大象新聞?dòng)浾?張定有 通訊員 劉明/文圖

2025年12月31日，南陽(yáng)城區(qū)迎來(lái)今冬首場(chǎng)大雪。元旦假期的寧?kù)o被一陣急促的電話打破：工業(yè)路與范衡路交叉口附近供水管道突發(fā)漏水。北控南陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)維修處立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的供水保衛(wèi)戰(zhàn)在風(fēng)雪夜拉開帷幕。

30分鐘急速響應(yīng)，風(fēng)雪中詮釋“水務(wù)速度”

險(xiǎn)情即命令。集團(tuán)搶修機(jī)制瞬間激活，人員、車輛、設(shè)備同步調(diào)度。雪花紛飛中，搶修隊(duì)伍僅用30分鐘便完成集結(jié)，抵達(dá)漏水現(xiàn)場(chǎng)。寒風(fēng)刺骨，泥濘濕滑，卻絲毫未能延緩搶修人員的腳步。這半小時(shí)的響應(yīng)，不僅體現(xiàn)了應(yīng)急體系的效能，更踐行了“用戶有需求、第一時(shí)間到”的莊嚴(yán)承諾。

艱難抉擇顯擔(dān)當(dāng)：“帶水作業(yè)”守護(hù)節(jié)日用水

現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)，漏點(diǎn)位于DN400供水主管，因地質(zhì)沉降導(dǎo)致接口脫落。搶修團(tuán)隊(duì)面臨關(guān)鍵抉擇：若按常規(guī)停水作業(yè)，將影響片區(qū)供水；若采用“帶水搶修”，則技術(shù)難度大、風(fēng)險(xiǎn)高、環(huán)境艱苦。

“決不能因搶修影響市民過(guò)節(jié)！”現(xiàn)場(chǎng)指揮員果斷決策。為確保元旦期間供水不間斷，團(tuán)隊(duì)毅然選擇“帶水作業(yè)”，將不便留給自己，把暢通留給萬(wàn)家。

寒夜攻堅(jiān)，專業(yè)精神在泥水間閃耀

深達(dá)數(shù)米的作業(yè)坑內(nèi)，水流噴涌，冰冷刺骨。搶修人員浸泡在泥水中，精準(zhǔn)定位漏點(diǎn)、安裝卡具、更換部件。機(jī)械轟鳴與飛濺焊花中，他們持續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)小時(shí)。泥水浸透工裝，寒冷侵襲身體，但操作依然沉穩(wěn)熟練。這場(chǎng)雪夜搶修，成為集團(tuán)專業(yè)技術(shù)與頑強(qiáng)作風(fēng)的生動(dòng)寫照。

凌晨通水，清流恢復(fù)背后的“水務(wù)溫度”

隨著最后一顆螺栓緊固，漏點(diǎn)成功封堵，管網(wǎng)壓力逐步恢復(fù)正常。凌晨時(shí)分，清水再度涌入片區(qū)管網(wǎng)，節(jié)日用水無(wú)憂保障得以實(shí)現(xiàn)。這場(chǎng)高效搶修，不僅是對(duì)應(yīng)急能力的檢驗(yàn)，更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量的切實(shí)行動(dòng)。