打開電腦，屏幕那邊已經(jīng)不再是人聲，一個冰冷而高效的AI聲音正在處理曾經(jīng)需要數(shù)十名員工完成的客戶咨詢。杰弗里?辛頓預(yù)言，這個場景在2026年將不再是科幻電影片段。

“AI會變得更強(qiáng)，現(xiàn)在已經(jīng)非常強(qiáng)了?！北蛔u(yù)為“AI教父”的杰弗里?辛頓接受CNN采訪時直言不諱，“比方說，AI已經(jīng)能夠取代呼叫中心的工作，接下來還會擴(kuò)展到更多領(lǐng)域?！?/p>

這位人工智能領(lǐng)域的先驅(qū)者警告，2026年AI將對大量工作崗位產(chǎn)生實質(zhì)性沖擊，白領(lǐng)崗位正面臨越來越明顯的風(fēng)險。

01 能力爆發(fā)

根據(jù)辛頓的觀察，AI能力提升的速度令人震驚。這位AI教父指出，幾乎每七個月，AI就能勝任任務(wù)時長翻倍的工作。

當(dāng)前AI已經(jīng)從只能處理短暫的編程任務(wù)，進(jìn)化到能夠完成持續(xù)一小時的完整項目。辛頓預(yù)計，再過幾年，AI將能夠承擔(dān)持續(xù)數(shù)月的軟件工程項目。

當(dāng)AI達(dá)到這一能力水平時，人力需求將會大幅減少?！肮I(yè)革命削弱了體力在工作中的重要性，而AI可能對人類智力產(chǎn)生類似影響?！?/p>

02 預(yù)測沖擊

畢馬威首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家黛安?斯旺克指出，經(jīng)濟(jì)增長與就業(yè)增長正在脫鉤。企業(yè)正通過“自然減員”和“裁員”來重新平衡用工規(guī)模。

多位經(jīng)濟(jì)學(xué)家已經(jīng)預(yù)測，2026年可能出現(xiàn)一種 “無就業(yè)增長的繁榮”。企業(yè)依靠AI提升效率，卻不相應(yīng)增加員工數(shù)量，這種趨勢已經(jīng)開始顯現(xiàn)。

隨著日常任務(wù)被自動化，許多原有崗位正在被重新定義。AI正在重塑勞動力市場的基本結(jié)構(gòu)，這一變化的速度和廣度超出了許多人的預(yù)期。

03 失衡發(fā)展

在辛頓看來，AI的發(fā)展速度超過了預(yù)期，尤其是在推理和欺騙能力方面?！叭绻鸄I認(rèn)為你要擺脫它，它就會制定欺騙你的計劃，確保自己不被擺脫。”

這種能力的快速發(fā)展帶來了新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。人工智能不僅能夠處理復(fù)雜的認(rèn)知任務(wù)，還可能發(fā)展出意想不到的行為模式。

辛頓的警告提醒我們，在追求技術(shù)進(jìn)步的同時，必須警惕可能出現(xiàn)的風(fēng)險。人工智能的雙刃劍特性在這一領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為明顯。

04 應(yīng)對變化

面對AI帶來的沖擊，不同行業(yè)和崗位的人們需要采取不同的應(yīng)對策略。咨詢公司Teneo的調(diào)查顯示了一個復(fù)雜的圖景。

多數(shù)企業(yè)預(yù)計，AI將在2026年帶動入門級崗位招聘，同時也會增加高級管理職位。工程技術(shù)和AI相關(guān)崗位的招聘正在增加，這些領(lǐng)域的人才需求持續(xù)旺盛。

Teneo全球AI負(fù)責(zé)人瑞安?考克斯表示：“AI并不是在消滅勞動力，而是在重塑勞動力結(jié)構(gòu)?！边@意味著許多傳統(tǒng)崗位將會消失，但也會催生新的職業(yè)機(jī)會。

05 思考轉(zhuǎn)型

從歷史的角度看，技術(shù)革命總是伴隨著就業(yè)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整。工業(yè)革命時期，機(jī)器取代了大量手工勞動者，但也創(chuàng)造了新的產(chǎn)業(yè)和就業(yè)機(jī)會。

人工智能革命可能遵循類似的軌跡。那些能夠適應(yīng)變化、學(xué)習(xí)新技能的人將會在新的就業(yè)市場中找到自己的位置。

關(guān)鍵在于如何平衡技術(shù)進(jìn)步與社會穩(wěn)定。政策制定者、企業(yè)和個人都需要為即將到來的變化做好準(zhǔn)備，確保轉(zhuǎn)型過程盡可能平穩(wěn)。

當(dāng)辛頓嚴(yán)肅地說出“AI已經(jīng)能夠取代呼叫中心的工作，接下來還會擴(kuò)展到更多領(lǐng)域”，辦公室里依然安靜，但人們敲擊鍵盤的手指不自覺地加快了節(jié)奏。窗外，一家科技公司的巨型屏幕上正滾動展示著他們最新研發(fā)的AI客服系統(tǒng)。

IT之家的文章評論區(qū)仍然空蕩，沒有人發(fā)表評論——或許潛在的被取代者們，正在重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，計算著距離2026年還有多少安全時間。