作者：龔進(jìn)輝

在上線2個(gè)月之際，千問(wèn)App迎來(lái)重磅升級(jí)，宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購(gòu)、飛豬、高德等阿里核心生態(tài)業(yè)務(wù)，上線超過(guò)400項(xiàng)AI辦事功能。這標(biāo)志著，千問(wèn)App從單純的對(duì)話工具轉(zhuǎn)變?yōu)槟芴幚碚鎸?shí)生活復(fù)雜任務(wù)的助手，邁入“AI辦事時(shí)代”。

千問(wèn)C端事業(yè)群總裁吳嘉表示，“AI在擁有超強(qiáng)大腦之后，開(kāi)始長(zhǎng)出了能夠觸達(dá)真實(shí)世界的手和腳，在生活中實(shí)實(shí)在在地替用戶‘干活’?！彼F(xiàn)場(chǎng)演示了AI外賣(mài)功能，用戶僅需一句指令，比如“幫我點(diǎn)40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”，千問(wèn)App即可在端內(nèi)調(diào)用淘寶閃購(gòu)下單，并通過(guò)“支付寶AI付”一鍵付款，無(wú)需跳轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“說(shuō)一句，就送到”。

接入淘寶后，千問(wèn)App基于淘寶商品庫(kù)和評(píng)價(jià)體系，解決“買(mǎi)什么、怎么選、值不值得買(mǎi)”的難題。用戶只需一個(gè)指令，即可在千問(wèn)App完成從消費(fèi)決策到交易的閉環(huán)，既省心又準(zhǔn)確。

比如，針對(duì)“四姑娘山徒步”需求，千問(wèn)App生成包含衣物、裝備的清單并推薦凱樂(lè)石登山鞋；針對(duì)“預(yù)算2000-4000家里有貓的掃地機(jī)器人”需求，推理出“防纏繞”、“高溫殺菌”等隱含剛需并推薦商品。

接入支付寶政務(wù)服務(wù)后，千問(wèn)App覆蓋簽證、戶口、公積金等50項(xiàng)服務(wù)。用戶只需給千問(wèn)App下達(dá)一句話指令，比如“杭州戶口怎么辦護(hù)照”，即可完成政策解讀和材料清單梳理，直達(dá)辦理入口，非常高效便捷。

此外，千問(wèn)App還展現(xiàn)了強(qiáng)大的跨應(yīng)用協(xié)同能力。在春節(jié)出游場(chǎng)景中，千問(wèn)App可以調(diào)用飛豬能力完成機(jī)票酒店的預(yù)定，并調(diào)用高德的能力完成行程規(guī)劃、年夜飯的預(yù)定，甚至能直接幫用戶打電話訂餐廳。

千問(wèn)App從聊天對(duì)話進(jìn)化到AI辦事，背后是底層技術(shù)的突破：千問(wèn)大模型Coding能力大幅提升，支持實(shí)時(shí)構(gòu)建工具；全模態(tài)理解能力的突破，能夠看懂界面、聽(tīng)懂聲音、讀懂圖文報(bào)表；超長(zhǎng)上下文處理能力，則大幅提升復(fù)雜任務(wù)的交付上限。

基于這些技術(shù)能力突破，千問(wèn) “任務(wù)助理”功能在App和Web端開(kāi)始定向邀測(cè)，測(cè)試結(jié)束后將免費(fèi)開(kāi)放。它具備類(lèi)人化多步驟規(guī)劃能力，覆蓋應(yīng)用開(kāi)發(fā)、Office辦公、咨詢(xún)調(diào)研和生活辦事等核心場(chǎng)景，有望成為最強(qiáng)大的人類(lèi)AI助手，未來(lái)每個(gè)人都會(huì)有自己的生活助理。

可以預(yù)見(jiàn)的是，在Qwen最強(qiáng)模型和阿里最豐富生態(tài)的深度賦能下，千問(wèn)App將實(shí)質(zhì)性降低用戶處理復(fù)雜事務(wù)的門(mén)檻，想象空間將徹底打開(kāi)，月活破億只是開(kāi)始，好戲還在后頭！