文丨沈理

分類丨職場觀察

你有沒有過這樣的體驗：每天清晨踏進公司大樓，胃會先于意識開始收緊？坐在工位上看著周圍一切“正常運轉(zhuǎn)”的表象，心頭卻壓著一塊說不清的巨石？你隱約覺得哪里不對，卻又說不出具體問題。這種直覺往往比任何報表數(shù)據(jù)都更接近真相。

職場行走多年，見過真正的黃金時代，也親歷過系統(tǒng)性的潰爛。一個公司的沒落，從來不是突然發(fā)生的，開始的時候，輕微得讓人忽視，待到病入膏肓?xí)r，往往已無藥可救。這些年我總結(jié)出一個殘酷的規(guī)律：單位爛透之前，一定會釋放出某些信號，這些信號看似常態(tài)，卻暴露著深層的問題。

今天我想把這些年親眼所見、親身所感的觀察告訴你，如果你在的單位出現(xiàn)以下跡象，請你務(wù)必警惕，你不是在變得消極，你只是在提前聽見冰山破裂的聲響。今天我想拋開那些冠冕堂皇的理論，就用最直白的方式和你聊聊這個話題。

一、開始走下坡路初級現(xiàn)象

1、核心業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，卻無人真正在乎

我曾見過一家老牌企業(yè)，市場份額連續(xù)五年下滑，年會上領(lǐng)導(dǎo)卻還在大談形勢一片大好。真正的爛透，是從集體逃避現(xiàn)實開始的。當(dāng)所有人都對最核心的問題視而不見，忙著粉飾報表、編造數(shù)據(jù)時，這個組織已經(jīng)失去了最基本的生存本能。

我身邊就有這樣的案例：一家制造企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量投訴率飆升，管理層不去抓生產(chǎn)，反而組建了輿情應(yīng)對小組，專門研究如何刪除網(wǎng)絡(luò)差評，這種本末倒置的行為，是腐爛最明顯的信號。

2、流程越來越復(fù)雜，做事越來越難

一個健康的公司流程應(yīng)當(dāng)服務(wù)于效率，而開始腐爛的單位，流程卻成了推諉和控制的工具。你會發(fā)現(xiàn)辦一件簡單的事需要簽十幾個字，開七八個會，最后往往不了了之。

以我看，這種現(xiàn)象背后是責(zé)任體系的崩潰：當(dāng)沒有人愿意為結(jié)果負(fù)責(zé)時，就用繁瑣的流程來分?jǐn)傦L(fēng)險，最后所有人都成了流程的奴隸，真正的目標(biāo)——創(chuàng)造價值反而被遺忘。

3、優(yōu)秀的人紛紛離開，留下的多是“適者”

人才流動本是常態(tài)，但當(dāng)離開的都是有本事、有想法的人，留下的多是善于鉆營、精于自保的職場油條時，你就該警惕了：這不僅僅是人才流失，更是公司環(huán)境的變差。

我曾經(jīng)服務(wù)過一家公司，三年內(nèi)走了七個核心骨干，人力資源總監(jiān)竟在會議上說：“走了也好，說明他們不適應(yīng)我們的文化?！蔽耶?dāng)時就想：當(dāng)公司織把“不適應(yīng)”定義為“有本事”，這個單位已經(jīng)在懸崖邊上了。

二、人際關(guān)系表現(xiàn)：走下坡路的深層現(xiàn)象

4、派系斗爭公開化，做事不如站隊

任何一個單位都有不同圈子，但當(dāng)派系斗爭已經(jīng)成為公開的秘密，甚至影響到日常決策時，問題就嚴(yán)重了。你會發(fā)現(xiàn)一個方案的通過與否，不取決于它本身的好壞，而是看它是哪個派系提出的。

我的建議是：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)會議室里人們坐的位置都有講究，發(fā)言前先看領(lǐng)導(dǎo)眼色，不同部門之間信息封鎖比對外還嚴(yán)，這不是什么智慧，這是組織馬上潰敗的時候了。

5、 真話絕跡，假話盛行

正常的公司應(yīng)當(dāng)能容納不同聲音，而當(dāng)所有人都只說領(lǐng)導(dǎo)愛聽的話，報喜不報憂成為潛規(guī)則，這個單位已經(jīng)開始自我欺騙了。

我記得有次參加一個項目復(fù)盤會，明明虧損嚴(yán)重，各部門匯報時卻都在找亮點、說進步。最后董事長總結(jié)：“總體是好的，問題是暫時的?！蹦且豢涛揖椭肋@家企業(yè)沒救了。事實果然如此，兩年后它轟然倒塌。

6、功勞有人搶，責(zé)任無人擔(dān)

這是最讓做事人心寒的現(xiàn)象：項目成功了，一堆人跳出來說是自己的功勞；出了問題，卻像燙手山芋一樣扔來扔去。這種責(zé)任體系的崩潰，會徹底摧毀公司的執(zhí)行力。

從我身邊的情況來看，這種現(xiàn)象往往始于高層：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層開始推卸責(zé)任，中層就會效仿，基層只能自保。最終形成“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的扭曲文化。

三、公司制度出現(xiàn)問題

7、制度成為擺設(shè)，潛規(guī)則大行其道

每個單位都有規(guī)章制度，但在爛透的單位里，這些制度只對沒有背景的人有效。真正的游戲規(guī)則是各種不成文的潛規(guī)則：誰是誰的人，什么事找誰辦，哪些規(guī)定可以“變通”。

當(dāng)新人不再學(xué)習(xí)規(guī)章制度，而是到處打聽“這里實際情況是怎樣的”，這個公司的正式制度已經(jīng)名存實亡，這種雙軌運行的狀態(tài)，消耗著巨大的隱性成本。

8、形式主義登峰造極

開會不是為了解決問題，而是為了“體現(xiàn)重視”；寫報告不是為了匯報工作，而是為了“展現(xiàn)態(tài)度”；加班不是為了趕進度，而是為了“表現(xiàn)敬業(yè)”。當(dāng)形式大于內(nèi)容成為普遍現(xiàn)象，這個公司已經(jīng)異化為表演舞臺。

我的思考是：形式主義的根源是價值評價體系的扭曲，當(dāng)過程比結(jié)果重要，態(tài)度比能力重要，表現(xiàn)比實績重要，真正做事的人就會感到荒謬和無力。

9、激勵完全失效，干好干壞一個樣

這是最致命的腐爛信號之一：當(dāng)優(yōu)秀員工得不到應(yīng)有的獎勵，混日子的人卻安然無恙，甚至因為“會來事”而得到提拔，整個公司的動力體系就徹底不行了。

我親眼見過一個技術(shù)骨干，連續(xù)三年業(yè)績第一，卻因為“不善于溝通”得不到晉升。而一個業(yè)績平平但擅長奉承的人，卻年年評優(yōu)。那位骨干最終帶著團隊集體離職——這是腐爛公司必然付出的代價。

四、領(lǐng)導(dǎo)層問題的源頭

10、領(lǐng)導(dǎo)層集體短視，只求眼前安穩(wěn)

所有單位的腐爛，最終都能追溯到領(lǐng)導(dǎo)層的問題：當(dāng)管理層只關(guān)心自己的位置，只追求短期數(shù)據(jù)好看，用壓榨未來換取眼前安穩(wěn)時，這個單位已經(jīng)進入了倒計時。

但根據(jù)我的觀察：很多單位的腐爛不是從基層開始的，而是從上而下的滲透，領(lǐng)導(dǎo)的每一個短視決策，每一次原則妥協(xié)，都在為組織的腐爛添磚加瓦。

怎么辦？給同仁們的幾點實在建議

寫到這里，我并非想傳播悲觀情緒，恰恰相反，識別腐爛的征兆，是為了做出明智的選擇：

1、自己要有判斷的標(biāo)準(zhǔn)

不要只聽領(lǐng)導(dǎo)說什么，要看他們做什么；不要只看制度怎么寫，要看實際怎么運行；不要只看表面熱鬧，要看核心業(yè)務(wù)是否健康。用自己的眼睛觀察，用自己的大腦分析。

2、設(shè)置止損點，不要陷入沉沒成本陷阱

很多人明知單位有問題，卻因為“已經(jīng)待了這么多年”、“現(xiàn)在出去年紀(jì)大了”而猶豫。在我看來這就像明知船在漏水，卻因為已經(jīng)航行了一半而不愿換船。時間越長，沉沒成本越高，最終可能錯過最佳逃生時機。

3、提升不可替代性，但不要過度投入

在腐爛的單位里，你的價值可能不被認(rèn)可，但能力永遠(yuǎn)是你的。把工作當(dāng)成修煉場，積累真本事，但不必把全部心血投入一個注定沉沒的公司。保持隨時可以離開的能力，是你最大的安全感。

4、如果選擇留下，要有策略地生存

如果你因為各種原因暫時不能離開，那么要聰明地生存：做好本職工作，但不必追求完美；遵守潛規(guī)則，但不必同流合污；保護自己，但不必害人。在爛泥潭中保持清醒和干凈，需要智慧和定力。

后話：
職場路上，我們難免會遇到幾個爛透的單位，這不可怕，可怕的是在腐爛的環(huán)境中慢慢失去判斷力、失去勇氣、失去自我，無論你選擇離開還是留下，都要保持清醒的頭腦和獨立的判斷。

所以我的終極建議是：把“判斷單位”當(dāng)作一面鏡子，首要照見的是自己。

單位或許會爛透，會倒塌，但你在其中經(jīng)受過的一切，最終都會沉淀為你職業(yè)生涯的墊腳石，真正的職業(yè)自由，不是你總能找到完美的平臺，而是你在任何平臺下，都擁有選擇如何行動、如何思考、以及成為誰的主動權(quán)！