2025年12月31日，清晨7點(diǎn)，天剛透亮。天津市公安局東麗分局金鐘派出所的樓道里，一個(gè)身影扶著墻，緩緩蹲了下去。

39歲的社區(qū)民警華芳云，結(jié)束了一夜的忙碌，清晨回到單位的時(shí)候暈倒了。

前一天，30日一大早，她已出現(xiàn)在瑞和里社區(qū)，拿著禁燃禁放宣傳冊(cè)，在樓棟間穿梭，一上午走了幾十戶。

中午，還沒來(lái)得及吃飯，兩戶居民因瑣事起了爭(zhēng)執(zhí)，她趕到現(xiàn)場(chǎng)，耐心聽完雙方的抱怨，一點(diǎn)點(diǎn)梳理、勸解，直到雙方握手言和。

下午，她轉(zhuǎn)而繼續(xù)檢查重點(diǎn)部位的安全隱患。超市、物流園、老舊居民區(qū)......邊走邊看，邊查邊記，順帶著又把禁燃禁放的政策跟沿街商戶強(qiáng)調(diào)了一遍。

傍晚，金鐘派出所接到一起舉報(bào)賭博的警情，現(xiàn)場(chǎng)有十余名涉案人員。華芳云與同事們出警后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)分局執(zhí)法辦案中心開展問(wèn)詢工作。

這一忙，就忙到了次日清晨。

從社區(qū)宣傳到糾紛調(diào)解，從安全檢查再到案件辦理，這是一個(gè)基層社區(qū)民警極其普通卻又高度濃縮的“24小時(shí)”。

沒有驚天動(dòng)地，卻環(huán)環(huán)相扣、步履不停。身體最終用這樣的方式，為她按下了短暫的“暫停鍵”。

送到醫(yī)院后，檢查、輸液......同事們一直守在她身邊。

華芳云的丈夫是公安北辰分局一名刑警，此時(shí)同樣奮戰(zhàn)在崗位上。接到電話，他心急如焚，卻因職責(zé)所在無(wú)法立刻離開。

“作為雙警家庭，我們?cè)缌?xí)慣了‘聚少離多’。”華芳云的丈夫在電話里聲音有些沙啞。

上有年邁的父母，下有剛上小學(xué)的孩子，“媽媽，同學(xué)們周末都出去玩，為什么咱們家不能？”面對(duì)孩子的問(wèn)題，華芳云總是摟緊孩子，輕聲解釋：“因?yàn)榘职謰寢屖蔷?，要保護(hù)更多的人呀?！?/p>

這個(gè)“雙警之家”總把家庭的困難默默藏在身后，把笑容和精力留給了轄區(qū)百姓。

家庭的困難她獨(dú)自扛下，單位的戰(zhàn)友則成了她堅(jiān)實(shí)的后盾?！八偸沁@樣，心里裝著工作，裝著群眾，就是很少裝著自己?！迸沙鏊彼L(zhǎng)許欣說(shuō)。

在醫(yī)院，剛剛恢復(fù)意識(shí)的華芳云，問(wèn)的第一句話竟是：“今天有個(gè)調(diào)解我約了兩邊兒過(guò)來(lái)，人是不是已經(jīng)來(lái)了？”

她的暈倒，牽動(dòng)了全所戰(zhàn)友的心。“芳云姐平時(shí)總照顧我們，現(xiàn)在該我們守護(hù)她了?！蹦贻p輔警小劉說(shuō)。警區(qū)里的同事們，接手了她未完成的工作，入戶走訪宣傳，調(diào)解矛盾糾紛，替她完成了未做完的調(diào)解......

瑞和里社區(qū)書記聽說(shuō)她生病，也打來(lái)電話問(wèn)候，“我人沒事兒，但是今天本來(lái)定好去看王大娘的，書記您受累跑一趟?！?/p>

經(jīng)檢查，華芳云暈倒是因?yàn)樨氀由习疽顾?。短暫休整后，身體稍有好轉(zhuǎn)的華芳云，又惦記著返回崗位?！吧鐓^(qū)就像我的家，居民就是家人，待不住?！?/p>

這種把群眾當(dāng)親人的情懷，貫穿了她的從警生涯。她常說(shuō)：“群眾事無(wú)小事?！痹谒磥?lái)，一些看似雞毛蒜皮的瑣事，對(duì)群眾而言可能就是天大的難事。

2017年，剛擔(dān)任社區(qū)民警不久，華芳云入戶時(shí)遇到一位絕望的母親。正值青春期的女兒沉迷網(wǎng)絡(luò)、厭學(xué)離家，母親束手無(wú)策。

華芳云沒有簡(jiǎn)單說(shuō)教，而是利用自己學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的知識(shí)，一次次穿著便裝上門，以“姐姐”的身份傾聽女孩的心聲。

原來(lái)，女孩因父母離異、轉(zhuǎn)學(xué)不適，內(nèi)心孤獨(dú)。華芳云一邊與學(xué)校溝通，一邊持續(xù)開導(dǎo)女孩，用無(wú)數(shù)個(gè)日夜的陪伴，終于讓女孩打開心結(jié)，重返校園。女孩母親淚流滿面：“小華救了我們這個(gè)家?！?/p>

這樣的故事還有很多。從巧妙化解鄰里積怨，到幫助精神疾病患者及時(shí)送醫(yī)；從反復(fù)宣講防騙知識(shí)守住老人的“錢袋子”，到為行動(dòng)不便的居民上門辦理戶籍手續(xù)......

沒有刀光劍影的壯烈，卻在細(xì)水長(zhǎng)流中浸潤(rùn)人心。她把根深深扎進(jìn)社區(qū)，用“真心、專心、熱心”服務(wù)群眾，成為了轄區(qū)居民最信賴的“貼心人”。

“我是一名黨員，是一名人民警察。我就希望社區(qū)里的群眾能平平安安?！睕]有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)堅(jiān)定。

正是這份最樸素的愿望，讓她將每一次奔波、每一份付出，都視為人民警察的榮光與責(zé)任。

在公安隊(duì)伍中，有無(wú)數(shù)個(gè)“華芳云”。

他們?cè)谄椒驳纳鐓^(qū)崗位上，日復(fù)一日地走訪、調(diào)解、宣傳、服務(wù)。

他們沒有赫赫戰(zhàn)功，卻筑牢了社會(huì)安定的第一道防線；他們很少出現(xiàn)在聚光燈下，卻是百姓身邊最熟悉、最依賴的“守護(hù)神”。

這一刻

她因守護(hù)而“暫?！?/strong>

下一秒

她歸來(lái)更加堅(jiān)毅

轉(zhuǎn)載自：平安東麗 天津政法報(bào)