎都建立在“流量邏輯”之上，大家擅長投廣告、懂算法，精通如何“買到注意力”，只要預(yù)算到位就能跑出轉(zhuǎn)化。但是在這兩年，大家發(fā)現(xiàn)這條路越來越難走，除了平臺依賴度過高、利潤越來越薄等客觀問題，越來越多的品牌也發(fā)現(xiàn)了一個更加根本的錯位——海外消費者和國內(nèi)消費者，本就不是同一類人。

靳濤在對談中講到了一個很容易被品牌忽視的情況，那就是歐美有一個從“PC互聯(lián)網(wǎng)”到“移動互聯(lián)網(wǎng)”過渡的過程。

對于國內(nèi)消費者來說，智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)和各大電商平臺的發(fā)展基本是同步的，大家已經(jīng)習(xí)慣在京東、淘寶、拼多多等平臺購物。在這樣的消費市場中，“曝光=興趣=轉(zhuǎn)化”這個等式自然跑得通。然而在歐美市場，消費者從來都不是被“推”著買東西的，他們習(xí)慣主動搜索、橫向?qū)Ρ取⑸疃闰炞C，訪問一個品牌的主頁是非常自然的行為。

更關(guān)鍵的是，海外消費者對品牌的信任，建立在透明、一致、可追溯的體驗之上，偏向“直線型消費決策”。兩位嘉賓也在對談中反復(fù)強調(diào)，只有順應(yīng)消費者的習(xí)慣和心智，才能讓“出?！边@事兒變得更加順利。

流量雖然能帶來訂單，但是無法積累信任、難以沉淀品牌資產(chǎn)。再加上隱私法規(guī)的收緊，以及蘋果ATT、GDRP等政策的限制，傳統(tǒng)的“黑盒投放”正在崩塌——即便你花了很多錢，也不知道到底誰點了、誰買了、為什么買，沒有清晰的底層架構(gòu)，所有的運營只能靠瞎猜。當(dāng)流量紅利的浪潮褪去，那些只靠“買流量”的品牌，終將發(fā)現(xiàn)自己從未真正擁有過用戶，而那些注重品牌建設(shè)、用戶關(guān)系與本土化的品牌，反而在積累之后嘗到甜頭。

02

品牌出海的三個階段，DTC不是終點而是起點

如果說流量思維的失效，暴露了傳統(tǒng)“賣貨邏輯”的局限。那么品牌出海下半場的核心命題，就是如何讓一次性交易沉淀為品牌的長期資產(chǎn)。這個過程無法一蹴而就，而是要匹配品牌出海的階段性目標，根據(jù)實際情況分步推進。

從市場實踐來看，大多出海的品牌都會經(jīng)歷三個典型階段：生存期、增長期與品牌期，兩位嘉賓也在對談中提到了每個階段的差異點。

對于初入海外、資源有限或者標準化程度很高的品類（如3C、小家電等）來說，選擇亞馬遜、eBay等成熟平臺可以降低試錯成本，快速驗證產(chǎn)品在海外的市場接受度。當(dāng)產(chǎn)品獲得初步認可，訂單趨于穩(wěn)定之后，品牌便進入增長期，僅靠平臺沉淀的用戶關(guān)系，很難撐起個性化的服務(wù)，此時獨立站就成為關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施。而在進入成熟期以后，品牌競爭就得慢慢從產(chǎn)品與價格，升維至心智與文化層面。這種時候，DTC又成了大家口中的高頻關(guān)鍵詞。

和亞馬遜、eBay、獨立站這些“渠道”不同，DTC是一種以用戶為中心的“模式”。

在這種模式下，品牌可以通過自有觸點直接與用戶建立長期、可沉淀的關(guān)系，也能自主持有用戶從瀏覽偏好到復(fù)購路徑等一系列行為數(shù)據(jù)，讓品牌真正能看見“人”，而非“訂單”。當(dāng)然，這也意味著品牌必須承擔(dān)起理解需求、服務(wù)用戶、提供長期價值的全部責(zé)任。

也正因如此，DTC給品牌帶來的價值是長期的、潛移默化的。它能幫助品牌重構(gòu)用戶關(guān)系，讓海外消費者在“被懂得”的情感體驗中，積累對品牌的信任。也能幫品牌掌握敘事權(quán)，比如在參數(shù)和價格之外，完整傳遞自己的文化表達或價值觀。這也是靳濤覺得出海企業(yè)最“幸?！钡囊稽c。

閔勇在對談中提到了一個觀點：數(shù)據(jù)布局這事兒，越早做越好。

為什么這么說？因為在品牌剛出海的生存期，大多數(shù)企業(yè)都會依托成熟平臺快速驗證市場，這一階段風(fēng)險較低且對自己的預(yù)期管理往往較好，而這恰恰是低成本建立用戶關(guān)系，積累種子數(shù)據(jù)的黃金窗口。然而一旦到了增長期，已經(jīng)擁有自己用戶池、埋下數(shù)據(jù)種子的品牌，往往比未提前布局數(shù)據(jù)的品牌主動性更強，更容易實現(xiàn)精準分層和個性化復(fù)購。

從這個角度來看，DTC模式也好、數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷也罷，都不是到了某個階段才需要打開的開關(guān)，而是一條貫穿始終的“能力主線”。越能提早啟動數(shù)據(jù)意識，越能在后續(xù)的階段從容轉(zhuǎn)身。

03

品牌出海下半場，應(yīng)該如何“扎根”海外市場？

品牌出海不是換個市場賣產(chǎn)品，而是將整個品牌體系在全球化的語境中重構(gòu)。就像嘉賓在《鯨鴻志》訪談中提到的，DTC只是品牌出海的一個環(huán)節(jié)。想要在海外市場建立真正的壁壘，數(shù)據(jù)往往只是起點，品牌還有很多事情要做。

首先是在品牌表達上，品牌需要兼顧“全球化戰(zhàn)略”與“本地化敘事”，避免以“中國視角”簡單理解海外市場。其次是在用戶關(guān)系上，品牌需要建立“可持續(xù)沉淀資產(chǎn)”的生態(tài)機制，塑造活躍且持續(xù)的內(nèi)容生態(tài)，真正融入當(dāng)?shù)厝说纳?。最后是在運營底盤上，品牌需要推動“供應(yīng)鏈”與“履約體系”的本地化落地，在成本與體驗之間找到更精細的平衡，更好地響應(yīng)用戶的進階需求。

只是在這個過程中，單靠企業(yè)自身摸索往往周期很長、風(fēng)險較大，如果能借用現(xiàn)有的成熟“基建”，更容易事半功倍。比如有著豐富出海經(jīng)驗的鯨鴻動能，就能用可參考的出海思路，盡可能地降低大家的“試錯成本”。畢竟，鯨鴻動能已經(jīng)在國際化這條道路上沉淀和積累了不少方法論，能幫品牌快速打開海外市場的“入口”。具體來說，包括以下幾點：

全球化方法論及營銷網(wǎng)絡(luò)布局：基于全球化營銷網(wǎng)絡(luò)布局，鯨鴻動能能夠在保障安全數(shù)據(jù)協(xié)作的基礎(chǔ)上實現(xiàn)精準營銷，保證營銷決策的精準性與有效性，為品牌搭建科學(xué)、可量化的營銷體系提供支撐，并助力品牌沉淀高價值人群資產(chǎn)。

本地化生態(tài)資源深耕：真正的本地化，遠不止語言翻譯。經(jīng)過多年全球化深耕，鯨鴻動能已積累了深厚的本地媒體、開發(fā)者、渠道及商務(wù)伙伴網(wǎng)絡(luò)。這套資源體系能幫助品牌快速打破文化隔閡，高效對接本地圈層，從線上傳播到線下體驗，實現(xiàn)真正意義上的“落地”，而非懸浮式的廣告投放。

實踐驗證的品牌建設(shè)與數(shù)字化平臺能力：出海挑戰(zhàn)錯綜復(fù)雜，品牌可借助鯨鴻動能全球化過程中積累的系統(tǒng)性經(jīng)驗，實現(xiàn)媒體合作、達人推薦、網(wǎng)站服務(wù)及AI智能體搭建等數(shù)字化能力的全向賦能，獲得超越短期流量的戰(zhàn)略咨詢與基建能力。

正如《鯨鴻志》訪談中兩位嘉賓所共識的：品牌出海的終局，從來不是“把中國品牌賣到海外”，而是成為“本土化的全球品牌”。就像20年前寶潔、可口可樂伴隨全球化浪潮進入中國，最終被當(dāng)?shù)叵M者視為“自己人”而非“外來者”，今天的中國品牌也在一步步地走向這個終極目標。

如今，《鯨鴻志》已經(jīng)出到了第四期。從第一期探討“品牌為何越來越被動”，到第二期深挖“如何打動高凈值人群”，第三期聚焦“如何深挖人群價值”，再到這一期的“中國品牌邁向全球化”。議題雖然在演進，但是內(nèi)核始終如一：那就是增長的主動權(quán)，必須建立在對用戶的深度理解之上。也正是對這一內(nèi)核的持續(xù)延展，讓《鯨鴻志》超越了一個普通的訪談節(jié)目，逐漸沉淀為一份可以放心參考的“品牌增長手冊”。

在“專業(yè)度”方面，《鯨鴻志》并非泛泛而談，而是匯聚深耕行業(yè)一線的實戰(zhàn)者，共同探討并回應(yīng)品牌真正關(guān)切的核心問題。既有源于真實市場的“方法論”總結(jié)，也能面向未來趨勢錨定清晰的“認知坐標”。這種兼具實戰(zhàn)厚度與戰(zhàn)略視野的深度對話，一直是市面上比較稀缺的類型。

在“行業(yè)價值”方面，它回應(yīng)了當(dāng)下品牌集體面臨的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，比如流量失效、同質(zhì)化競爭、全球化進程中的落地難題。欄目通過跨行業(yè)、跨角色的深度對談，將這些抽象而復(fù)雜的困境，轉(zhuǎn)化為可理解、可遷移、可落地的實踐路徑：它不教品牌“怎么做爆款”，而是致力于幫助品牌“真正理解用戶”。

而對鯨鴻動能來說，《鯨鴻志》更是一個特別的載體。它沒有簡單羅列平臺的資源或技術(shù)，而是通過真實議題的探討，自然呈現(xiàn)鯨鴻動能的成熟基建和價值主張，這也讓越來越多的品牌開始關(guān)注像鯨鴻動能這樣的全鏈路智慧營銷平臺。

鯨鴻動能的背后，是鴻蒙全場景生態(tài)，以及覆蓋全球170多個國家和地區(qū)、橫跨200多個行業(yè)的內(nèi)容與媒體資源。在這樣的“基建”下，品牌可以跳出傳統(tǒng)的思維局限，以更整體的視角去理解用戶、對話用戶。當(dāng)中國品牌不再用“中國的大腦”思考世界，而是用數(shù)據(jù)去讀懂真實的人，邁向全球化的步履才更加從容。

作者簡介：【兵法先生】營銷兵法創(chuàng)始人、知名營銷分析師，原創(chuàng)多篇文章閱讀超10W+。個人工作微信號：bingfaxiansheng。

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