吉林
近期，萬科城支行結合分行出臺的各類促提政策，梳理出重點客戶名單，并由支行行長劉濤帶領骨干人員拜訪了名單中的存量小微零余額授信客戶——汽開區(qū)長沈社區(qū)醫(yī)院。拜訪過程中，汽開區(qū)長沈社區(qū)醫(yī)院費院長詳細介紹了醫(yī)院的經(jīng)營情況，并對未來的發(fā)展計劃進行了簡要闡述。劉行長表示，雖然目前企業(yè)暫無資金需求，但我行愿意并有能力在企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展中提供其他方面的優(yōu)質(zhì)金融服務。拜訪結束后，劉行長安排同行的客戶經(jīng)理張晗持續(xù)跟進維護和營銷。
在后續(xù)的跟進過程中，通過我行客戶經(jīng)理張晗多次堅持不懈的營銷，最終抓住了年底各家銀行政策更迭的時機，在收單補貼政策遠低于同業(yè)的情況下，精準切中客戶潛在需求。在本月初成功實現(xiàn)該院的代發(fā)工資、收單結算、對公存款、信用卡開立等業(yè)務的批量打包式綜合開發(fā)。本次開發(fā)預計實現(xiàn)50人以上代發(fā)工資1戶，有效收單結算1戶，新增對公有效戶1戶，提升對公存款100余萬元，批量提升個人有效戶10余戶，信用卡開立10余張。
此次成功實現(xiàn)了零余額授信客戶在低粘度情況下的批量綜合開發(fā)，為支行今后授信業(yè)務客戶的綜合開發(fā)提供了清晰的思路和優(yōu)秀的樣板，對于提升此類結清授信客戶和零余額客戶的粘性、最終實現(xiàn)客戶挽留具有重要意義。（萬科城支行 供稿）
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