廣東
2026年 1 月7日下午內(nèi)蒙古事業(yè)單位面試題解析（作者：李石）
第一題：對(duì)《公共便民服務(wù)指南》進(jìn)行宣傳，出現(xiàn)部分社區(qū)工作人員積極性不高，部分企業(yè)需要一對(duì)一進(jìn)行政策解讀。作為負(fù)責(zé)人，你該怎么辦？
解析：（1）了解積極性不高的原因；（2）召開培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)宣傳的重要性必要性，對(duì)宣傳懈怠的人員進(jìn)行提醒批評(píng)；（3）了解需要一對(duì)一解讀的企業(yè)有哪些，制定解讀文件，安排業(yè)務(wù)熟練的人員進(jìn)行對(duì)接；（4）對(duì)工作積極的人員在年終評(píng)優(yōu)方面給予優(yōu)先考慮；（5）對(duì)宣傳成效進(jìn)行跟進(jìn)。
第二題：網(wǎng)上有人投訴政務(wù)工作流程繁瑣、大廳辦事指示復(fù)雜、工作人員態(tài)度不好、工作效率不高，群眾網(wǎng)上吐槽這些問題。作為相關(guān)工作人員，你該怎么辦？
解析：（1）對(duì)吐槽的問題進(jìn)行核實(shí)；（2）對(duì)存在的問題進(jìn)行改正；（3）對(duì)不存在的問題進(jìn)行澄清；（4）對(duì)整改的效果進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。
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