1月7日，記者從成都市住建局獲悉，近日，該局聚焦市民在住房保障領域最關心的“符合哪類保障產(chǎn)品、政策哪里查、流程如何走”三大核心問題，創(chuàng)新推出“成都住保一碼通”線上便捷服務。市民只需用手機輕輕一掃，即可享受資格試算、政策查詢、申請指引“一鍵直達”的貼心服務，讓“蓉城安居夢”真正變得觸“碼”可及，成都的住房保障服務向“易查易辦”持續(xù)跨越。

一碼通上線解民憂

“試算-申請-找房”實現(xiàn)無縫對接

隨著國家住房保障政策的持續(xù)推進，成都市住房保障品類不斷豐富，已形成公租房、租賃補貼、保障性租賃住房、配售型保障性住房、人才公寓（人才補貼）為主，“租售補”相結合的梯度化多層次住房保障體系。但政策覆蓋人群更廣、產(chǎn)品類型更多、申請條件與流程動態(tài)細化的現(xiàn)狀，讓不少群眾遇到“政策不了解、條件不清晰、流程不熟悉”的問題。

“公租房、保租房、保障性住房……名字聽起來都差不多，政策細則又復雜，平時白天要上班，只能下班抽時間研究，花了好幾天還是沒搞明白該申請哪個、怎么申請。”從綿陽來成都工作的李先生道出了許多新市民的心聲。

▲圖據(jù)成都市住建局

“成都住保一碼通”的上線，正是為了破解這一難題。

該服務以簡潔的界面、清晰的指引，搭載“資格試算、政策查詢、申請指引”三大核心功能，構建起全流程線上服務閉環(huán)。市民無需再花費大量時間研究政策文件，只需按照網(wǎng)頁提示，逐一勾選年齡、戶籍、住房等基本信息，系統(tǒng)便會自動比對政策標準，快速判斷其符合的保障類型。

在用戶選定目標保障產(chǎn)品后，平臺會同步清晰推送所需申請材料清單、線上線下辦理流程指引，還能直接跳轉(zhuǎn)至對應的申請辦理界面，實現(xiàn)“試算—申請—找房”無縫銜接。

“真的太方便了！我掃碼試算后，發(fā)現(xiàn)自己符合保障性租賃住房的申請條件，跟著指引操作，不到5分鐘就順利拿到了‘天府租賃碼’。申請成功后，平臺直接跳轉(zhuǎn)到線上找房界面，不用切換App，隨時隨地就能瀏覽房源、查看戶型和租金，還能預約實地看房。”去年剛畢業(yè)來成都打拼的大學生小張感慨道，原本以為申請保障房會很繁瑣，沒想到有了“住保一碼通”，全程用手機就能搞定，讓他在陌生的城市快速找到了歸屬感，“之前不知道該怎么找，現(xiàn)在一碼在手，真的安居無憂?！?/p>

保障體系再升級

住房保障夯實安居硬支撐

“成都住保一碼通”的創(chuàng)新推出是成都市住房保障工作多年持續(xù)發(fā)力、不斷夯實擴面的必然結果。成都市著力構建梯度化、多元化的住房保障體系，持續(xù)優(yōu)化服務流程、完善政策體系，全力滿足不同收入群體、不同住房需求市民的安居訴求。

▲2025年6月，成都首個配售型保障性住房現(xiàn)場周仕軍攝

截至2025年底，成都市住房保障工作成效顯著：累計籌建公租房10.7萬套，保障群眾超80萬人次，通過精準識別、應保盡保，切實解決低保低收入群體的住房困難問題；累計籌集保障性租賃住房22.38萬套（間），其中7.1萬套（間）已順利投運，這些房源以小戶型、低租金為核心特點，精準匹配新市民、青年人的居住需求，讓他們在城市扎根更有底氣。

值得一提的是，專為快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等新就業(yè)形態(tài)勞動者打造的“彩領之家”保障性租賃住房品牌，已提供2659張床位，用貼心的居住服務讓城市建設者感受到“家”的溫暖，真正實現(xiàn)“住得起、住得穩(wěn)”；同時，全市累計發(fā)放租賃補貼達6.9億元，惠及6.5萬戶家庭，以“真金白銀”的支持減輕了相關家庭的租房壓力；人才公寓籌建規(guī)模達9.9萬套，通過“以房等才、筑巢引鳳”的務實舉措，為各類人才來蓉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了堅實的住房保障，助力城市高質(zhì)量發(fā)展。

如果說完善的住房保障體系是“安居之基”，那么“成都住保一碼通”就是“便民之橋”。未來，成都將持續(xù)優(yōu)化“住保一碼通”的功能體驗，不斷完善住房保障體系，讓更多市民通過便捷的服務、優(yōu)質(zhì)的房源，在蓉城實現(xiàn)安居夢想。

紅星新聞記者 閆宇恒

編輯張尋

審核 官莉