黑龍江
哈爾濱市香坊區(qū)通鄉(xiāng)街道熱電社區(qū)紅色暖心服務(wù)驛站，以“便民、暖心”為核心，打造集休憩、補(bǔ)給、應(yīng)急功能于一體的便民陣地，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外工作者筑牢遮風(fēng)擋雨的溫馨港灣，用點滴關(guān)懷彰顯城市溫度。
走進(jìn)熱電社區(qū)紅色驛站，整齊排列的休息座椅一目了然，桌上速熱壺隨時可供應(yīng)熱水，儲物柜內(nèi)整齊存放著泡面、常用藥品及保暖物資，微波爐、充電插座等便民設(shè)施配備齊全，全方位滿足戶外工作者的基礎(chǔ)需求。社區(qū)聚焦戶外工作者“急難愁盼”，精準(zhǔn)對接實際需求打造驛站，讓戶外工作者可隨時進(jìn)站歇腳、飲水、熱飯，享受便捷服務(wù)。
驛站服務(wù)不止于常態(tài)化保障，社區(qū)工作人員還結(jié)合季節(jié)變化優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，夏季提前備好解暑物品，為戶外工作者驅(qū)散酷暑；冬季添置防寒物資，為他們抵御嚴(yán)寒，用貼心舉措傳遞對戶外工作者的關(guān)懷與敬意?！吧鐓^(qū)對我們環(huán)衛(wèi)工人照顧得特別周到，冬天有熱水暖身，夏天有冰水解暑，干活累了就能進(jìn)屋歇一歇，心里特別暖和。”環(huán)衛(wèi)工人王大姐的話語，道出了眾多戶外工作者的心聲。
作為服務(wù)群眾的前沿陣地與傳遞溫暖的重要窗口，熱電社區(qū)紅色暖心驛站用小舉動傳遞大溫暖。下一步，社區(qū)將持續(xù)深耕便民服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化驛站功能、提升服務(wù)質(zhì)效，讓服務(wù)更接地氣、關(guān)懷直達(dá)人心，不斷延續(xù)這份屬于城市的溫情。
來源：香坊區(qū)委宣傳部
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