哈爾濱日報(bào)訊（記者 霍亮文/攝）元旦假期，哈爾濱冰雪旅游持續(xù)升溫，哈埠各大賓館酒店笑迎八方來客，紛紛亮出“暖心大招”：特色餐飲、免費(fèi)好物、交通服務(wù)……以多元化、精細(xì)化的服務(wù)舉措，讓游客在冰雪美景中感受冰城溫度。

酒店推出的免費(fèi)接駁巴士。

特色服務(wù)拉滿體驗(yàn)感，“地域風(fēng)情+貼心好物”暖客心

走進(jìn)全季酒店中央大街店，大堂內(nèi)擺放的凍梨、凍柿子等東北特色水果及冰箱貼、暖寶寶等伴手禮免費(fèi)贈(zèng)予入住客人。針對冰雪季家庭出游熱潮，酒店還專門配備兒童拖鞋、兒童牙刷等專屬用品，細(xì)節(jié)之處彰顯關(guān)懷。

希岸酒店中華巴洛克店為顧客準(zhǔn)備了姜茶、冰糖吊梨湯等暖身飲品，驅(qū)散冬日寒意；麗楓酒店中央大街友誼路地鐵站店則贈(zèng)送格瓦斯與離店洗護(hù)套裝，讓游客的旅途更具幸福感。

維也納國際酒店中央大街索菲亞教堂店的服務(wù)亮點(diǎn)紛呈：24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)現(xiàn)磨咖啡與紅茶、提供免費(fèi)旅拍服裝……該酒店餐飲區(qū)打造特色餐飲排擋，將豆腐腦、大包子、打鹵面等東北特色小吃搬進(jìn)酒店，煙火氣十足；針對夜間從冰雪大世界返程的游客，酒店推出“深夜一碗面”服務(wù)，免費(fèi)的熱湯面條為游客注入暖意。

聚焦游客晚間返程需求，免費(fèi)接駁串聯(lián)起便捷旅途

除了住宿與餐飲的貼心升級(jí)，交通保障方面也有暖心舉措。華住酒店集團(tuán)聚焦游客晚間返程需求，推出“冰雪季暖心免費(fèi)接駁巴士”服務(wù)，為從冰雪大世界景區(qū)返程的游客提供安全、便捷的交通支持。

接駁巴士每日21時(shí)準(zhǔn)時(shí)從冰雪大世界南出口右側(cè)停車場發(fā)車，途經(jīng)經(jīng)緯街、霽虹橋、哈爾濱火車站、西大直街等主要地標(biāo)和交通節(jié)點(diǎn)，串聯(lián)13個(gè)站點(diǎn)，最終抵達(dá)金爵萬象站點(diǎn)。線路與地鐵1、2、3號(hào)線多個(gè)站點(diǎn)對接，構(gòu)建起高效的“酒店—景區(qū)—交通樞紐”交通網(wǎng)絡(luò)。該線路覆蓋華住集團(tuán)在哈爾濱運(yùn)營的近50家酒店，涵蓋漢庭、全季、桔子等多個(gè)知名品牌，入住游客只需掃描二維碼預(yù)約即可免費(fèi)乘坐。

哈爾濱市酒店行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，元旦及冰雪節(jié)前后的客流高峰只是開端，預(yù)計(jì)1月中旬中小學(xué)全面放假后，酒店行業(yè)將迎來新一輪客流高峰。各大酒店品牌精準(zhǔn)把握游客需求，以特色化、人性化的服務(wù)響應(yīng)市場熱潮，讓每一位到訪的游客都能在寒冬中感受到賓至如歸的溫暖，助力冰城旅游口碑持續(xù)升溫。

來源：哈爾濱日報(bào)