近日，愛康集團（愛康健康科技集團、愛康國賓健康體檢管理集團）及所屬4家體檢中心（北京愛康國賓中關門診部、上海愛康國賓?？甸T診部、成都高新愛康國賓城南體檢門診部、廣州愛康國賓健康檢查有限公司）通過國際標準化組織（ISO）頒發(fā)的ISO7101醫(yī)療保健組織質量管理體系認證，成為國內首家通過此標準認證的專業(yè)體檢機構。

從“制度合格”邁向“質量卓越”

ISO7101是全球衛(wèi)生保健領域針對醫(yī)療保健組織質量管理的第一個，也是唯一一個國際共識標準，可用于醫(yī)療保健組織進行質量管理方面的第三方審核認證。該標準是在國際標準化組織（ISO）TC 304醫(yī)療保健組織管理技術委員會（TC）的領導下制定的，有30個國家參與，具有全球范圍內的廣泛認可度。

此次獲得認證，也是愛康集團繼榮獲國際JCI金章認證、斬獲2025亞洲醫(yī)療大獎雙料殊榮之后，再次獲得國際權威認可，進一步彰顯愛康集團及旗下體檢與醫(yī)療中心，憑借規(guī)范的質量管理體系贏得國際領域的肯定。

ISO7101的要求基于公認的最佳實踐，它規(guī)定了采用系統(tǒng)化方法構建可持續(xù)且高質量醫(yī)療體系的各項要求，旨在提高醫(yī)療機構的服務質量、客戶安全及運營效率，其成功實施標志著醫(yī)療機構在領導力、有效性、安全性、響應性與關懷度等方面的提升。通過ISO7101認證，是醫(yī)療機構從“制度合格”邁向“質量卓越”的關鍵一步。

愛康集團ISO7101醫(yī)療健康質量管理體系認證現場。企業(yè)供圖

愛康于2024年7月開始導入ISO7101標準并進行內部學習，該標準包含10個章節(jié)、80條標準、500多項體系要求。經過一年多的對標、培訓、考核，并組織開展集團內審員考試、內審員評價、內審員任命、頒發(fā)內審員證書，共計選定19人擔任內審員。

隨后，經過內部評審、管理評審，以及中誠信認證公司12天的外部審核，愛康順利通過ISO7101認證。這份認證不只意味著一項榮譽，更體現了愛康對醫(yī)療質量的高度重視，以及為客戶提供優(yōu)質服務的決心。

愛康此次也通過ISO7101認證，建立起一套質量保障貫穿全局的嚴格運行機制，并著重從規(guī)劃、溝通機制、文件與審計、運營等方面推進與落地，使醫(yī)療質量管理水平更上一個新臺階。

以國際標準踐行醫(yī)療質量管理

在健康管理服務領域，醫(yī)療質量是企業(yè)生存與發(fā)展的“生命線”。成立于2004年的愛康集團，已將“以質取信”的核心價值觀融入扎實的管理體系與日常實踐。

硬件條件方面，愛康旗下所有體檢中心配備了國際主流品牌的檢測儀器和試劑，有著足夠高的精準度和靈敏度。以愛康北京區(qū)中央實驗室為例，其運營的日立兼容免疫檢測線每小時可進行約13000次檢測，貝克曼庫爾特AU5800系列臨床化學分析儀每小時可完成約24000次檢測，并配備了西門子一站式免疫測定（IM）和臨床化學分析儀以及羅氏自動化免疫分析儀等先進儀器，以保障體檢結果的準確性。

愛康北京區(qū)中央實驗室。企業(yè)供圖

在踐行醫(yī)療質量管理的路上，愛康屢獲國際權威認可。2021年，愛康旗下四家體檢中心（北京愛康君安健療國際旗艦中心、北京愛康國賓中關村體檢中心、上海愛康君安健療國際旗艦中心、上海愛康卓悅望族醫(yī)療中心）榮獲國際權威醫(yī)療服務認證機構JCI的認證，標志著愛康旗下體檢中心的醫(yī)療服務和管理水平已與國際標準接軌。

2025年4月，愛康斬獲2025亞洲醫(yī)療大獎“中國年度診斷服務提供商”和“中國年度特色診療機構”兩項榮譽。作為亞洲地區(qū)醫(yī)療科技領域的重要獎項，亞洲醫(yī)療大獎旨在表彰重新定義醫(yī)療健康行業(yè)卓越標準的杰出機構，特別是在醫(yī)療技術創(chuàng)新、產品研發(fā)及服務優(yōu)化方面表現卓越的企業(yè)，愛康亦是中國內地首家獲此殊榮的專業(yè)體檢機構。

近幾年，愛康北京區(qū)中央實驗室、愛康重慶區(qū)中央實驗室等獲得中國合格評定國家認可委員會（CNAS）的ISO15189醫(yī)學實驗室認可，該認可是醫(yī)學實驗室管理水平與技術能力走向規(guī)范化、標準化、國際化的重要標志，被譽為行業(yè)“金標準”，代表著愛康上述實驗室出具的檢驗報告擁有了“國際通行證”，在全球100多個國家和地區(qū)均可得到互認。

作為預防醫(yī)學領域的探路者，愛康正以AI個性化體檢驅動革新，讓“千人千面”的健康管理觸手可及。隨著此次認證的落地，愛康將繼續(xù)追求卓越，為客戶提供全方位國際品質的醫(yī)療服務和全生命周期覆蓋的健康關懷。

文/張秀蘭

校對 柳寶慶