2025年12月26日，青島西海岸新區(qū)隆和福朋喜來(lái)登酒店大堂內(nèi)，青島中昊聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程有限公司吳先生因討薪引發(fā)的糾紛，時(shí)隔半月仍未迎來(lái)實(shí)質(zhì)性解決方案，這場(chǎng)看似普通的企業(yè)欠款爭(zhēng)議，已逐步延伸為對(duì)國(guó)際酒店集團(tuán)履約監(jiān)管責(zé)任及行業(yè)“強(qiáng)勢(shì)方低違約成本”現(xiàn)象的深層拷問(wèn)，引發(fā)多方關(guān)注。（“欠債還錢(qián)…”數(shù)家公司到青島隆和福朋喜來(lái)登酒店討要欠款?。?/p>

據(jù)此前消息，此次糾紛源于兩份被單方解除的維保合同。青島中昊聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工程有限公司的吳先生透露，其公司于2024年9月與青島隆和福朋喜來(lái)登酒店簽訂兩年期弱電維保合同，約定總服務(wù)費(fèi)35.616萬(wàn)元。2025年10月，該酒店以“新招標(biāo)未中標(biāo)”為由單方解約，拖欠剩余款項(xiàng)3萬(wàn)余元。無(wú)獨(dú)有偶，蘇州段先生的企業(yè)因與該酒店簽訂的洗衣房維保合同被單方解除，被拖欠款項(xiàng)達(dá)9萬(wàn)元，段先生曾多次從蘇州趕赴青島維權(quán)，均無(wú)果而終。

“半個(gè)多月過(guò)去了，事情沒(méi)有任何實(shí)際進(jìn)展?！眳窍壬硎?，酒店方面僅以“有錢(qián)了就給”為由搪塞，此后再無(wú)進(jìn)一步回應(yīng)，維權(quán)陷入僵局。

值得注意的是，小編查詢涉事酒店官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，青島隆和福朋喜來(lái)登酒店明確標(biāo)注為1996–2025萬(wàn)豪國(guó)際有限公司版權(quán)所有，萬(wàn)豪國(guó)際專有信息。

這一身份讓此次糾紛區(qū)別于普通中小企業(yè)間的爭(zhēng)議——作為在142個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有9,131家酒店及度假酒店的國(guó)際酒店巨頭，萬(wàn)豪集團(tuán)對(duì)旗下授權(quán)經(jīng)營(yíng)酒店的合作商履約情況是否負(fù)有監(jiān)管責(zé)任，成為當(dāng)前爭(zhēng)議的核心焦點(diǎn)。

更值得關(guān)注的是，相關(guān)信息顯示，涉事酒店的運(yùn)營(yíng)主體為“青島那魯灣實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司青島西海岸隆和福朋喜來(lái)登酒店”，其負(fù)責(zé)人彭某波關(guān)聯(lián)企業(yè)多達(dá)17家。有網(wǎng)友質(zhì)疑，不排除酒店通過(guò)關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)收轉(zhuǎn)移，人為造成“賬面無(wú)錢(qián)”的局面以逃避維保款項(xiàng)支付，此類操作在多主體關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中并不少見(jiàn)，最終受損的往往是議價(jià)能力較弱的中小企業(yè)。

那么現(xiàn)在青島隆和福朋喜來(lái)登是否為集團(tuán)授權(quán)經(jīng)營(yíng)品牌？集團(tuán)對(duì)旗下酒店合作商履約是否有監(jiān)管機(jī)制？針對(duì)此次欠款糾紛是否將介入?yún)f(xié)調(diào)？為核實(shí)事件真實(shí)性及后續(xù)處理，小編撥打了萬(wàn)豪國(guó)際酒店開(kāi)發(fā)的電話（01057376720），但電話回應(yīng)該號(hào)碼暫不提供服務(wù)。

隨后，小編以吳先生朋友的身份致電青島隆和福朋喜來(lái)登酒店前臺(tái)（88197777），就欠款支付時(shí)間、拖欠具體原因、負(fù)責(zé)糾紛處理的具體負(fù)責(zé)人及是否可安排當(dāng)面協(xié)商等問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)。工作人員僅表示，您朋友應(yīng)該有直接對(duì)接人，他們的答復(fù)是這樣，我們?nèi)?wèn)也是一樣的。未提供任何實(shí)質(zhì)性解決方案。

小編梳理公開(kāi)信息發(fā)現(xiàn)，此次糾紛并非青島隆和福朋喜來(lái)登酒店首次陷入服務(wù)或履約爭(zhēng)議。2018年，該酒店健身中心因泳池水質(zhì)細(xì)菌總數(shù)、尿素超標(biāo)，導(dǎo)致多名會(huì)員皮膚過(guò)敏，會(huì)員提出退卡訴求時(shí)遭遇“負(fù)責(zé)人失聯(lián)”；2024年5月，青島另一福朋喜來(lái)登酒店（寶龍店）因?qū)嵙?xí)生操作失誤多扣客戶押金，消費(fèi)者提出“退一賠三”訴求時(shí)，酒店僅退還押金。

此外，“強(qiáng)勢(shì)方違約成本過(guò)低” 的行業(yè)怪象也在此次糾紛中暴露無(wú)遺。吳先生提供的合同顯示，酒店有權(quán)“提前30天書(shū)面通知解約且無(wú)需支付終止費(fèi)”，條款本身已偏向酒店方；而涉事酒店甚至僅通過(guò)微信通知便單方終止合作，卻無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。“合同條款本就不公，我們小企業(yè)根本沒(méi)有議價(jià)能力?！眳窍壬鸁o(wú)奈表示。

截至發(fā)稿，吳先生已整理好合同、微信記錄、催款錄音等全套證據(jù)，明確表示若糾紛仍無(wú)進(jìn)展，將向法院提起訴訟。同時(shí)，他希望當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)能協(xié)助聯(lián)系酒店實(shí)際負(fù)責(zé)人，推動(dòng)當(dāng)面協(xié)商，打破當(dāng)前維權(quán)僵局。目前，事件后續(xù)進(jìn)展仍有待觀察。