2026年1月1日凌晨，新年的鐘聲剛剛敲響，成都就迎來了新一年的首個入境旅行團(tuán)——來自馬來西亞的一行9名游客就帶著笑意抵達(dá)天府國際機(jī)場，開啟他們?yōu)槠?天7夜的成都之旅。

在他們之后，從澳大利亞、日本、泰國、意大利、土耳其、新加坡等多個國家和地區(qū)出發(fā)的航班將在新年第一天陸續(xù)抵達(dá)成都天府國際機(jī)場。經(jīng)預(yù)測，2026年元旦假期三天，成都天府國際機(jī)場出入境人員總量約為5.7萬人次，日均旅客流量達(dá)1.9萬人次。

▲2026首個入境游旅行團(tuán)到達(dá)天府機(jī)場

事實上，在元旦假期正式來臨之前，不少外國游客已經(jīng)來到成都跨年：購?fù)晡锏奶﹪慰?，在IFS用10分鐘體驗離境退稅“即買即退”；意大利一家人經(jīng)短視頻推薦專程到人民公園喝蓋碗茶；獨(dú)自旅行的俄羅斯女孩正用手機(jī)支付買下熊貓貼紙……從出境“絲滑”到支付無門檻，從出行多元到溝通無界，成都正用滿滿的活力與便捷，迎接全球游客。

2026年首個入境游旅行團(tuán)“踩點(diǎn)”到達(dá)

“在成都過新年，巴適！”

2026年1月1日零時許，9名來自馬來西亞的游客緩緩走出成都天府國際機(jī)場到達(dá)出口?！皻g迎到成都！”現(xiàn)場，成都市文廣旅局工作人員為他們準(zhǔn)備了特色成都禮物——花花玩偶?！霸诔啥歼^新年，巴適！”游客們感慨。

這天正好是馬來西亞游客劉遠(yuǎn)進(jìn)的76歲生日?！拔姨貏e興奮，很多年前我來過成都，這次來成都感覺變化特別大。成都的美食以麻辣為主，我們馬來西亞也很喜歡吃麻辣，我特別期待這次旅程，最想去都江堰。”劉遠(yuǎn)進(jìn)笑著說。

劉遠(yuǎn)進(jìn)這次是一家三代一起出游，兒媳婦廖愛玲表示：“這次帶著孩子一起來，她們特別喜歡大熊貓，四川是大熊貓的故鄉(xiāng)，這是我們來成都的原因。對成都的美景我們也很期待?！?/p>

▲游客劉遠(yuǎn)進(jìn)恰逢76歲生日

此次馬來西亞旅行團(tuán)行程滿滿，西嶺雪山、武侯祠、寬窄巷子、都江堰……光是西嶺雪山就將待兩天，他們將盡情體驗成都的“冰雪游”。

四川出入境邊防檢查總站執(zhí)勤六隊副隊長黃濤介紹：經(jīng)預(yù)測，2026年1月1日至2026年1月3日元旦假期，成都天府國際機(jī)場口岸出入境人員總量約為5.7萬人次，日均旅客流量約1.9萬人次，較上月同期增長約12.5%；旅客高峰將出現(xiàn)在1月3日，單日出入境旅客流量高峰預(yù)計約2萬人次。

入境游導(dǎo)游元旦假期“爆單”

很多外國游客提前抵達(dá)成都跨年

近日，世界旅游聯(lián)盟聯(lián)合萬事達(dá)卡、攜程集團(tuán)等機(jī)構(gòu)發(fā)布《2024—2025跨境旅游消費(fèi)趨勢研究報告》（簡稱《報告》）稱，2024年7月至2025年6月，入境游客消費(fèi)總額排名前十的城市依次為上海、廣州、北京、深圳、成都、杭州、張家界、蘇州、廈門和南京。成都排名較去年上升一位，僅次于北上廣深，且交易額增速在頭部城市中最快，顯示出其作為西部樞紐城市的綜合吸引力持續(xù)增強(qiáng)。

目前，成都直飛國際地區(qū)客貨運(yùn)航線達(dá)101條。天府國際機(jī)場是中外游客抵達(dá)成都的第一站，游客從五湖四海而來。記者在現(xiàn)場看到，一對來自西班牙的情侶在成都中轉(zhuǎn)，他們有五個小時準(zhǔn)備在成都半日游；一位印度小伙準(zhǔn)備先去騾馬市，生活中他使用微信，熟練地使用微信支付購買地鐵票。

“2025年成都的入境游很火，我接待的游客量同比增長了50%。”從業(yè)10多年的成都自在旅途國際旅行社有限公司導(dǎo)游孟女士告訴記者，“2026年我們公司的重點(diǎn)都是入境游，尤其是東南亞游客。”

▲在商場內(nèi)，隨處可見的境外旅行團(tuán)

這個元旦假期，孟女士和同事們也忙不過來，“2025年12月31日，28人的五天四夜泰國團(tuán)就會離開成都。2026年的元旦假期，我和同事們?nèi)於加泄ぷ?。”泰國、馬來西亞、老撾、越南的游客越來越多，“我們公司有20多個導(dǎo)游，旺季的導(dǎo)游需求量是四五十個，我們行業(yè)的小語種導(dǎo)游缺口很大，我準(zhǔn)備抽空找個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)越南語?！?/p>

剛剛從事導(dǎo)游工作半年的泰語導(dǎo)游維達(dá)正在帶著19位泰國游客逛IFS?！癐FS、大慈寺、洛帶、黃龍溪、寬窄巷子等，這些成都的景點(diǎn)和商圈，泰國游客都很喜歡?！本S達(dá)是學(xué)泰語出身，看到入境游行業(yè)火熱，才進(jìn)入泰語導(dǎo)游行業(yè)，“元旦假期，我們都接了很多泰國旅行團(tuán)的訂單?！?/p>

▲導(dǎo)游維達(dá)正在帶泰國游客逛春熙路商圈

據(jù)統(tǒng)計，2025年，成都邊檢站共查驗出入境外籍旅客172萬余人次，同比增長52.3%。元旦前夕，很多外國游客已經(jīng)提前抵達(dá)成都，準(zhǔn)備在成都跨年。

12月31日，來自意大利的毛羅·納爾德利（Mauro Nardelli）一家人正在人民公園的茶館內(nèi)品茗，“我們經(jīng)過成都中轉(zhuǎn)，正好有幾個小時的時間，就來人民公園喝茶聊天?！贝饲?，毛羅·納爾德利就聽說過成都，“在TikTok上，成都很有名，我是看TikTok了解到成都的很多地方，像是雙子塔、SKP生機(jī)之塔、IFS大熊貓等。”同一天，來自俄羅斯的女孩安娜斯塔西婭（Anastasiia）正在獨(dú)自旅行，她用手機(jī)付款買下了給朋友的小禮物：有著大熊貓圖樣的貼紙，“在成都，無論購物還是出行都很方便?！?/p>

▲來自意大利的毛羅·納爾德利（Mauro Nardelli）一家人，在人民公園喝蓋碗茶

入境游便利化措施越來越完善

去年前11月境外游客在蓉總消費(fèi)超26億元

為什么成都特別受到入境游客的偏愛？“成都的多方面條件都很有優(yōu)勢，交通、景點(diǎn)、設(shè)施、支付環(huán)境等對于外籍游客來說都很方便。”導(dǎo)游孟女士分析。

隨著游客的增多，配套的入境游便利化措施也越來越完善。

外國游客從飛機(jī)落地那一刻，入境變得更加絲滑。黃濤介紹，外國游客機(jī)場入境時，現(xiàn)場設(shè)立臨時入境許可簽發(fā)專用通道，將傳統(tǒng)“先簽發(fā)、后驗放”合并為“簽發(fā)驗放一體化”，讓數(shù)據(jù)多跑腿、旅客少等待。同時，及時更新口岸現(xiàn)場指引標(biāo)識、提供7×24小時多語種線上政策咨詢和現(xiàn)場服務(wù)指引、合理安排執(zhí)勤警力、動態(tài)調(diào)整通道比例、入境卡網(wǎng)上填報等，讓入境更便捷。在機(jī)場海關(guān)，通過智能設(shè)備和行李“雙預(yù)檢”模式，最快5秒即可完成通關(guān)檢查。從“指尖”到“閘口”的效率提升，讓入境體驗變得更加順暢。

出行上，成都是中西部首個、全國第三個支持境內(nèi)外銀行卡直刷乘地鐵的城市。境外乘客持維薩、萬事達(dá)、美國運(yùn)通三種境外發(fā)行的銀行卡也可以刷卡乘坐地鐵和有軌電車，并按一致計費(fèi)規(guī)則自動繳費(fèi)。

涉外支付上，支持外卡的商戶遍布全市。機(jī)場的境外來賓支付服務(wù)中心提供辦卡、換匯等一站式服務(wù)。成都全市重點(diǎn)商圈部署超2400臺外卡POS機(jī)，支持超6萬戶商戶外卡支付，并設(shè)有超5000臺支持外卡取現(xiàn)的ATM。隨著“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”支付體系的構(gòu)建，全市九成以上的重點(diǎn)商圈支持國際卡支付，吃喝玩樂行更加順暢便捷。

購物上，顧客享受退稅窗口“前移”至商場，即買即退的方便。2025年12月31日14時，三名泰國游客剛剛在IFS-太古里商圈購物完。在IFS內(nèi)的離境退稅即買即退集中退付點(diǎn)，三位泰國游客花了10分鐘就完成了退稅，非常方便。去年1-11月，全市辦理離境退稅業(yè)務(wù)數(shù)量同比增長283%，帶動商品銷售金額同比增長142%；截至目前，全市離境退稅商店超600戶，其中“即買即退”商店超190戶。去年1-11月，境外游客在蓉總體消費(fèi)約26.41億元。2025年全年成都接待入境游客約230萬人次，同比增長超40%。

語言上，人工+智能的多語種環(huán)境正在機(jī)場、地鐵、商圈、景區(qū)構(gòu)建。在武侯祠，智能翻譯眼鏡可以為游客提供即時翻譯服務(wù)，支持40多種語言和上百種方言的即時翻譯；在商圈，早在2024年中西部商圈首個AI智能翻譯屏就落戶IFS，面向境外人士提供超14種語言的實時翻譯，在成都火車東站，翻譯機(jī)早已入駐，成都東站首個“外籍旅客服務(wù)站”也在去年年初上線。

成都入境游還有更多期待。日前，記者從相關(guān)在線旅行平臺獲悉，超長版的春節(jié)假期將帶動出入境游熱度提升，目前已進(jìn)入春節(jié)假期出行預(yù)訂高峰，機(jī)票、酒店等預(yù)訂量大幅增長，從旅客預(yù)訂情況來看，北京、上海、廣州、成都等地是春節(jié)假期入境游的全國十大熱門目的地。

紅星新聞記者 顏雪 攝影 楊譯焮

編輯 郭宇 審核 高升祥