剛剛結(jié)束的2026年元旦假期，廣東文旅市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。全省接待游客1787.5萬(wàn)人次，日均同比增長(zhǎng)34.8%，旅游收入99.8億元，日均同比增長(zhǎng)39.8%。攜程數(shù)據(jù)顯示，廣東省景區(qū)門票訂購(gòu)人次同比2024年元旦增長(zhǎng)412.2%，消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)436.5%，金額增幅高于人次增幅，反映游客對(duì)高品質(zhì)、沉浸式體驗(yàn)的需求強(qiáng)勁。許多熱門景區(qū)的一個(gè)共性是：通過(guò)豐富互動(dòng)形式，提升游客參與感和情緒價(jià)值，從而贏得更多好評(píng)和復(fù)游。

市場(chǎng)表現(xiàn)

互動(dòng)體驗(yàn)成景區(qū)吸客“利器”

元旦假期，全國(guó)多個(gè)景區(qū)刮起“NPC熱潮”。NPC源自游戲術(shù)語(yǔ)“非玩家角色”，在文旅場(chǎng)景中演變?yōu)檎嫒搜輪T與游客實(shí)時(shí)互動(dòng)的新形式。??景區(qū)NPC通常是在主題公園、文旅景區(qū)中扮演特定角色、與游客互動(dòng)的“崗位”，他們通過(guò)表演、對(duì)話或引導(dǎo)增強(qiáng)游客的沉浸式體驗(yàn)。

從市場(chǎng)呈現(xiàn)來(lái)看，廣東景區(qū)的互動(dòng)內(nèi)容主要分為吉祥物人偶和真人秀兩大類，深受游客青睞。不少游客反饋：“不期而遇的驚喜互動(dòng)，讓人感到溫暖和幸福?！本皡^(qū)負(fù)責(zé)人表示，這種形式易引發(fā)情緒共鳴，并激發(fā)游客分享UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）內(nèi)容，形成自發(fā)的“病毒式”裂變傳播。

廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周志紅分析，國(guó)內(nèi)文旅演藝已從1.0階段的山水實(shí)景演出、2.0階段的行進(jìn)式演藝，發(fā)展到當(dāng)前的3.0階段，即以沉浸式微演藝為主。與前兩個(gè)階段不同，3.0階段特征鮮明：互動(dòng)性強(qiáng)、沉浸感深、演員人數(shù)少、投資成本低、迭代更新快。演員與游客、表演與游覽空間的界限都越來(lái)越模糊。

周志紅告訴南都記者，人偶互動(dòng)、NPC等微演藝因其互動(dòng)性、參與感強(qiáng)，且易于通過(guò)小視頻等新媒體手段傳播，取得了較好的效果。從經(jīng)營(yíng)管理者角度來(lái)看，此類互動(dòng)演藝投資小、人力成本低，能快速更新迭代，投入產(chǎn)出比高。

互動(dòng)形式·吉祥物人偶

“萌寵”拉近情感距離

案例1：廣州·農(nóng)講所“阿農(nóng)”

吉祥物“阿農(nóng)”源于農(nóng)講所欞星門石獅子，已從靜態(tài)文物變身互動(dòng)萌寵。南都記者了解到，阿農(nóng)擁有專屬的表情包，還有卡通人偶、貼紙、透卡、明信片等周邊產(chǎn)品。吉祥物不僅活化了文物，更是拉近了游客與歷史的情感距離，尤其是對(duì)年輕游客和未成年人，提供了獨(dú)特的“情緒價(jià)值”。

游客數(shù)據(jù)可見(jiàn)證這一轉(zhuǎn)變，農(nóng)講所公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2025年，農(nóng)講所共接待觀眾124.57萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.58%；其中未成年人19.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)156.37%；舉辦社會(huì)教育活動(dòng)275場(chǎng)（含線上和線下），同比增長(zhǎng)43.98%，332萬(wàn)人次關(guān)注或參加活動(dòng)（含線上參與人數(shù)及直播瀏覽量）。

案例2：佛山·嶺南新天地“CUBBY情緒精靈”

2025年冬季，嶺南新天地啟動(dòng)“冬日奇遇嶺南”迎新季主題活動(dòng)，不僅攜手香港故宮文化博物館，引入“古埃及文明大展”的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)“法老與埃及貓的嶺南之旅”，更在NOVA嶺南站同步打造“CUBBY的雪境夢(mèng)幻島”。CUBBY出自青年藝術(shù)家曾立文創(chuàng)作的“THE CUBBIES”IP系列，代表溫暖與治愈，鼓勵(lì)人們接納情感多樣性，獲得心靈共鳴。

6米高的巨型情緒精靈CUBBY成為這個(gè)冬日的“溫暖”符號(hào)，在佛山街頭等待市民游客排隊(duì)打卡“傾訴”。游客可以通過(guò)與CUBBY互動(dòng)，分享心事、合影留念，營(yíng)造出治愈系氛圍。這一互動(dòng)形式結(jié)合文化展覽與情感表達(dá)，吸引了大量年輕人和家庭游客，增強(qiáng)了景區(qū)的打卡屬性和傳播力。

互動(dòng)形式·真人秀

情景互動(dòng)升級(jí)游覽體驗(yàn)

案例1：清遠(yuǎn)·古龍峽“部落野人”出沒(méi)，重現(xiàn)遠(yuǎn)古綠美生態(tài)

清遠(yuǎn)古龍峽景區(qū)創(chuàng)新引入“全園情景互動(dòng)”模式，讓來(lái)自各地的游客在欣賞自然景觀的同時(shí)，與身著特色裝扮的“部落野人”不期而遇，將單純的山水游覽升級(jí)為一場(chǎng)充滿驚喜的沉浸式叢林奇遇。全園情景互動(dòng)模式下，“部落野人”不再局限于單一舞臺(tái)，而是自然融入各個(gè)核心景點(diǎn)，與游客進(jìn)行即興、友好的互動(dòng)。

在落差378米的大瀑布前，“部落戰(zhàn)士”演繹激昂戰(zhàn)舞；在530米高空的“云天玻霸”上，“原始野人”與克服恐懼的游客擊掌慶祝。不少游客駐足拍攝，孩子們模仿舞步，快門聲與歡笑聲交織成獨(dú)特的跨年交響?！皠傋叩狡俨记?，突然有‘野人’從樹(shù)叢里跳出來(lái)，嚇我一跳！”游客王女士笑著分享，“但他們的表演太精彩了，孩子追著跟了一路，還學(xué)他們‘嗷嗷’叫！”

該景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴南都記者，“借助‘情景式沉浸’與‘角色化互動(dòng)’，讓靜態(tài)的風(fēng)景轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的、可參與的文化場(chǎng)景，讓游客從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者?！痹┘倨?，古龍峽接待游客2.67萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.3%，其中港澳及外籍游客增長(zhǎng)150%，創(chuàng)歷史同期新高。這一模式不僅提升了景區(qū)吸引力，還帶動(dòng)了跨境客流。

案例2：廣州·花都馬嶺觀花植物園“國(guó)風(fēng)騎士巡園”

在廣州花都的馬嶺觀花植物園，元旦假期由男模組成的國(guó)風(fēng)騎士團(tuán)走馬巡園，搭配雅致民樂(lè)演藝，在造雪機(jī)營(yíng)造的冬日盛境中，為游客打造了一場(chǎng)“步步是景、處處有戲”的沉浸式文旅體驗(yàn)。

“走馬觀花”男模天團(tuán)成為園區(qū)流動(dòng)的風(fēng)景線。1月1日至3日，6名身著國(guó)風(fēng)服飾的男?；眚T士，每日分4場(chǎng)開(kāi)展長(zhǎng)線與短線巡游，路線覆蓋檢票口、霓裳園、心形打卡點(diǎn)、無(wú)動(dòng)力樂(lè)園、大草原等核心區(qū)域。游客可與國(guó)風(fēng)騎士團(tuán)解鎖不同造型的合影福利。巡游途中，騎士團(tuán)或騎馬慢行，或牽馬互動(dòng)，除配合合影外，還隨機(jī)贈(zèng)與新鮮采摘的三角梅花枝，讓“盛境贈(zèng)梅”成為冬日暖心儀式。

在湖邊心形拱門處，騎士團(tuán)開(kāi)展3-5分鐘主題走秀，邀請(qǐng)6名游客參與其中，為情侶、家庭游客定格幸福瞬間。長(zhǎng)線巡游至大草原時(shí)，騎士們策馬馳騁，盡顯遼闊草原與騎士風(fēng)采；返程途中，在無(wú)動(dòng)力樂(lè)園設(shè)置的“圍爐煮茶”休整點(diǎn)，與游客共話歲月靜好。每日活動(dòng)尾聲，騎士團(tuán)與演藝人員還在心形打卡點(diǎn)集體走秀謝幕。

這一國(guó)風(fēng)互動(dòng)形式結(jié)合視覺(jué)美學(xué)與參與體驗(yàn)，深受情侶和家庭游客歡迎，園區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)游客與騎士的互動(dòng)合影，增強(qiáng)了景區(qū)的浪漫氛圍和社交分享價(jià)值。

業(yè)界觀察

景區(qū)“互動(dòng)”如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期主題化？

新生代消費(fèi)者對(duì)沉浸式、互動(dòng)式體驗(yàn)的需求將持續(xù)增長(zhǎng)，長(zhǎng)者游客對(duì)互動(dòng)的需求也與日俱增，廣東旅游景區(qū)的NPC已從過(guò)去的“背景板”走向“沉浸式體驗(yàn)核心”。業(yè)界建議，景區(qū)在設(shè)置NPC角色時(shí)，多融入當(dāng)?shù)鼗蚓皡^(qū)人文特色，讓游客更深入了解在地文化、體驗(yàn)更深層次的情感連接；同時(shí)結(jié)合人工智能等新技術(shù)，植入更多智能元素，如AR互動(dòng)或個(gè)性化引導(dǎo)，把握市場(chǎng)需求變化，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

業(yè)界專家也呼吁，游客在互動(dòng)過(guò)程中，要文明旅游，尊重NPC演職人員，避免過(guò)度打擾或不當(dāng)行為，確?；?dòng)體驗(yàn)愉快而有序。

廣東景區(qū)通過(guò)這些低成本、高參與的互動(dòng)微演藝，不僅大幅提升了元旦假期人氣，還為文旅高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。未來(lái)，這種模式或?qū)⑼苿?dòng)更多“不期而遇的驚喜”和“情緒共鳴”誕生，讓游客在廣東收獲更多溫暖與難忘回憶。

采寫：南都N視頻記者 肖陽(yáng)

圖片由受訪者提供