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零售越卷,品牌越稀缺

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作者丨張振宇

校審丨汪海排版丨王軍

“今天店里也嘗試賣過15.8-19.8元/斤的散稱夾心餅干,但動銷表現(xiàn)都比不上24.8元/斤的奧利奧?!蹦沉闶痴劭鄣甑陠T介紹。

最近走訪市場,聽到這樣一些反饋,讓我們又開始重新思考品牌和渠道的關系。

確實,這兩年縮量環(huán)境,零售渠道劇變,卷價格和卷效率一直是討論的主旋律。

內(nèi)容電商、折扣零售、即時零售…...當下大部分新零售渠道都在卷價格。甚至超市調(diào)改裸采,自由品牌開發(fā),也是瞄準了把價格打下來。

價格顯然不應該是衡量渠道和品牌之間關系的唯一變量。

正如筆者之前在《零售做自有品牌,品牌方怎么辦?以史為鑒,北美開市客和百事的故事》中所寫,渠道與品牌之間需要維持微妙的平衡關系。



Costco推出的薯片、水、燕麥分別針對Pepsi旗下的樂事、純水樂、桂格,即使如此,也沒有阻礙Pepsi在Costco銷量的增長

渠道追求效率,品牌追求品牌價值,各有天職。

但渠道效率并卷不死品牌,只是在重構(gòu)品牌價值定價,并讓品牌變的更加稀缺。

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零售追求效率之下

重審品牌及品牌價值

零售追求效率是不可逆轉(zhuǎn)的歷史進程,因為零售生意承擔著商品全社會交付的職能,只要全社會的生產(chǎn)效率在進步,零售的效率必然會提高。

零售效率提高,價格必然會卷。

看當下趨勢,中國的零售還要繼續(xù)卷5年、卷10年,品牌生意一直這么難做,那接下去該怎么辦?

放眼于全球,中國的快消品市場并不領先,問題在歐美成熟市場都能找到解題思路。

客觀事實是,經(jīng)歷過零售效率革命的歐美市場,無論哪個國家,幾乎都不妨礙其擁有世界級快消品品牌。

比如德國,硬折扣模式發(fā)源地,1945年二戰(zhàn)后便誕生了如今的全球硬折扣巨頭Aldi,后來又出現(xiàn)另一家全球硬折扣巨頭Lidi,但也誕生了全球知名的百年糖果企業(yè)哈瑞寶。



個別舉例:成熟的歐美市場,在零售卷的大背景下,依然成長出了很多全球知名快消品牌

北美更是如此,倉儲折扣業(yè)態(tài)如此發(fā)達,也還有百事、瑪氏、卡夫、可口可樂一眾全球快消品品牌誕生。

零售效率再高,也有不可替代的品牌。

市場離不開品牌的存在。品牌,隨著零售效率革命的深入,反而更顯稀缺。

只是這種普遍現(xiàn)象,背后反應出來的問題是:卷價格之下,市場真正需要什么樣的品牌?

也讓我們開始重新審視品牌價值。

似乎品牌有稀缺性,但品牌價值不再稀缺。過去兩年,零售效率改革,品牌祛魅趨勢明顯,不光很少有品牌還存在提價的動作,甚至不少品牌在變相降價。



以水飲為例,大盤價格整體降價

數(shù)據(jù)來源:馬上贏

注:指數(shù)以100為基準值,其數(shù)值上下波動為類目的價格指數(shù)與去年同期價格指數(shù)的相對百分比,低于100則表示同比價格水平下降。

這種變化是消費者選擇的結(jié)果,意味著,市場對品牌價值的定價在重構(gòu)。

02

重新理解品牌價值的定位

市場不需要過度溢價的品牌,而需要能給消費者提供真正價值的品牌。

是時候重新理解品牌價值的定價了。

過往,市場供小于求,只要產(chǎn)品穩(wěn)定,渠道鋪設率高且能有動銷,消費者接觸多了,大概率就會認為其是品牌。

品牌也就擁有了定價權。這也是過往一旦成本變動,品牌就能選擇提價的原因。

過去20年甚至30年,品牌價值的定價,主要靠供小于求的市場供需關系所支撐。

但當下,1)快消的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)很成熟;2)市場已經(jīng)供過于求;3)消費者被市場充分教育,其對品牌的態(tài)度,就會發(fā)生根本性改變。



供需關系發(fā)生翻天覆地變化,

是品牌價值定價發(fā)生改變的根本原因

如果依然按照原有的供需關系去理解品牌價值,似乎不再值得有溢價。

“買什么不是買,為什么A比B貴我還要買A?東西好像也差不多?!边@是幾乎所有快消品牌必然繞不過去要回答的問題。

那么,當產(chǎn)品已經(jīng)不再稀缺的時候,品牌價值的溢價,需要靠什么來支撐?

這也是理解市場給品牌價值重新定價的關鍵。

為方便解釋,借用梁寧老師《真需求》里的產(chǎn)品價值公式來延展:

產(chǎn)品價值公式= 功能價值 + 情緒價值 + 資產(chǎn)價值



對快消品而言,本身產(chǎn)品不涉及資產(chǎn)的保值和升值問題,

因此主要的價值定價依據(jù)就是功能和情緒。

相比于白牌甚至自有品牌,品牌價值的溢價主要來自于產(chǎn)品本身提供了差異化的功能和情緒價值。

產(chǎn)品功能價值,這本身是快消品的最基本屬性。因此當基本的功能(比如好吃和好用)被滿足之后,溢價就需要在基本功能之上疊加額外功能。

典型案例,便是很多品牌給山姆開發(fā)的定制產(chǎn)品。很少有顧客會認為山姆的產(chǎn)品貴,即使其客單價并不便宜。

因為山姆讓品牌通過重新設計產(chǎn)品,把功能的價值通過差異化疊加額外屬性,且這種差異化被用戶能明顯感知,并愿意為其付費。



個別舉例:品牌給山姆的定制化產(chǎn)品中,總能在基礎產(chǎn)品功能基礎上疊加新的差異化,比如清美的“高蛋白”醇豆?jié){,比如加州原野的“有機”、“松茸”魚皮花生

產(chǎn)品情緒價值,是快消品的延展屬性??煜繁旧硎强焖傧M的產(chǎn)品,吃和用是主要需求。

在主要需求之外,如果能給人提供情緒上的價值,使得消費者愿意溢價購買,也是品牌溢價的有效支撐。

近期爆火的九陽哈基米南北綠豆?jié){,便是教科書級別案例。

在普通的不能再普通的豆?jié){產(chǎn)品上,結(jié)合年輕人玩?!肮住钡姆窒碛?,產(chǎn)品迅速全網(wǎng)火爆。

如果只看產(chǎn)品口味本身,普通的綠豆味豆?jié){,并不值那個價格。但如果消費者因為覺得好玩,貴些也愿意嘗試購買,權當體驗,就值得這個價格。



在基礎產(chǎn)品上加上文化屬性,

讓消費者有玩梗分享欲而消費

無論在功能價值還是情緒價值上做差異化,都是品牌在給消費者找一個為品牌價值買單的理由。

也是零售效率革命下,品牌應該從卷中脫離出來去想明白的問題:是什么在給品牌價值定價?

零售內(nèi)卷固然是已經(jīng)明朗的趨勢,而重新理解品牌價值的定價邏輯,成為被市場認可的品牌,穿越消費周期,或許才是品牌真正需要下功夫的。

【向C端前進】

第十一屆中國快速消費品大會

時間:2026年3月16日-18日

地點:中國·成都

趙世玉:19910791479



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