1月5日傍晚六點(diǎn)，蕪湖市繁昌區(qū)疊翠苑小區(qū)門口，一聲急促的剎車聲劃破了黃昏的寧?kù)o。外賣員小鄭沒(méi)有像往常一樣奔向送餐地址，而是猛地停穩(wěn)電動(dòng)車，焦急地望向五樓一戶人家的窗戶——一縷青煙正從窗縫里悄然飄出。

“訂單即將超時(shí)”的系統(tǒng)提示音在手機(jī)屏幕上閃爍，他卻毫不猶豫地?fù)芡朔辈齾^(qū)繁陽(yáng)鎮(zhèn)新光社區(qū)書(shū)記的電話：“書(shū)記，3號(hào)樓5樓西戶有煙冒出，懷疑有火情！”

這個(gè)果斷的“急剎”，不僅避免了一場(chǎng)可能的火災(zāi)，也成了“飛毛腿”新就業(yè)群體青年志愿服務(wù)隊(duì)日常工作的生動(dòng)縮影。這支在蕪湖市繁昌區(qū)繁陽(yáng)鎮(zhèn)新光社區(qū)，由32名快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)組成的隊(duì)伍，平均年齡僅28歲，以滾滾車輪為足，以城市街巷為崗，將配送之路走成了愛(ài)心守護(hù)之路。

“移動(dòng)前哨” 織就社區(qū)“流動(dòng)安全網(wǎng)”

熟悉每一條小巷，了解每一棟樓宇，這是他們的職業(yè)本能；而將這份“熟悉”轉(zhuǎn)化為守護(hù)社區(qū)的“武器”，則是他們的青春選擇。

“飛毛腿”隊(duì)員們依托全天候穿梭社區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起了一張覆蓋廣泛、響應(yīng)迅速的社區(qū)“流動(dòng)安全網(wǎng)”。他們不僅是物資的傳遞者，更是安全的守護(hù)者。

26歲的外賣員小鄭在發(fā)現(xiàn)火情隱患后，堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)直至社區(qū)網(wǎng)格員在三分鐘內(nèi)趕到，成功幫助獨(dú)居老人排除了險(xiǎn)情。24歲的隊(duì)員小徐在為一對(duì)一幫扶的李奶奶送餐時(shí)，因老人遲遲未應(yīng)門而警覺(jué)，通過(guò)門縫察覺(jué)異常后緊急聯(lián)系社區(qū)，為突發(fā)低血糖暈倒的老人搶回了寶貴的搶救時(shí)間。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，團(tuán)隊(duì)成立一年余，已累計(jì)化解各類安全隱患23起。每一次緊急停車、每一個(gè)預(yù)警電話，都是青春速度與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)慕豁?。“我們跑在路上，眼睛就多看著點(diǎn)。這是我們的社區(qū)，也是我們的家?！币晃魂?duì)員樸實(shí)的話語(yǔ)，道出了這支隊(duì)伍最本真的初心。

“溫情速遞” 車輪上的“親情訂單”

中午十一點(diǎn)半，外賣箱里飄出飯菜的香氣，但這份餐的目的地不是寫(xiě)字樓，而是78歲獨(dú)居劉大爺?shù)募摇！叭f(wàn)師傅，又麻煩你啦！”“不麻煩，大爺，今天菜軟和，您慢慢吃?！?8歲的外賣員萬(wàn)師傅不僅每天準(zhǔn)時(shí)送達(dá)“愛(ài)心午餐”，還常常順路捎來(lái)降壓藥，耐心叮囑服用劑量。

針對(duì)轄區(qū)內(nèi)20余名孤寡、高齡、行動(dòng)不便老人的就餐難題，“飛毛腿”團(tuán)隊(duì)主動(dòng)承接了“愛(ài)心送餐”的接力棒。他們建立了“一人一檔”精準(zhǔn)服務(wù)檔案，風(fēng)雨無(wú)阻，準(zhǔn)時(shí)上門。

送餐，送的是溫暖，也是陪伴。27歲的外賣員小王得知結(jié)對(duì)老人突發(fā)牙痛后，利用訂單間隙跑遍三家藥店，終于買到指定的止痛藥。接過(guò)藥品的老人眼眶濕潤(rùn)：“這孩子，比我親孫子還急?！?/p>

截至目前，團(tuán)隊(duì)已累計(jì)配送愛(ài)心餐近1986份，完成代寄代辦、代購(gòu)等貼心服務(wù)253次。電動(dòng)車后座上的保溫箱，裝載的不僅是熱乎的飯菜，更是滾燙的青春和善意。

“城市慧眼” 基層治理的“移動(dòng)探頭”

松動(dòng)的井蓋、損壞的路燈、堆積的雜物......這些可能被忽視的城市細(xì)節(jié)，卻逃不過(guò)“飛毛腿”隊(duì)員們敏銳的眼睛。

30歲的網(wǎng)約車司機(jī)趙師傅在接送乘客途經(jīng)陽(yáng)光花園小區(qū)時(shí)，注意到一處井蓋異常。他立即停車，拍照上傳至社區(qū)治理平臺(tái)，并搬來(lái)共享單車臨時(shí)放置在旁警示。得益于社區(qū)為團(tuán)隊(duì)開(kāi)通的“綠色通道”，維修人員在當(dāng)天下午就完成了加固。

從“路過(guò)看見(jiàn)”到“主動(dòng)管起”，這群年輕人憑借對(duì)轄區(qū)高頻次的覆蓋和深入的了解，自發(fā)成為了社區(qū)治理的“移動(dòng)探頭”和“得力助手”。新光社區(qū)也專門建立了“15分鐘響應(yīng)機(jī)制”，確保他們上報(bào)的問(wèn)題能得到快速處置。

成立至今，團(tuán)隊(duì)已累計(jì)上報(bào)各類環(huán)境與安全隱患問(wèn)題162條，處置率高達(dá)98.2%。修復(fù)井蓋、更換路燈、清理樓道......一組組數(shù)據(jù)的背后，是青年力量融入基層治理的生動(dòng)實(shí)踐，是“人人參與、人人盡責(zé)”的共治圖景。

“文明信使” 政策新風(fēng)的“流動(dòng)廣播站”

“奶奶，這是最新的醫(yī)保政策，我給您講講變化在哪兒......”25歲的外賣員小周利用等餐的幾分鐘，用親切的方言向社區(qū)老人講解政策。他語(yǔ)速放慢，重點(diǎn)重復(fù)，老人們都愛(ài)聽(tīng)：“這小周講得清楚，有耐心！”

隊(duì)員們充分利用配送間隙等餐時(shí)刻，化身“流動(dòng)宣傳員”。他們的外賣箱、快遞車側(cè)邊，常常插著文明創(chuàng)建、反詐禁毒的宣傳折頁(yè)，隨取隨看。在送餐送貨的同時(shí)，他們也將文明理念、政策紅利和防騙知識(shí)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送進(jìn)千家萬(wàn)戶。累計(jì)發(fā)放各類宣傳資料近1500份，他們的車輪轉(zhuǎn)到哪里，文明與政策的“聲音”就傳播到哪里。這種“接地氣、有溫度”的傳播方式，讓正能量在街頭巷尾流動(dòng)起來(lái)。

“飛毛腿”新就業(yè)群體青年志愿服務(wù)隊(duì)的故事，遠(yuǎn)不止于好人好事的疊加。這群穿梭于城市毛細(xì)血管中的“青春騎士”，用“移動(dòng)+主動(dòng)”“熟悉+熱忱”“快速+精準(zhǔn)”的服務(wù)模式，有效打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，為基層治理注入了充滿活力的“青春動(dòng)能”。

夕陽(yáng)下，“飛毛腿”隊(duì)員們的電動(dòng)車又一次匯入城市車流。他們的目的地，或許是下一個(gè)配送地址，或許是某位獨(dú)居老人的家，又或許是一次突發(fā)狀況的現(xiàn)場(chǎng)。車輪滾滾向前，載著生活，更載著擔(dān)當(dāng)。也書(shū)寫(xiě)著屬于新時(shí)代奮斗者的、充滿溫度的青春篇章。

本報(bào)記者 程榕娟 通訊員 陳子馨