本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-江西頻道

近日，江西交投交工集團(tuán)頂點(diǎn)科技公司黨支部充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，組建由黨員技術(shù)骨干牽頭的服務(wù)小分隊(duì)，深入南昌北二繞城高速T2標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開展“零距離”技術(shù)答疑服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)支持為一線生產(chǎn)賦能增效。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即與項(xiàng)目管理及作業(yè)人員展開深入交流，認(rèn)真傾聽工人在使用頂點(diǎn)云平臺(tái)過程中遇到的各類問題�！耙曨l老是卡頓，地磅收料耽誤時(shí)間�！薄安僮鹘缑婺懿荒茉俸喕�，我們記不住那么多步驟。”……工人們積極反饋，技術(shù)隊(duì)員一邊聽，一邊在筆記本上記錄。這些來自現(xiàn)場(chǎng)的“原聲”，被逐條梳理成清晰的系統(tǒng)優(yōu)化清單，為后續(xù)平臺(tái)的迭代升級(jí)指明改進(jìn)方向。

項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的答疑活動(dòng)同步開展。在作為材料進(jìn)出關(guān)鍵點(diǎn)的磅房，技術(shù)團(tuán)隊(duì)采取“一對(duì)一接診、手把手教學(xué)”的貼心服務(wù)模式，針對(duì)工程管理系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的具體問題，現(xiàn)場(chǎng)示范、反復(fù)指導(dǎo)，直至工作人員完全掌握�！爸坝玫匕跸到y(tǒng)辦理收料，視頻總卡，耽誤不少工夫�，F(xiàn)在他們不僅調(diào)好了設(shè)備，還幫我們梳理了鋼筋多批次收料的流程，真是實(shí)實(shí)在在解決了問題�！爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員感慨道，話語中透著輕松，也帶著贊許。

“零距離”技術(shù)服務(wù)，不僅幫一線工人破解了軟件操作難題，提升了項(xiàng)目管理效率，更在技術(shù)研發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用之間搭起了高效溝通的橋梁，促使技術(shù)成果更好扎根生產(chǎn)一線。