湖北
記者：李晨 通訊員：劉柳伊鳴 張萌
1月11日16時(shí)24分，武漢556路公交車駕駛員周濤駕駛147號(hào)車輛緩緩駛?cè)霃?fù)興路水陸街站，站臺(tái)處一位乘坐輪椅的老人正面露難色，其兩位家人正試圖抬起輪椅，卻因輪椅笨重、老人行動(dòng)不便而屢屢失敗。
見此情形，周濤立刻停穩(wěn)車輛、拉好手剎，迅速下車上前搭手。他與老人家人三人合力小心翼翼地?cái)v扶老人的輪椅，穩(wěn)穩(wěn)將老人護(hù)送上車，還貼心叮囑老人坐穩(wěn)扶好，并確認(rèn)了老人的下車站點(diǎn)。
行車途中，周濤始終通過后視鏡關(guān)注老人狀態(tài)，途經(jīng)顛簸路段時(shí)格外放緩車速，車輛抵達(dá)老人下車站點(diǎn)雄楚大道BRT靜安路站后，周濤再次起身來到老人身邊，與老人家人一同攙扶老人安全下車后才返回駕駛室繼續(xù)行駛。
周濤的細(xì)致服務(wù)，不僅彰顯了公交駕駛員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更讓城市流動(dòng)的文明窗口充滿溫情。
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