1月8日上午，

紅谷灘區(qū)明月山大道2299號(hào)

南昌新急救中心院內(nèi)，

救護(hù)車整齊列隊(duì)

停放在專用停車位，

車身的急救標(biāo)識(shí)在晨光中格外醒目。

走進(jìn)該中心大樓，

工作人員已到崗就位，

正有條不紊地開展各項(xiàng)工作。

作為南昌市“4+2+2”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系

新格局的重要一環(huán)，

南昌急救中心新址已正式投用，

以數(shù)智化升級(jí)為抓手，

為城市院前急救筑牢“生命防線”。

智慧調(diào)度壓縮“生命響應(yīng)時(shí)差”

“喂，您好，這里是南昌急救中心，請(qǐng)問需要救護(hù)車嗎？請(qǐng)您清晰告知所在地址……”走進(jìn)中心120調(diào)度指揮中心大廳，此起彼伏的電話鈴聲與調(diào)度員的應(yīng)答聲交織在一起，調(diào)度員端坐工位，手指在鍵盤上快速敲擊，神情專注地處理著每一通求助電話。調(diào)度員工位前的指示燈不停切換狀態(tài)，紅燈亮起時(shí)代表正在受理，綠燈則表示可正常接入新來電，直觀的狀態(tài)提示讓調(diào)度流程更高效。

大廳正前方的顯示屏上，急救醫(yī)療調(diào)度云平臺(tái)實(shí)時(shí)跳動(dòng)著各類數(shù)據(jù)：當(dāng)前接警數(shù)、已派車數(shù)、救護(hù)車實(shí)時(shí)位置、全市各急救站點(diǎn)待命狀態(tài)等信息一目了然，形成了一張覆蓋全城的院前急救“智慧網(wǎng)絡(luò)”。

“我們已于2025年12月29日完成調(diào)度指揮系統(tǒng)的整體切割，正式入駐新調(diào)度大廳?！蹦喜本戎行耐ㄓ嵳{(diào)度科科長(zhǎng)周姍告訴記者，新大廳可同時(shí)開放16個(gè)調(diào)度坐席，每小時(shí)最大話務(wù)處理量從原來的240次提升至500次，“這意味著我們能更快響應(yīng)市民的求助需求，平均受理派車時(shí)間和接收指令出車反應(yīng)時(shí)間都有了顯著縮短?！?/p>

據(jù)介紹，近年來，南昌急救中心的年呼入量持續(xù)攀升，呼入量與派車量的雙重增長(zhǎng)，對(duì)院前急救服務(wù)能力提出了更高要求?！爸腔壅{(diào)度系統(tǒng)讓調(diào)度員能實(shí)時(shí)掌握每一輛救護(hù)車的狀態(tài)——是待命、執(zhí)行任務(wù)還是在返程途中，從而快速精準(zhǔn)地調(diào)配資源，讓最接近求助者的救護(hù)車第一時(shí)間出發(fā)，為生命‘競(jìng)速’?！敝軍櫿f道。

實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)提升急救硬實(shí)力

隨后，記者跟隨工作人員來到中心的ALS（高級(jí)生命支持）培訓(xùn)室。室內(nèi)，2臺(tái)高智能成人綜合急救監(jiān)護(hù)模擬人整齊擺放，醫(yī)護(hù)人員正圍繞模擬人進(jìn)行急救技能實(shí)操訓(xùn)練。記者注意到，這些模擬人造型逼真，不僅能模擬呼吸、心跳等基本生命體征，其瞳孔還能根據(jù)“病情”變化縮放，頸部可進(jìn)行環(huán)甲膜穿刺，胸部在接受按壓時(shí)還會(huì)反饋按壓深度是否達(dá)標(biāo)。

“這款模擬人能高度還原各類急救現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，為急救培訓(xùn)提供最貼近實(shí)戰(zhàn)的體驗(yàn)?！蹦喜本戎行呐嘤?xùn)科魏超一邊向記者演示，一邊介紹其功能特點(diǎn)，“它支持無線WiFi操作，能對(duì)臨床干預(yù)、導(dǎo)師控制以及全面預(yù)先編程的復(fù)雜病例作出響應(yīng)，幫助醫(yī)護(hù)人員有效練習(xí)診斷技能和救治操作。”

據(jù)介紹，該模擬人具備自主呼吸、氣道控制、語(yǔ)音反饋、心電圖監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)臨床特征，可模擬心臟驟停、昏迷、創(chuàng)傷出血等多種急癥?！八拖褚粋€(gè)‘活體病人’，我們可以通過更換下肢創(chuàng)傷配件、面部皮膚等，模擬出不同的急救場(chǎng)景，讓培訓(xùn)更具針對(duì)性?！蔽撼f。

模擬人配備的反饋裝置還能實(shí)時(shí)記錄醫(yī)護(hù)人員的處置動(dòng)作，比如按壓頻率、插管位置是否準(zhǔn)確等，幫助培訓(xùn)人員及時(shí)糾正操作偏差。“未來，我們將充分利用這些設(shè)備，開展常態(tài)化的專業(yè)急救培訓(xùn)和公眾演示活動(dòng)。目前中心已有4臺(tái)該類型模擬人，后續(xù)還計(jì)劃用這些設(shè)備深入推進(jìn)急救知識(shí)普及工作?！?/p>

南昌急救中心辦公室主任涂桂莉介紹，新中心的培訓(xùn)基地可同時(shí)承擔(dān)專業(yè)人員100人和公眾人員400人的急救技能培訓(xùn)?！拔覀儗⒔M建培訓(xùn)專項(xiàng)人員，全力推進(jìn)急救培訓(xùn)‘六進(jìn)’活動(dòng)，深入社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所，開展群眾自救互救急救技能培訓(xùn)。這個(gè)月我們還將聯(lián)合相關(guān)部門開展120公益培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提升全民急救素養(yǎng)?！?/p>

記者了解到，

新中心還配備了全流程智慧洗消系統(tǒng)，

可同時(shí)容納4輛負(fù)壓救護(hù)車進(jìn)行洗消作業(yè)，

大幅提升了

應(yīng)對(duì)傳染病突發(fā)事件的處置能力。

涂桂莉表示，

新中心的投用，

將極大提升

南昌市日常院前急救

和突發(fā)事件緊急救援能力，

為全市人民群眾的生命健康安全

提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的保障。

來源：洪觀新聞?dòng)浾?肖周 文/圖

編輯：梁瓊 二審：胡志文 終審：凌云

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