北京
【TechWeb】近日，"健康度用到0的電池"話題在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛討論，眾多蘋果手機(jī)用戶分享了自己的電池使用體驗(yàn)。
有網(wǎng)友表示，其蘋果6s手機(jī)在電量?jī)H剩13%時(shí)就需全程插著充電線使用；另有用戶曬出了自己使用整兩年的電池循環(huán)記錄，對(duì)這類電池的續(xù)航表現(xiàn)表示好奇，并期待專業(yè)測(cè)評(píng)。
針對(duì)這一現(xiàn)象，Apple Store官方旗艦店客服作出回應(yīng)稱，蘋果電池的設(shè)計(jì)初衷是在經(jīng)歷1000次循環(huán)后，健康度保持在80%以內(nèi)均屬正常范圍。客服補(bǔ)充道，實(shí)際上大多數(shù)用戶兩年內(nèi)難以達(dá)到1000次循環(huán)次數(shù)，"如果電池健康度真的為0%，那真的是不知道用了多少年。理論上是有可能的，但現(xiàn)實(shí)中我們還沒見過。"
事實(shí)上，蘋果官方早已就電池與保修政策作出說明：iPhone電池與所有可充電電池類似，壽命有限且最終可能需要維修或回收。按照設(shè)計(jì)，理想狀態(tài)下原裝電池在1000個(gè)充電周期后可保持80%的容量。實(shí)際電池性能受多種因素影響，包括日常使用和充電習(xí)慣。蘋果的一年保修政策包含對(duì)故障電池的服務(wù)，并保障當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)法規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。此外，蘋果介紹其設(shè)備內(nèi)置的動(dòng)態(tài)軟硬件系統(tǒng)可有效緩解因電池老化帶來的性能影響。
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