“以前水質(zhì)差，還經(jīng)常斷水，生活極為不便?，F(xiàn)在好了，政府幫咱解決了這個(gè)大麻煩，這水甜到心里去了?！?月6日，看著清澈的自來(lái)水從水龍頭噴涌而出，南陽(yáng)市西峽縣白羽街道關(guān)巷社區(qū)錦都商城的業(yè)主王大爺笑得合不攏嘴。

錦都商城共有居民232戶。因歷史規(guī)劃限制，13年來(lái)，該區(qū)域一直依賴自備深井供水。隨著水質(zhì)逐年下滑，居民的飲水安全成了揪心事，改造訴求接連不斷。

2025年，白羽街道和關(guān)巷社區(qū)主動(dòng)扛起主體責(zé)任，牽頭成立由街道、社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主代表、西峽縣自來(lái)水務(wù)有限公司組成的飲水改造工作專班，明確職責(zé)清單，形成“統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作”的工作格局。同時(shí)，黨員、網(wǎng)格員、熱心業(yè)主組建“整改突擊隊(duì)”，開(kāi)展“敲門行動(dòng)”，累計(jì)走訪居民500余人次，耐心宣傳政策、解答疑慮，凝聚起“改水惠民”的共識(shí)。

針對(duì)核心爭(zhēng)議點(diǎn)，關(guān)巷社區(qū)搭建多方議事平臺(tái)，先后對(duì)接西峽縣住建局、西峽縣自來(lái)水務(wù)有限公司等單位召開(kāi)10余場(chǎng)專題協(xié)商會(huì)，邀請(qǐng)各方面對(duì)面溝通；嚴(yán)格遵循“四議兩公開(kāi)”工作法，公開(kāi)征求意見(jiàn)、商議施工方案、公示資金明細(xì)，最終改造方案以90%的高通過(guò)率落地。該社區(qū)積極爭(zhēng)取政策支持，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)篩選施工單位降低成本，施工期間全程跟蹤監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決施工擾民、管線沖突等問(wèn)題12件。西峽縣自來(lái)水務(wù)有限公司同步配套智能供水系統(tǒng)，安裝智能水表，實(shí)現(xiàn)水費(fèi)線上繳納。

如今，錦都商城的居民全部接入自來(lái)水，徹底告別深井供水歷史，飲水服務(wù)從“無(wú)人管、多頭管”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖y(tǒng)一管、精細(xì)管”，居民滿意度在98%以上。擰開(kāi)的不僅是清澈的水龍頭，更是黨群干群之間的“連心閥”，讓基層治理在解民憂、紓民困中繪就出溫暖的民生畫卷。（文 劉劍飛 馬馳航）

來(lái)源：國(guó)際在線

國(guó)際在線(www.cri.cn)是由中央廣播電視總臺(tái)主辦的以“國(guó)際傳播”為特點(diǎn)的中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，于1998年12月26日正式發(fā)布。國(guó)際在線目前通過(guò)44個(gè)語(yǔ)種以及廣客閩潮4種方言對(duì)全球進(jìn)行傳播，是中國(guó)使用語(yǔ)種最多的國(guó)際化新媒體平臺(tái)。

征集：如您在開(kāi)辦企業(yè)、企業(yè)注銷、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、用電報(bào)裝、用氣報(bào)裝、用水報(bào)裝、繳納稅費(fèi)、惠企政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融服務(wù)、人才服務(wù)、監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)、政府采購(gòu)、招標(biāo)投票等營(yíng)商過(guò)程中遇到煩心事、堵心事，請(qǐng)留言。

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