合肥市包河區(qū)醫(yī)保局以“擴面提質(zhì)、惠民利民”為核心，統(tǒng)籌推進全區(qū)參保與醫(yī)保基金監(jiān)管工作，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。?

立體宣傳全覆蓋，政策知曉入人心。為讓醫(yī)保政策走進千家萬戶，區(qū)醫(yī)保局構(gòu)建“線下陣地+線上觸達”全域宣傳體系。指導(dǎo)各街鎮(zhèn)在社區(qū)服務(wù)中心、居民廣場、定點藥店等重點區(qū)域張貼宣傳海報，發(fā)放政策解讀折頁。聯(lián)動各街鎮(zhèn)搭建“政策推送綠色通道”，依托社區(qū)樓棟微信群、政務(wù)服務(wù)平臺等渠道，定期轉(zhuǎn)發(fā)參保繳費指南、待遇享受說明等內(nèi)容。組建由醫(yī)保專員、社區(qū)工作者構(gòu)成的答疑團隊，實時回應(yīng)群眾咨詢，全區(qū)居民主動參保意識顯著提升。?

經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)效，重點群體精準保。優(yōu)化全區(qū)醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程，推動經(jīng)辦服務(wù)下沉至街鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心。截至12月底，全區(qū)已完成居民醫(yī)保參保登記超37.05萬人次，完成年度參保任務(wù)。針對新生兒這一重點群體，區(qū)醫(yī)保局制定“新生兒醫(yī)保免繳及退費專項服務(wù)方案”，指導(dǎo)各街鎮(zhèn)安排專人對接業(yè)務(wù)辦理，確保符合條件的嬰幼兒及時享受醫(yī)保免繳政策，高效為前期已繳費家庭辦理退費。截至目前，全區(qū)累計辦理嬰幼兒醫(yī)保免繳及退費業(yè)務(wù)超千人次。?

基金監(jiān)管筑防線，守護群眾“看病錢”。持續(xù)強化醫(yī)保基金全流程監(jiān)管，依托“區(qū)-街-社區(qū)”三級網(wǎng)格化監(jiān)管體系，聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、各街鎮(zhèn)開展醫(yī)保定點機構(gòu)專項檢查行動，重點覆蓋轄區(qū)內(nèi)733余家定點醫(yī)藥機構(gòu)，實現(xiàn)監(jiān)管無死角。聚焦無處方銷售處方藥、串換藥品名稱套取基金等違規(guī)行為，工作人員逐一核對藥品追溯碼與進銷存臺賬，同步運用醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)實時分析結(jié)算數(shù)據(jù)，累計核查異常數(shù)據(jù)700余條，從源頭防范基金“跑冒滴漏”。(合醫(yī)保)