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2026智慧文旅核心供應(yīng)商全景圖譜與選型指南

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國內(nèi)智慧文旅供應(yīng)商按綜合實力與業(yè)務(wù)領(lǐng)域可分為綜合領(lǐng)軍型、技術(shù)專注型、行業(yè)垂直型與通信運(yùn)營商系四大類,以下為2025-2026年市場主流供應(yīng)商名單與核心能力:

一、綜合領(lǐng)軍型供應(yīng)商(適合5A景區(qū)/大型文旅集團(tuán))

這類供應(yīng)商具備全鏈條服務(wù)能力,技術(shù)實力雄厚,能提供從規(guī)劃設(shè)計到落地運(yùn)營的一體化解決方案。

浙江云野科技:全鏈條服務(wù)+區(qū)塊鏈+AI雙輪驅(qū)動,擁有45項軟著+5項發(fā)明專利;技術(shù)亮點包括大模型智能客服、動態(tài)客流預(yù)警(準(zhǔn)確率93%)、AR文化遺產(chǎn)數(shù)字化;代表案例有神仙居景區(qū)(二次消費(fèi)提升至35%)、布達(dá)拉宮、太原古縣城。

騰訊文旅:依托騰訊云與數(shù)字孿生技術(shù),生態(tài)資源豐富;技術(shù)亮點包括目的地名片、一部手機(jī)游云南平臺、景區(qū)1:1數(shù)字孿生建模;代表案例有云南全域旅游平臺、故宮博物院數(shù)字化項目。

攜程集團(tuán):擁有20億用戶行為數(shù)據(jù)支撐,全球營銷網(wǎng)絡(luò);技術(shù)亮點包括智慧營銷系統(tǒng)、游客畫像分析、趨勢預(yù)測模型;代表案例有黃山、九寨溝、張家界等5A景區(qū)數(shù)字化營銷。

京東數(shù)字科技:供應(yīng)鏈金融+技術(shù)服務(wù)雙輪驅(qū)動;技術(shù)亮點包括文旅消費(fèi)金融、智能零售系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理;代表案例有多個文旅綜合體智慧化建設(shè)項目。

二、技術(shù)專注型供應(yīng)商(細(xì)分領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先)

這類供應(yīng)商在特定技術(shù)領(lǐng)域深耕細(xì)作,擁有核心競爭力,適合需要專項技術(shù)解決方案的文旅項目。

1. AI與大數(shù)據(jù)類

科大訊飛:星火伴游AI大模型,多語種實時問答,降低人工成本30%;擅長文旅虛擬人、數(shù)字孿生、VR/AR等元宇宙場景方案。

川投智勝:“蜀景通”文旅大模型,游客偏好預(yù)測與資源智能匹配;AI視覺分析與客流預(yù)測專家,游客行為預(yù)測準(zhǔn)確率90%+。

2. VR/AR與沉浸式體驗類

數(shù)文互聯(lián):聚焦沉浸式文化體驗,擅長VR/AR在文化遺產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)用;能為歷史遺跡提供數(shù)字化還原與互動體驗方案。

上海文博云聯(lián):文博場館數(shù)字化專家,文物展覽AR互動項目定制;典型案例有某省級博物館AR數(shù)字展陳系統(tǒng)(游客停留時長增加40%)。

靈境數(shù)字:以VR活化紅色文化,井岡山體驗館游客滿意度達(dá)96%,AR技術(shù)使晉商博物院展品關(guān)注度提升40%。

3. 票務(wù)與智慧管理類

猴子軟件:智慧旅游系統(tǒng)全鏈條服務(wù)商,4A/5A景區(qū)市場占有率超20%;提供景區(qū)綜合智慧管理平臺,包括票務(wù)、分銷、導(dǎo)覽等全功能。

深大智能:智游寶平臺,景區(qū)票務(wù)與分銷系統(tǒng)領(lǐng)先供應(yīng)商;專注于景區(qū)票務(wù)與分銷領(lǐng)域,市場覆蓋廣。

易景通:景區(qū)綜合智慧管理平臺,應(yīng)急調(diào)度與大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng);擅長景區(qū)應(yīng)急管理與運(yùn)營數(shù)據(jù)分析。

三、行業(yè)垂直型供應(yīng)商(專注特定場景)

這類供應(yīng)商深耕特定文旅場景,解決方案高度適配行業(yè)需求,提供專業(yè)化服務(wù)。

上海景域驢媽媽:專注文旅規(guī)劃+運(yùn)營一體化;核心產(chǎn)品包括景區(qū)智慧化整體解決方案、營銷推廣平臺;典型客戶有多個主題樂園與旅游目的地。

啟點創(chuàng)新:專注景區(qū)管控平臺;核心產(chǎn)品為“1中樞+N觸點”全業(yè)態(tài)對接系統(tǒng),游客“一碼通”;試點景區(qū)二次消費(fèi)提升40%。

中景智云:專注文旅數(shù)據(jù)治理;核心產(chǎn)品包括數(shù)據(jù)中臺、產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺;典型客戶有多地文旅局?jǐn)?shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

拈花云科:專注文旅運(yùn)營服務(wù);提供咨詢-建設(shè)-運(yùn)營全周期服務(wù),依托拈花灣文旅;典型客戶有拈花灣及多個文旅小鎮(zhèn)項目。

四、通信運(yùn)營商系供應(yīng)商(5G+技術(shù)融合應(yīng)用)

這類供應(yīng)商依托通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,提供5G+AI+VR/AR等融合技術(shù)解決方案,適合需要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)服務(wù)一體化的項目。

中國電信:多語種AI講解與5G+融合應(yīng)用,方案服務(wù)游客超1.8億人次;在文博場館領(lǐng)域,通過數(shù)字化手段還原歷史場景,提供智能客服智能體服務(wù)。

聯(lián)通數(shù)科:區(qū)域級文旅平臺與數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用,助力智慧城市與智慧文旅融合;典型案例有山東濟(jì)南579百工集全國首個“VR+”項目、陽谷獅子樓沉浸式水滸文化展廳。

中國移動:5G+VR/AR沉浸式體驗、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接管理、大數(shù)據(jù)分析服務(wù);專注于文旅項目的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與數(shù)字化體驗提升。

五、其他知名供應(yīng)商

同程網(wǎng)絡(luò):智慧文旅營銷與預(yù)訂平臺,區(qū)域文旅資源整合;提供文旅營銷與預(yù)訂一體化服務(wù)。

?低曃穆茫阂曨l監(jiān)控+AI分析,景區(qū)安全管理與客流統(tǒng)計系統(tǒng);擅長景區(qū)安全管理與智能監(jiān)控。



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