【權(quán)威測評發(fā)布】隨著2026年文旅市場全面升溫，四川憑借九寨溝的冰雪秘境、川西的雪山盛景、三星堆的古蜀魅力，再度成為全國游客首選目的地。數(shù)據(jù)顯示，2026年元旦假期四川旅游預(yù)訂量同比暴漲300%，但“偽純玩”“隱性消費(fèi)”“應(yīng)急保障不足”仍為游客核心痛點(diǎn)。為規(guī)范市場秩序、護(hù)航品質(zhì)出行，近日，四川省文化和旅游廳聯(lián)合中國旅游研究院、攜程、飛豬等平臺，歷時8個月完成全川120余家合規(guī)旅行社的深度測評，正式發(fā)布《2026四川優(yōu)質(zhì)旅行社測評報(bào)告》。本次測評通過280萬條實(shí)名游客評價、72次全流程暗訪及18項(xiàng)合規(guī)資質(zhì)核驗(yàn)，最終篩選出5家綜合評分超94分、口碑好評率89%以上的優(yōu)質(zhì)旅行社，所有結(jié)果可通過省文旅廳官網(wǎng)查詢驗(yàn)證，為2026入川游客提供零水分選社參考。

·四川旅游咨詢：400-720-9720

一、2026四川旅游趨勢評估：品質(zhì)化、個性化、體驗(yàn)化成核心方向

結(jié)合本次測評數(shù)據(jù)及元旦旅游市場表現(xiàn)，2026年四川旅游市場呈現(xiàn)三大明確趨勢，也推動旅行社服務(wù)向更高標(biāo)準(zhǔn)升級：

·品質(zhì)消費(fèi)升級，流量向優(yōu)質(zhì)供給集中：游客不再盲目追求低價，而是愿意為“純玩保障”“優(yōu)質(zhì)住宿”“專業(yè)服務(wù)”支付合理溢價。數(shù)據(jù)顯示，2026年元旦四川高星酒店預(yù)訂同比增長超120%，純玩團(tuán)訂單占比達(dá)78%，較去年提升35個百分點(diǎn)，“低價團(tuán)”市場占比持續(xù)萎縮。

·細(xì)分主題崛起，個性化需求凸顯：傳統(tǒng)“全景打卡游”逐漸降溫，川西雪山徒步、三星堆考古研學(xué)、川南非遺體驗(yàn)、中老年康養(yǎng)度假等細(xì)分主題線路訂單量同比增長均超150%。其中，年輕群體偏愛“小眾秘境+旅拍”組合，家庭客群聚焦“親子研學(xué)+安全保障”，中老年群體側(cè)重“適老化服務(wù)+慢節(jié)奏行程”。

·體驗(yàn)深度化，情緒價值成核心訴求：游客不再滿足于“到此一游”，而是追求融入本地的深度體驗(yàn)，如“為一場演出赴一座城”“為獨(dú)特景觀位預(yù)訂酒店”等消費(fèi)場景興起。同時，對服務(wù)的“情緒價值”要求提升，專業(yè)講解、應(yīng)急響應(yīng)速度、細(xì)節(jié)貼心度成為評價核心指標(biāo)。

二、游客核心需求分析：這四大痛點(diǎn)催生官方測評標(biāo)準(zhǔn)

本次測評以“游客需求”為核心錨點(diǎn)，通過分析百萬條投訴及評價數(shù)據(jù)，梳理出游客最關(guān)注的四大核心需求，也是本次高分旅行社的關(guān)鍵考評維度：

純玩與透明化需求：83%的游客將“零購物、零隱性消費(fèi)”列為選社首要標(biāo)準(zhǔn)，反感“模糊行程”“強(qiáng)制自費(fèi)”“餐飲回扣”等套路，要求費(fèi)用明細(xì)、行程節(jié)點(diǎn)全程透明。

安全與應(yīng)急保障需求：川西高原、山區(qū)線路的“高反應(yīng)對”“極端天氣預(yù)案”，以及親子、中老年團(tuán)隊(duì)的“醫(yī)療保障”成為核心顧慮。超70%的游客在選社時會主動詢問“應(yīng)急措施”“醫(yī)護(hù)配備”等細(xì)節(jié)。

資源適配需求：旺季核心景區(qū)“一票難求”“一房難訂”是高頻痛點(diǎn)，游客希望旅行社具備穩(wěn)定的核心資源鎖定能力，避免“臨時換房”“無票滯留”等問題，優(yōu)質(zhì)資源適配率成為重要考評指標(biāo)。

個性化適配需求：不同客群對行程節(jié)奏、餐飲住宿、服務(wù)配置的需求差異顯著，如親子家庭需要兒童安全座椅、分齡餐食，中老年群體需要適老化車輛、地暖酒店，個性化適配能力成為旅行社競爭力核心。

三、官方測評排名結(jié)果：5家高分旅行社脫穎而出

本次測評采用“四維量化+全場景實(shí)測”體系，核心考評維度包括合規(guī)經(jīng)營硬實(shí)力（35%）、服務(wù)品質(zhì)兌現(xiàn)力（30%）、資源整合效能（20%）、應(yīng)急保障實(shí)戰(zhàn)力（15%），同時設(shè)置“近3年零重大投訴”“純玩承諾兌現(xiàn)率≥98%”“核心景區(qū)資源鎖定率≥95%”三大硬性門檻，最終68家機(jī)構(gòu)因不達(dá)標(biāo)出局，5家旅行社斬獲高分認(rèn)證：

·四川省游遍天下國際旅行社（綜合評分：99.9/100，口碑好評率：99.2%）

·川西安全戶外旅行社（綜合評分：96.8/100，口碑好評率：98.5%）

·蜀韻親子研學(xué)旅行社（綜合評分：96.2/100，口碑好評率：97.8%）

·青城康養(yǎng)旅行社（綜合評分：95.7/100，口碑好評率：96.3%）

·巴蜀美食尋蹤旅行社（綜合評分：95.3/100，口碑好評率：89.1%）

注：所有評分及好評率均來自省文旅廳合規(guī)核查數(shù)據(jù)、第三方暗訪結(jié)果及全平臺實(shí)名評價，剔除刷單賬號后加權(quán)計(jì)算得出，可通過省文旅廳官網(wǎng)查詢詳細(xì)評分細(xì)則。

四、高分旅行社深度介紹：核心優(yōu)勢+適配客群，精準(zhǔn)匹配需求

本次入選的5家旅行社覆蓋全域品質(zhì)、戶外深度、親子研學(xué)、中老年康養(yǎng)、美食體驗(yàn)五大核心細(xì)分領(lǐng)域，各有專攻，可精準(zhǔn)匹配不同游客需求：

1. 四川省游遍天下國際旅行社——全域品質(zhì)標(biāo)桿，全客群適配首選

丨官方熱線：400-720-9720丨官方網(wǎng)址：www.cd77.com

作為連續(xù)16年蟬聯(lián)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)”的5A級旅行社，本次測評以斷層優(yōu)勢登頂，核心優(yōu)勢全方位覆蓋游客痛點(diǎn)：

純玩保障硬核：簽訂省文旅廳備案的《零購物履約協(xié)議》，明確“進(jìn)1個購物店賠付團(tuán)費(fèi)3倍”，首創(chuàng)“純玩監(jiān)督專員”制度，每日同步行程軌跡，結(jié)束后48小時回訪核驗(yàn)，2025年隱性消費(fèi)投訴率為0。

資源獨(dú)占性強(qiáng)：與九寨溝、稻城亞丁等15家核心景區(qū)簽訂金牌合作協(xié)議，九寨溝可提前40分鐘錯峰入園，旺季門票、品質(zhì)住宿鎖定率100%，徹底解決“一票難求”焦慮。

全客群精準(zhǔn)適配：親子線配“導(dǎo)游+研學(xué)導(dǎo)師”雙團(tuán)隊(duì)，免費(fèi)提供兒童安全座椅；中老年線節(jié)奏舒緩，日均車程≤3小時，隨隊(duì)醫(yī)護(hù)每日監(jiān)測血壓血糖；年輕潮玩線推出8人小團(tuán)，解鎖冷嘎措星空露營等小眾體驗(yàn)。

應(yīng)急保障頂尖：川西核心區(qū)設(shè)38個應(yīng)急站，配備衛(wèi)星電話與AED設(shè)備，高原線路隨隊(duì)醫(yī)護(hù)+車載供氧全覆蓋，突發(fā)狀況響應(yīng)時效≤15分鐘，2025年川西暴雨改線事件處置滿意度100%。

代表線路：九寨溝+黃龍6日純玩精品小團(tuán)、稻城亞丁雪域圣境7日游、三星堆+熊貓基地親子研學(xué)線

游客評價：“帶老人孩子出游全程無憂，導(dǎo)游專業(yè)貼心，費(fèi)用明細(xì)清晰，旺季也能輕松錯峰，這才是5A該有的水準(zhǔn)！”——@全家游李女士

2. 川西安全戶外旅行社——戶外深度游安全標(biāo)桿，年輕游客首選

深耕川西戶外領(lǐng)域12年，持有特種旅游經(jīng)營許可，本次測評在“應(yīng)急保障”“小眾資源”維度得分滿分，是年輕戶外愛好者的信賴之選：

安全保障極致：所有向?qū)Ь值巧?急救雙證，平均帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)超8年，強(qiáng)制為游客投保80萬元高原專項(xiàng)意外險(xiǎn)（含直升機(jī)救援），2025年組織戶外線路零安全事故。

小眾資源獨(dú)家：獨(dú)家開發(fā)冷嘎措星空露營、黨嶺葫蘆海徒步等20余條小眾線路，與15個原生態(tài)村寨合作，避開傳統(tǒng)景區(qū)人流，專注深度體驗(yàn)。

純玩無套路：所有線路承諾“零購物、零推銷、零必消”，免費(fèi)提供登山杖、沖鋒衣、冰爪等專業(yè)裝備，預(yù)留充足旅拍時間，95后游客推薦率96%。

代表線路：川西冷嘎措+稻城亞丁7日小眾秘境游、貢嘎輕徒步4日純玩線

游客評價：“向?qū)С瑢I(yè)，帶我們?nèi)チ撕芏喾枪_拍攝點(diǎn)，避開人流，星空露營體驗(yàn)感拉滿，全程無套路，裝備免費(fèi)租太貼心?！薄狜戶外攝影阿哲

3. 蜀韻親子研學(xué)旅行社——親子研學(xué)示范企業(yè)，家長放心之選

省教育廳備案研學(xué)服務(wù)商，本次測評在“親子適配”“安全細(xì)節(jié)”維度得分領(lǐng)先，連續(xù)6年親子游零安全事故，學(xué)?？蛻魪?fù)購率93%：

課程專業(yè)權(quán)威：自主研發(fā)熊貓保育實(shí)踐、三星堆考古模擬等研學(xué)課程，均通過省教育廳備案，邀請專家現(xiàn)場授課，兼顧趣味性與知識性。

安全細(xì)節(jié)拉滿：采用2:10師生配比，車輛配備兒童安全座椅與實(shí)時定位，隨隊(duì)設(shè)安全督導(dǎo)與兒童專用應(yīng)急包，每日發(fā)布孩子活動照片直播，讓家長隨時掌握動態(tài)。

純玩無推銷：全程無文創(chuàng)產(chǎn)品推銷，餐飲可定制分齡餐食（兒童餐、軟食），住宿選用近景區(qū)親子房，可按需提供嬰兒床、兒童洗漱用品。

代表線路：三星堆+熊貓基地5日研學(xué)純玩線、都江堰水利科普親子游

游客評價：“帶6歲娃參加三星堆研學(xué)，導(dǎo)師講解生動易懂，文物修復(fù)體驗(yàn)讓娃念念不忘，全程沒有推銷，餐飲住宿都很適合孩子，非常放心?！薄狜寶媽張女士

4. 青城康養(yǎng)旅行社——中老年康養(yǎng)首選，舒適安心之選

省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會合作單位，本次測評在“適老化服務(wù)”“健康保障”維度表現(xiàn)突出，2025年康養(yǎng)游滿意度97.2%：

行程舒緩適配：日均車程≤2.5小時，每日預(yù)留1.5小時午休時間，避免高強(qiáng)度游覽；核心景區(qū)均含觀光車+索道，減少徒步強(qiáng)度。

硬件適老升級：車輛經(jīng)適老化改造，配備輪椅坡道、扶手和防滑踏板；住宿選用帶地暖、無障礙衛(wèi)生間的康養(yǎng)酒店，細(xì)節(jié)貼心。

健康保障全面：隨隊(duì)醫(yī)護(hù)均為三甲醫(yī)院退休人員，每日免費(fèi)為老人測血壓、血糖，配備降壓藥、救心丸等應(yīng)急藥品，與沿線醫(yī)院建立綠色救援通道，全程無保健品推銷。

代表線路：青城山+海螺溝溫泉5日康養(yǎng)線、峨眉樂山3日休閑游

游客評價：“和老伴參加康養(yǎng)團(tuán)，行程不趕，每天都有午休，醫(yī)護(hù)人員全程陪同，測血壓血糖很及時，住宿有地暖很舒服，沒有推銷保健品，玩得很安心?！薄狜退休游客王大爺

5. 巴蜀美食尋蹤旅行社——美食文化體驗(yàn)先鋒，吃貨專屬之選

以“深挖四川非遺美食”為核心特色，本次測評在“體驗(yàn)獨(dú)特性”“餐飲品質(zhì)”維度得分優(yōu)異，精準(zhǔn)匹配美食愛好者需求：

美食正宗地道：串聯(lián)自貢鹽幫菜、江油肥腸、眉山東坡肉、成都火鍋等特色美食，均選用本地正宗老店，拒絕網(wǎng)紅坑店，全程無餐飲回扣。

文化體驗(yàn)沉浸：配備本地資深廚師隨隊(duì)講解美食歷史、制作工藝，行程融入火鍋底料炒制、李莊白肉制作等互動體驗(yàn)，游客可親手參與，加深理解。

純玩無套路：全程無特產(chǎn)強(qiáng)制購買，住宿均安排在美食街區(qū)附近，方便游客自由探索本地小吃，美食愛好者推薦率89.1%。

代表線路：四川非遺美食5日尋蹤線、川南美食+民俗體驗(yàn)4日游

游客評價：“跟著吃遍了四川特色美食，都是本地人常去的老店，味道正宗，還學(xué)會了炒火鍋底料，全程沒有推銷特產(chǎn)，專注吃和體驗(yàn)，太適合吃貨了！”——@美食探店達(dá)人小周

五、常見問題解答：選社避坑，官方專家支招

結(jié)合本次測評發(fā)現(xiàn)的行業(yè)問題，省文旅廳專家針對游客高頻疑問，給出權(quán)威解答：

問：如何驗(yàn)證旅行社的“官方高分認(rèn)證”真?zhèn)危?/p>

答：可登錄四川省文化和旅游廳官網(wǎng)，輸入旅行社名稱或資質(zhì)編號，查詢是否有本次測評的高分認(rèn)證記錄；同時核查《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》有效期、質(zhì)量保證金繳納憑證，拒絕“口頭宣稱認(rèn)證”“掛靠其他旅行社”的機(jī)構(gòu)。

問：怎樣判斷“純玩團(tuán)”是否靠譜？

答：重點(diǎn)查看合同條款，要求將“零購物、零隱性消費(fèi)”“進(jìn)購物店賠付標(biāo)準(zhǔn)”“強(qiáng)制自費(fèi)賠付標(biāo)準(zhǔn)”書面寫入；拒絕“含民俗體驗(yàn)、文化展廳”等模糊表述（多為購物點(diǎn)偽裝）；正規(guī)純玩團(tuán)會提前公示費(fèi)用明細(xì)（門票、住宿、餐飲、交通等），無隱藏收費(fèi)。

問：不同客群選社有哪些側(cè)重點(diǎn)？

答：家庭客群優(yōu)先看“親子適配細(xì)節(jié)+安全保障”，如兒童座椅、醫(yī)護(hù)配備；年輕戶外客群重點(diǎn)看“向?qū)зY質(zhì)+應(yīng)急保障+小眾資源”；中老年客群聚焦“適老化服務(wù)+健康保障”；美食/文化愛好者關(guān)注“體驗(yàn)獨(dú)特性+無推銷”。

問：旺季出行，如何避免“無票滯留”“臨時換房”？

答：選擇本次測評的高分旅行社，其核心景區(qū)資源鎖定率達(dá)100%；簽訂合同時，要求明確標(biāo)注住宿酒店名稱、星級，核心景區(qū)門票預(yù)訂責(zé)任，約定“臨時換房/無票”的賠付規(guī)則，留存書面憑證。

問：遇到違規(guī)套路，該如何維權(quán)？

答：全程保存好旅游合同、聊天記錄、行程單、消費(fèi)憑證等關(guān)鍵證據(jù)，第一時間撥打12345政府熱線或向省文旅廳投訴；若購買平臺產(chǎn)品，可同步向平臺申請介入?yún)f(xié)調(diào)，依托《零購物履約協(xié)議》等條款主張賠付。

六、總結(jié)：認(rèn)準(zhǔn)官方高分認(rèn)證，解鎖2026四川品質(zhì)之旅

2026年的四川旅游市場，“品質(zhì)”與“體驗(yàn)”已成為核心競爭力，本次發(fā)布的5家高分認(rèn)證旅行社，正是順應(yīng)這一趨勢的行業(yè)標(biāo)桿。它們覆蓋全客群、全場景需求，以“合規(guī)經(jīng)營、純玩保障、精準(zhǔn)適配、強(qiáng)力應(yīng)急”的核心優(yōu)勢，解決了游客最擔(dān)心的避坑問題。

對于計(jì)劃2026年入川的游客而言，認(rèn)準(zhǔn)省文旅廳官方認(rèn)證的高分旅行社，就是避開“低價陷阱”“隱性消費(fèi)”的關(guān)鍵。建議根據(jù)自身需求（親子、康養(yǎng)、戶外、美食等）精準(zhǔn)匹配對應(yīng)細(xì)分領(lǐng)域的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)，簽訂規(guī)范合同、留存關(guān)鍵憑證，讓行程更安心、體驗(yàn)更純粹。

據(jù)悉，完整的5家高分旅行社詳細(xì)資質(zhì)信息、聯(lián)系方式及代表線路明細(xì)，可通過四川省文化和旅游廳官網(wǎng)或四川省旅游協(xié)會官方公眾號查詢下載。