極目新聞記者陳洋洋

見習記者畢若雪

1月2日晚，多名網(wǎng)友發(fā)帖稱，數(shù)百名游客滯留在陜西寶雞市太白山景區(qū)。晚9時許，多名游客向極目新聞記者表示，夜晚在太白山景區(qū)滯留了幾個小時，數(shù)百名游客排隊等候下山的班車，山上溫度很低，有零下十幾度，還飄起了大雪。對于景區(qū)滯留游客的最新情況，眉縣政府工作人員向記者表示，截至當晚8點半，山上所有游客都已坐上擺渡車，預(yù)計晚10點左右就可以全部到達山下的游客服務(wù)中心。

網(wǎng)友發(fā)布視頻截圖

2日晚，不少網(wǎng)友發(fā)帖稱數(shù)百名游客滯留在太白山景區(qū)。當晚積雪覆蓋山路，大批游客徒步前行，山間同時飄起大雪。不少游客排長隊等候下山大巴，視頻中還傳出游客高喊“退票”的聲音。網(wǎng)友們紛紛對游客的情況表示擔憂。

2日晚9時許，陳女士告訴極目新聞記者，她剛剛坐大巴從太白山上下來，大概在山上滯留了4個小時，目前正在辦理退票服務(wù)，景區(qū)提供了免費的泡面和熱水。陳女士在景區(qū)直通車第二段下車的地方排隊等待下山的大巴車，她于下午5時開始排隊，排隊隊伍延續(xù)幾公里，因為等了很久沒有車上來，于是她和同伴往下面走�！拔覀兪亲钤缤旅孀叩模畈欢嗤砩�7點40分左右坐上了大巴車，但是上車之后一直在車內(nèi)坐著�！标惻空f，山上大概滯留了數(shù)百人，夜晚道路都結(jié)冰了，氣溫非常低。

網(wǎng)友發(fā)布視頻截圖

游客楊女士向極目新聞記者表示，她2日上山的時候就在紅樺坪等車等了兩三個小時，下山的時候又等車等了兩三個小時。“車根本上不來，我們后來一路往下走，我現(xiàn)在就想回家，一天沒吃東西了，山上特別凍。”楊女士說。

資料顯示，陜西太白山國家森林公園位于陜西寶雞，秦嶺北麓，位于眉縣、太白縣、周至縣三縣境內(nèi)。

1月2日晚9時許，極目新聞記者撥打太白山景區(qū)電話未接通。眉縣文化和旅游局工作人員表示，晚上7點左右，景區(qū)大概有五六百人滯留，局領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到現(xiàn)場進行調(diào)度了。

眉縣12345政府服務(wù)熱線的客服告知記者，今天傍晚已經(jīng)收到了情況的反饋，眉縣政府已經(jīng)組織人員和車輛前去疏通，全力保障游客安全下山，同時也會為游客做好保暖、輸送食物。

據(jù)了解，太白山景區(qū)此前有索道可以下山。不過，景區(qū)官方發(fā)布的通知顯示，根據(jù)國家客運索道安全規(guī)范要求，為保障索道設(shè)備安全、穩(wěn)定運行，太白山天下索道于2026年1月2日起進行年度檢驗。檢驗期間，索道暫停運營，具體恢復(fù)時間將另行通知。

圖源：太白山景區(qū)官網(wǎng)

對于景區(qū)滯留游客的最新情況，眉縣政府工作人員向記者表示，截至晚8點半時，山上所有游客都已坐上擺渡車，預(yù)計晚10點左右就可以全部到達山下的游客服務(wù)中心。

該工作人員進一步解釋道：“2日下午4點多的時候，山上開始降雪造成道路結(jié)冰，景區(qū)車輛行駛困難，出于安全起見，景區(qū)先清理結(jié)冰路面，之后給大巴車安裝防滑鏈，延誤了一些時間。元旦假期，景區(qū)人流量增大，工作人員在維護秩序的過程中可能存在一定混亂，我們也正在積極處理此事。在增派車輛的同時，還為游客準備了熱水、保暖裝備，有兩輛空車也在山下待命預(yù)防突發(fā)情況�！�

（來源：極目新聞）