（記者：李晨 通訊員：潘啟春陳祺民）

1月11日清晨，寒意正濃，925路公交女司機徐燕玲駕駛車輛從梁子湖大道公交場站準(zhǔn)時出發(fā)，駛向陳青路羅立村方向。途中，她接連兩次主動援手，為出行乘客排憂解難，用暖心舉動為寒冷的冬日注入陣陣暖意，贏得了車廂內(nèi)乘客的一致贊許。

當(dāng)日6時10分，車輛平穩(wěn)抵達(dá)陳青路羅立村站。一位年邁的大媽提著沉甸甸的菜籃，還推著裝滿物品的小推車，正艱難地準(zhǔn)備上車。這一幕被通過后視鏡觀察路況的徐燕玲及時發(fā)現(xiàn)，她立即起身走到后門，輕聲安撫道：“您別急，我來幫您！”隨后，她穩(wěn)穩(wěn)接過大媽手中的菜籃，將小推車妥善固定在車廂內(nèi)安全位置，確認(rèn)大媽坐穩(wěn)扶好后，才返回駕駛室繼續(xù)運營。

6時24分，車輛行至陳青路菜場站，徐燕玲遠(yuǎn)遠(yuǎn)便看到站臺上有兩位老人正吃力地拉扯著三袋谷物，上車十分困難。她提前減速慢行，將公交車后門精準(zhǔn)�？吭诶先嗣媲埃S即起身下車，與兩位老人合力將沉甸甸的谷物搬上車廂，并細(xì)心調(diào)整擺放位置防止途中滑動�！岸嗵澚四悖蝗晃覀冋娌恢涝撛趺崔k！”兩位老人感動不已，連聲道謝。徐燕玲笑著回應(yīng)：“這是應(yīng)該的，您二老坐穩(wěn)，我?guī)湍粗鴸|西�！�

據(jù)了解，徐燕玲已在公交駕駛員崗位上堅守多年，始終秉持“安全駕駛、貼心服務(wù)”的工作準(zhǔn)則，用實際行動詮釋著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在同事眼中，“徐師傅不僅車開得穩(wěn)，更把每位乘客都當(dāng)成家人，她的暖心服務(wù)讓整條925路線路都變得溫暖起來。” 面對乘客的贊揚，徐燕玲靦腆表示：“誰家都有老人，出門在外能幫一把是一把，這都是我應(yīng)該做的�！�