極目新聞記者 姚赟

1月3日，“太原方特”發(fā)布消息稱，自1月4日起將對樂園進行升級改造，暫停營業(yè)。有購買年卡的網(wǎng)友吐槽，“辦年卡的意義在哪兒？”4日下午，方特全國服務(wù)熱線客服人員回應(yīng)，太原方特屬于冬歇期閉園，開放日期暫未通知，暫無年卡延期或其他補償措施。

“太原方特”發(fā)布消息稱，自1月4日起將對樂園進行升級改造暫停營業(yè)（圖源：官微截圖）

太原方特購票頁面顯示，目前樂園升級改造、暫停開放。1月4日至1月31日期間，均顯示閉園。2月份雖未顯示閉園，但提示信息稱：運行時間暫未提供，敬請關(guān)注。一位網(wǎng)友吐槽稱，“開上幾天，就又閉園了，辦年卡的意義在哪兒？”該網(wǎng)友稱，已向太原方特提交了意見反饋，申請年卡延期。

1月4日至1月31日期間，均顯示閉園（圖源：購票頁面截圖）

太原方特官微顯示，年卡分為“銀蛇年卡”“金蛇年卡”“鉆石年卡”三種類型，價格分別為999元、1299元、2199元。這三種年卡均可無限次入園，但在通用時間上有所不同。銀蛇年卡限平日使用，周末節(jié)假日不可用；金蛇年卡五一假期、7至8月的周六以及國慶節(jié)部分日期不可用；鉆石年卡則365天無限次游玩。

年卡使用日期及有效期一欄顯示，如樂園因冬歇期、天氣影響或升級改造等因素閉園，閉園期間年卡使用人不可入園，閉園日亦算入有效期內(nèi)。關(guān)于冬歇期的說明指出，部分主題樂園根據(jù)安全和技術(shù)監(jiān)督部門的規(guī)定，在不能滿足設(shè)備安全運行的低溫等惡劣天氣情況下，樂園內(nèi)設(shè)備、表演將關(guān)閉，樂園進入冬歇期閉園。具體時間以各樂園公告為準(zhǔn)。

記者注意到，2025年11月26日，太原方特曾發(fā)布消息稱，樂園于12月1日起進入冬歇期，暫停營業(yè)，元旦期間曾再次開放。自去年11月至今，這已經(jīng)是太原方特第二次宣布閉園了。

4日下午，方特全國服務(wù)熱線客服表示，太原方特現(xiàn)在屬于冬歇期閉園，具體什么時候開，目前還沒有通知的。對于年卡延期或其他補償措施，客服表示：“是沒有的，冬歇期閉園是正常計算在年卡有效期范圍內(nèi)的，購買年卡前的須知中都是有提示的?！?/p>

（來源：極目新聞）