2026年元旦剛過，招遠(yuǎn)城西一家海鮮舫的一則停業(yè)通知，沒讓大家鬧心，反倒暖了不少人，德勝緣海鮮舫貼出停止?fàn)I業(yè)通知，明明白白寫著支持顧客辦理退卡退費(fèi)，還主動(dòng)留下了聯(lián)系人和手機(jī)號(hào)。

這波“體面閉店”操作，瞬間引發(fā)招遠(yuǎn)人的關(guān)注和點(diǎn)贊。畢竟，在“退錢無門”成了消費(fèi)常態(tài)的當(dāng)下，這樣的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)太難得。

評(píng)論區(qū)里，全是招遠(yuǎn)人的真情實(shí)感：

@風(fēng)鈴（農(nóng)機(jī)伙房）：給負(fù)責(zé)任的老板點(diǎn)贊，給艱難的餐飲人說一聲加油！

@老三炮：有擔(dān)當(dāng)有人品的好老板！點(diǎn)贊。

@財(cái)旺：真實(shí)有效，上午加了微信，下午就退款了，誠(chéng)信老板！

@招遠(yuǎn)金城舊貨市場(chǎng) 都特意發(fā)文，曬出德勝緣給他的貨款尾款轉(zhuǎn)賬記錄，并稱贊“有信譽(yù)的老板一定發(fā)財(cái)”。

其實(shí)不用多說，從這些留言就能看出，德勝緣海鮮舫前些年的口碑一直在線。這次閉店，沒有推諉、沒有失聯(lián)，把消費(fèi)者的權(quán)益和合作方的款項(xiàng)都妥善處理好，這份擔(dān)當(dāng)，確實(shí)給招遠(yuǎn)商家掙了氣。

讓人唏噓的是，近幾年餐飲行業(yè)確實(shí)太難了。就算是德勝緣這樣口碑過硬的店，也沒能扛住時(shí)代洪流的沖擊。幾乎在同一時(shí)間，劉羅鍋火鍋魁星店也發(fā)布了停業(yè)通知，原因是合同到期、租金問題不再續(xù)約，好在文化區(qū)店正常營(yíng)業(yè)，會(huì)員卡和儲(chǔ)值還能正常使用，也算給消費(fèi)者吃了顆定心丸。

一邊是體面閉店、主動(dòng)退費(fèi)的暖心操作，另一邊，卻是讓人糟心的“卷錢跑路”。這兩年，“你的錢退了嗎”成了咱招遠(yuǎn)人之間無奈的“問候語”，健身房、理發(fā)店、餐飲店……各種預(yù)付費(fèi)商家“跑路”的新聞，一次又一次戳中大家的痛點(diǎn)。

就在元旦之前，有市民曬出振華的金麥浪KTV也關(guān)門跑路，還有此前“江南9塊9點(diǎn)心”店關(guān)門失聯(lián)的消息，再次戳中了招遠(yuǎn)市民的痛點(diǎn)，不少充值辦卡的市民錢還沒花完，老板卻杳無音信，只留下滿心委屈的消費(fèi)者在社交平臺(tái)發(fā)聲討。

而評(píng)論區(qū)里，更是滿是招遠(yuǎn)人辦卡充值吃虧的真實(shí)經(jīng)歷：圣瑪麗的卡退不了、宋夫人美容美體的卡被商家百般推諉、理發(fā)店充卡跑路成常態(tài)…… 一句 “在招遠(yuǎn)可別辦卡”，成了不少市民無奈的吐槽。

其實(shí)不止招遠(yuǎn)，預(yù)付費(fèi)消費(fèi)陷阱全國(guó)各地都有，但當(dāng)這些事兒發(fā)生在自己身邊，發(fā)生在常去的商場(chǎng)、常逛的店鋪時(shí)，那種被信任被辜負(fù)的感覺，真的很難受。餐飲行業(yè)受消費(fèi)降級(jí)、房租壓力等大環(huán)境影響經(jīng)營(yíng)困難，我們能理解，但理解不代表可以容忍“卷錢跑路”的不負(fù)責(zé)任行為。

在眾多“跑路”新聞的背景下，德勝緣海鮮舫和劉羅鍋火鍋的誠(chéng)信退款行為，顯得格外珍貴。在充滿不確定性的消費(fèi)環(huán)境中，這樣的商家給了市民一絲溫暖和信心。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅是對(duì)消費(fèi)者的尊重，也是商家自身聲譽(yù)的積累。在困難時(shí)期仍堅(jiān)守誠(chéng)信的商家，展現(xiàn)出了真正的商業(yè)品格。這種品格，或許比任何廣告都更有說服力，更能贏得顧客的信任與支持。

餐飲業(yè)的寒冬或許仍將持續(xù)，但總有一些店家選擇用最后的力量，為這座小城的信任賬戶存入一筆溫暖的保證金。

你有沒有過辦卡退費(fèi)難的經(jīng)歷？評(píng)論區(qū)聊聊！

生活在招遠(yuǎn)，關(guān)注我們就夠了！