地震發(fā)生后，一個孩子的內心世界，在經歷什么？

2025年1月7日，西藏定日縣發(fā)生6.8級地震。地震對人的沖擊是巨大的，村民們忙于搶救家庭財產、安置生活，沒有足夠的精力關注到孩子，孩子內心的創(chuàng)傷很容易被忽視。

坍塌的房屋可以重建，損毀的道路能夠修復，但那些看不見的傷痕，埋藏在孩子心底的不安是否也可以被撫平？在漫長的災后重建日子里，孩子們真正需要的是什么？普通人可以怎么做，才能幫助孩子們修復內心的傷痕，重新?lián)碛型白叩牧α磕兀?/p>

地震發(fā)生后，壹基金第一時間啟動應急響應，聯(lián)動社會各界力量，全力投入抗震救災及災后重建工作。災后兒童服務，是壹基金救災行動中重要的一部分。

在過去的一年，壹基金聯(lián)合救災項目伙伴、西藏本地社會組織、以及更多關心孩子心理健康的人，通過各方的合力，在災后地區(qū)為兒童建立安全友好的空間，為兒童提供社會心理支持和安全、衛(wèi)生健康、綜合活動等服務，陪伴兒童平穩(wěn)度過災后階段，實現(xiàn)身心的恢復與成長。

在長期、穩(wěn)定的支持與服務下，孩子們重新看見了生活里那些彩色的部分，看見震后依然可愛、依然有力量的自己。

01

地震發(fā)生之后

藏歷新年前夕，10歲的藏族女孩央宗終于等到了在拉薩打工的媽媽回家。6號那天，媽媽帶著央宗和姐姐一起，到離家10km的地方洗澡。平日里，央宗和舅舅、舅媽一家一起，生活在西藏日喀則市定日縣尼轄鄉(xiāng)宗措村，每年只有快過年的時候，媽媽才會回來，這是她們一年里難得團聚、慶祝的日子。

7號上午8點多，央宗就起來了，在暖和的屋子里吃泡面。9時07分，大地開始震動，央宗被姐姐一把拉著胳膊拽起來，跑了出去，泡面灑了一地。跑到房子外面的時候，衣服、鞋子都還沒來得及穿。定日的冬天清晨，溫度已至零下，央宗和媽媽、姐姐在外面等了幾分鐘，實在凍得受不住了，媽媽沖回房子里拿了衣服。

換上衣服后，電話打不通，又沒有車子，她們一直等到中午，才匆匆往家的方向趕。央宗的家所在的定日縣尼轄鄉(xiāng)宗措村，位于此次地震破壞力最強的IX度（9度）烈度區(qū)內，回家路上，央宗看見不少房子都出現(xiàn)了明顯裂縫、倒塌，部分道路塌陷，回憶起那天，央宗說，“到處都亂糟糟的，旁邊有人在大喊，還有人在哭?！?/p>

震后第一夜，村里氣溫已低至零下18度，央宗全家一共八個人，只有兩輛車，一家人就這樣在兩輛車里過夜。央宗回憶，“那天，我就睡在后備箱里，整個晚上都沒睡著?！?/p>

帳篷運到村莊里后，央宗也和大人們一起搬了進去，但她心里依然有些害怕，“那個地裂開了，我害怕掉下去，不想睡在那里面。”

央宗回憶，“帳篷里堆了電飯煲、暖水壺、牛飼料、床和被褥等等，亂糟糟的。大人們總是很忙，忙著搬房子里的東西，找丟失的牛羊，鋪防風的沙石。沒活干的時候，他們就在帳篷中間放一盆水，一邊看手機，一邊盯著水看，擔心余震隨時會再發(fā)生。”

在帳篷里待著無聊，央宗就和好朋友一起出去玩，去山上找小動物。地震發(fā)生后，山上出現(xiàn)了很多不常見的動物。

距離央宗所在的宗措村200多公里之外，在珠峰腳下的曲當鄉(xiāng)差村，4歲的男孩旦增桑珠還在睡夢中，就被大人抱了出去，身上只穿了睡覺的衣服，鞋子也沒穿，小臉和小手很快被凍得通紅。

旦增桑珠家里的房子塌了后，他變得比以前更黏著大人，一聽到風聲的響動，就大喊“地震了，地震了” ，大人們在忙的時候，他就縮在安置點，也不和人說話。

情緒的覺察和表達，對這個年齡的孩子來說是困難的?？珊⒆觽儾粫磉_，不意味著心理的損傷不存在。

壹基金聯(lián)合救災項目伙伴劉劍峰回憶：地震發(fā)生后，很多孩子家里的牛被壓死了，牛對當地人來說，是他們生存的必要條件，牛沒了，房子也沒了，父母也沒時間管他們，學校也不能上課了。在面對這些生活巨大的變化、環(huán)境的不確定性時，孩子會產生很多不安全感，這對孩子們的沖擊是非常大的。

同時，災后家長忙于救災無暇顧及，在災后惡劣的環(huán)境中，孩子們應急與自我保護能力缺乏，也會導致孩子們更容易遭受二次傷害。

災害救助是壹基金的核心業(yè)務，尤其關注災后兒童的需求。

地震發(fā)生2小時后，壹基金啟動救災應急響應，組建兒童服務隊伍趕赴災區(qū)。結合地震烈度、兒童規(guī)模、安置點分布與執(zhí)行條件等，經實地評估后，選定日喀則市受災害影響最大的定日縣、拉孜縣和定結縣下的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的12個村，作為災后兒童服務的開展地點。

1月14日起，在3個區(qū)縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的12個村莊里，16個壹基金兒童服務站和2個益童樂園陸續(xù)建立起來。壹基金為每個站點配備帳篷、桌椅、書籍、學習用品等，在本地招募站點老師，通過6個月的時間，在這些兒童友好空間為受災害影響的兒童提供服務，重構短期內相對穩(wěn)定狀態(tài)，助力兒童身心健康，平穩(wěn)過渡。

02

風聲、鈴鐺聲、孩子的笑聲

1月20日，定日縣曲當鄉(xiāng)差村站點正式開站。曲當鄉(xiāng)差村，位于喜馬拉雅山脈中段，朋曲河下游的河谷地帶，海拔約3801米，距離震中僅有幾十公里。

站點設立在安置點的帳篷內，走出帳篷，便能看見連綿的雪山和結冰的河流，目光轉向近處，是破損的房屋和遍地的沙石，風一吹起來，到處都是沙子。

開站后，曲珍老師帶著旦增桑珠走進這個藍色的帳篷，旦增桑珠看見，帳篷里放置了繪本、彩虹傘、小皮球、拼圖、積木、淺黃色藍色的桌椅等物品。

在這樣一個安全、溫馨、明亮的環(huán)境里，曲珍老師帶著孩子們一起畫畫、搭積木、玩游戲，幫孩子們釋放震后緊張、焦慮的情緒 。在畫里，孩子們把內心的情緒用色彩表達出來，曲珍老師觀察到，“他們的畫里幾乎都有房子、藍天、陽光和手牽手的家人，搭的積木也是一間間房子和城堡。”

在戶外草地上，孩子們跳起鍋莊舞，腳步聲、笑聲、遠處牦牛的鈴鐺聲，高原的風聲，撞在遠處的山壁上，又被風卷向更高的天空。

為確保老師能盡快和孩子熟絡起來開展活動，項目會挑選一些熟悉當地環(huán)境、文化和語言的人，作為站點的專職老師。同時，為確保災后兒童服務站的運營規(guī)范、專業(yè)和標準，壹基金聯(lián)合救災項目伙伴四川原點公益，為當地社會組織、專職老師開展能力建設培訓，內容包括兒童心理、活動設計方法等多個方面，幫助他們快速了解災后兒童特點需求，更好地為孩子們提供高質量陪伴服務。

曲珍，在差村生活了四年，和孩子們都熟悉。經過培訓后，曲珍在差村站點正式開展活動，這些活動和游戲，都是孩子們平時玩的，在這個過程中，孩子逐漸從地震后的不安情緒中脫離出來，回到日常生活的狀態(tài)里，不再那么害怕了。

地震發(fā)生后，孩子們可能面臨余震、建筑坍塌殘留、滑坡、落石等次生災害的潛在危險。為保障孩子的安全，防止二次傷害的發(fā)生，提升孩子們的自我保護意識是必要的。

差村的站點專職老師曲珍和扎西，會定期開展地震場景模擬演練。曲珍老師會蹲下身，向孩子們示范標準姿勢，手指輕輕按住桌腿，“大家看，當地震來臨時，第一步要護住頭，像這樣蹲在桌子底下?！?/p>

剛開始，當模擬警報響起時，孩子們的反應有些慌亂，有的站起來往門口跑，有的愣在原地眼圈發(fā)紅，對于出現(xiàn)害怕情緒的孩子，扎西老師準備了備用的小熊玩偶，輕輕放在孩子懷里，和孩子說：“別怕，現(xiàn)在我們練的本領，就是讓大家都能保護好自己，就像小熊保護你一樣。”

對于姿勢錯誤的孩子，曲珍老師也沒有急著糾正，等警報聲停，她讓孩子們圍坐成圈：“剛才大家都很棒，知道要躲開危險。現(xiàn)在我們試試更快一點，記住‘蹲、躲、抓’這三個字?！痹骼蠋熌弥酃P在黑板上畫了簡單的示意圖，把哪里更安全、哪里可逃生標得清清楚楚。

當警報聲再次響起前，有小朋友突然舉起手：“老師，我爸爸說地震時要跟著大人走，不能亂跑?！边@句話像打開了話匣子，孩子們紛紛說起家人教的“安全竅門”。曲珍笑著點頭，把這些“小經驗”都寫在了黑板的角落：“這些都是寶貝，我們把它們和演練的動作放在一起，就更安全啦?！?/p>

當演練的最后一次警報聲響起，小小的身影齊刷刷地蹲下身，雙手護頭躲在桌下，動作整齊。曲珍老師注意到，演練結束后，那個剛剛哭泣的孩子，把小熊玩偶放在了桌角，小聲地說：“以后它可以和我一起練本領?！?/p>

地震破壞供水、排水與環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，水源與食物易被污染，安置點人員密集、通風差，垃圾與污水增多，兒童對細菌、病毒的抵抗力弱，更容易感染疾病。

因此，改善孩子們的個人衛(wèi)生習慣，是非常重要且緊迫的事。

旦央，是尼轄鄉(xiāng)宗措村的站點老師，她觀察到，孩子們日常沒有洗頭洗臉的習慣，沒用過牙膏牙刷，平時頭發(fā)也不綁，就這樣亂亂地散在頭上，洗澡對孩子們來說更是奢侈的事情，“村里沒有便利的洗澡條件，孩子們冬天不洗澡，夏天就在河里泡一泡水。”

觀察到這些現(xiàn)象，讓她很受沖擊，“孩子怎么能這樣生活，這樣長大？”

為了提升孩子們的個人衛(wèi)生習慣，旦央做了很多努力，用更生動、更具趣味性的方式，讓孩子們愛上洗臉刷牙。她會播放一些在專職老師能力建設培訓中學到的藏文順口溜、歌曲，“小手兒，伸出來，洗一洗，白又凈?！?/p>

隨著歡快的旋律，孩子們跟著歌詞里的步驟比劃，衛(wèi)生意識也在歌聲中慢慢被喚醒。歌曲結束后，旦央會端來溫水，擺好毛巾、牙刷和洗發(fā)水，帶孩子們依次學習洗腳、洗頭和刷牙。

其中，有個孩子叫扎西普赤，第一次接觸牙刷，她有點害怕，緊緊抿著嘴巴。在旦央的耐心鼓勵下，她試著把牙刷放進嘴里，跟著“左刷刷、右刷刷”的聲音動起來。當看到杯子里的泡沫時，她眼睛一亮，仰著小臉驚喜地說：“原來刷牙這么好玩！”

年紀最小的幾個孩子蹲在水盆邊，不知道該怎么搓洗小腳，旦央便蹲下來，握著他們的小手，一點點教他們搓揉腳趾縫、腳背。孩子們洗完頭后頭發(fā)亂糟糟的，她拿起梳子，細心地幫女孩子們梳順頭發(fā)，扎成整齊的小辮子。男孩們的小臉也洗得干干凈凈，透著紅撲撲的朝氣。

03

震后的村莊，人們如何生活

3月初，西藏大地的顏色仍是土黃色，河流湖泊仍未完全解凍，不過，海拔較低的河谷地帶，野生的桃花已經悄悄開始綻放，向人們預示著，春天快到了。

在這樣一個初春時節(jié)，災后重建工作全面啟動，整個災后重建工作共涉及7個縣47個鄉(xiāng)鎮(zhèn)486個村莊，房屋的推倒重建及維修加固、道路維修、排水和電氣管道的搶修等，每一項工作，都需要細致的工序、龐大的人力和漫長的時間投入。

定日縣地廣人稀，村莊和村莊之間，往往距離幾十公里，部分路段受地震影響，地上滿是泥沙、碎石和各種障礙物，坑洼難行。不少村民每天天不亮就乘坐三輪車、面包車，顛簸著前往各個村莊，搬磚、運水泥、修路、修管道，到晚上七八點才收工回家。

在地震發(fā)生前，大多數年輕人也不會選擇留在村莊，而是選擇前往拉薩、日喀則、那曲等地，在工地上做小工，去餐館做服務員。外出打工，往往是不得已的選擇，由于定日氣候惡劣、海拔高、風沙大，植物不好存活，在村里只能種些土豆、青稞和油菜。為了賺多點錢，無論是男人還是女人，大都會選擇外出謀生活。

而孩子們，就這樣留在村里。在尼轄鄉(xiāng)宗措村，孩子們四五歲就住校，周末才放假回家，孩子們的家，散落在各個村莊里，最遠的回家要花上4個小時。到了周末，一輛輛載著孩子們的面包車、三輪車，行駛在村莊和學校之間。

旦央老師說：“孩子們回到家里，通常也沒有洗澡的條件，換不換衣服也沒人知道，周末過后又被送來學校了?！币虼?，每周日，除了各類特色活動之外，旦央老師總要給孩子們洗洗手、洗洗腳，綁好辮子，讓孩子們干干凈凈地返校。

相比孩子，大人們對地震的陰影似乎更為持久、強烈。地震發(fā)生后的很長一段時間里，6歲男孩次仁丹巴的奶奶依然非常擔心孩子的安危，奶奶說：“我們一家人還是習慣住在院子里的板房里，心里總不踏實，孩子上學后，就擔心學校樓層高，萬一再地震可咋辦?！?/p>

次仁丹巴所在的尼轄鄉(xiāng)宗措村，2月份開始建立起災后服務站點，在安全、溫暖的空間里，次仁丹巴和小伙伴們一起畫畫、搭積木。次仁丹巴的奶奶說：“自從次仁丹巴有了這個地方玩之后，安心多了，也不用擔心他到處亂跑受傷了?！?/p>

生活在措果鄉(xiāng)野江村的次仁卓嘎，她的女兒，5歲的尼瑪普尺，在地震后總是不愿出門，不愿離開媽媽，總待在家里玩手機。直到野江村站點建立起來后，站點的平措老師總陪尼瑪普尺一起畫畫、搭積木、玩游戲，慢慢地，尼瑪普尺才不再害怕出門，回到家還會跟媽媽分享玩了什么好玩的。次仁卓嘎說：“看到孩子變好了一些，我們才能放心出去打工。”

11月，新房子建好了，大人們都忙著搬新家，孩子們返校前來到站點玩耍。旦央老師給孩子們梳好頭發(fā)，綁好辮子。拉珍的媽媽匆匆趕來：“上午去新家搬家，正愁孩子返校前沒時間洗頭，你們把頭發(fā)都收拾好了！太謝謝了！”

災后兒童空間的建立，不僅對孩子，對災區(qū)的村民而言，也有著更為深遠的意義。

壹基金副秘書長沙磊說：“災害發(fā)生的頭一個月，甚至頭半個月，往往是大家關注的焦點，可熱點一過，慢慢地就沒什么人關注了。對受災地區(qū)的家庭來說，災害發(fā)生后，無論是房子的重建，還是考慮生計來源，都是非?，F(xiàn)實的問題。災后恢復重建是一個持續(xù)多年的漫長過程。

在這樣一段比較艱難的時期，就像最初有一束光照過來，后來光淡了、沒人看了，這時候如果有一個組織，能夠通過服務孩子這個切入點，持續(xù)在社區(qū)里陪伴大家一起度過，他們的感受是會好很多的，知道‘還有人一直在關注他們、陪伴他們，并不是完全被遺忘了?！@種持續(xù)系統(tǒng)的支持，對他們來說是非常重要的?！?/p>

多年來，沙磊一直記得一個故事，它發(fā)生在離這片土地不遠的地方。

十年前，2015年4月，日喀則定日縣也發(fā)生了地震災害。當時，壹基金在災區(qū)發(fā)放兒童衣物、棉被、睡袋等物資，并開展了災后兒童服務。

有位年輕的女性瑪雅，是幾個孩子的媽媽，她說，“我很放心，我的孩子們不會再受凍了，我再也不用擔心他們沒有毯子和住所了。一旦確保孩子是安全的，我們會用盡任何辦法生活下去?！?/p>

04

受過傷的孩子，托起彼此的手，往前走

在西藏，這場地震對孩子們而言，究竟意味著什么？它導致了生活的暫停、脫軌，可從另一個視角看，它也是改變的起點。

地震發(fā)生6個月，大部分站點完成了陪伴兒童平穩(wěn)度過災后的階段任務后，結束了站點的服務。結合西藏當地災后重建情況和兒童實際需求，2025年8月起，項目繼續(xù)支持5個站點發(fā)展為常態(tài)化站點，助力其繼續(xù)在當地為兒童提供更為長期、持續(xù)的服務。

隨著四季的流轉、更替，村莊里更多豐富、有趣的活動持續(xù)開展。春天，孩子們一起在陽光下跳藏族舞；夏天，孩子們拿著自己做的風車，自由奔跑；秋天，孩子們認識高原五谷，舉辦“樹葉時裝設計大賽”；冬天，他們和村里的奶奶一起喝酥油茶、做糌粑，孩子們的生命力、創(chuàng)造力，在廣闊的天地間得以釋放。

平常在宗措村站點，旦央老師常常向孩子們表達真誠的贊美，引導孩子們看見自己的長處。旦央觀察到，6歲男孩巴桑因為成績不好，在站點總是低著頭，眼神是黯淡的，后來，旦央總是讓他坐到前面的位置來，鼓勵他多開口分享，還總是當著所有同學的面表揚他。

持續(xù)的肯定、看見和愛意，真的能改變一個人。一段時間后，旦央發(fā)現(xiàn)，巴桑在活動中抬頭的次數變多了，抬起頭的他，眼睛亮亮的。

短短的一年里，孩子們的安全意識也有了明顯的提升，還阻止了一次險情。

在曲下村站點，有個男孩叫晉扎，他的爸爸媽媽，常年在西藏阿里地區(qū)打工，家里只有他和爺爺奶奶。平日里，在消防安全小知識的學習中，晉扎總是學得最認真的一個，久而久之，便成了站點里的“安全小監(jiān)督員”。

平時，他不僅會提醒小伙伴們離開時要關好電源，幫老師檢查消防通道有沒有被雜物堵住，回到家里，還會拉著爺爺奶奶，用在益童樂園學到的知識，把家里的柴火堆整理得整整齊齊，還在煤爐旁貼了一張“關火提醒貼”。

有一次，鄰居家的小弟弟玩火，不小心點燃了草垛，大人們都在田里干活，只有幾個孩子嚇得大哭。晉扎想起老師說的“小火快滅，大火快逃”，他趕緊跑去拿站點給村里配備的小型滅火器，以最快的速度沖到草垛旁，拔掉保險銷，對準火焰根部噴射，很快就把火苗壓了下去。等大人們趕回來時，看到的只有冒著白煙的草垛和一臉黢黑卻笑得燦爛的晉扎。

在差村站點，扎西老師觀察到，孩子們在持續(xù)參與活動的過程中，交到了很好的朋友。良好的同輩關系，在孩子們未來的成長中，往往會起到更為持續(xù)的、堅實的支持作用。

有兩個孩子，分別叫旦增和卓瑪。地震發(fā)生后，哪怕只是聽見風吹過板房的響動，旦增都會下意識縮起肩膀，平時也總是攥著扎西老師的衣角，在板房教室門口挪不動步。卓瑪則是性格比較敏感、內向的孩子。

在一次，在地震模擬演練進行的過程中，角落里的卓瑪突然哭了出來，她記得地震時家里的桌子塌了一半，爸爸就是趴在她身上護住了她。

扎西拿來了小熊玩偶，對卓瑪進行了安撫，這一切，旦增都默默看在眼里。后來，在模擬演練撤離時，扎西老師觀察到，旦增主動牽起了卓瑪的手，按照黑板上的路線快步走到空曠的操場。清點人數時，她們牽著手，齊聲喊著自己的名字，聲音堅定、響亮。

扎西老師說：“在他們身上，你會發(fā)現(xiàn)，當受過傷的孩子重新看見自己的力量，他們就能牽起彼此的手，一起往前走。”

9月底的一天，差村站點里，曲珍老師給孩子們發(fā)了十九面嶄新的小鏡子。

剛開始，孩子們對著鏡子大多有些局促，有的飛快移開目光，有的用小手擋住臉上的疤痕，還有的只是盯著鏡中沾了灰塵的衣角。老師們沒有催促，只是坐在孩子們中間，輕輕拿起自己的鏡子：“你們看，我的鏡子里有笑起來的眼睛，你們的鏡子里，也藏著會發(fā)光的東西哦?！?/p>

后來，鏡子成了孩子們最親密的伙伴。他們會在清晨對著鏡子練習微笑，把板房外撿來的野花別在耳邊，看鏡中的自己變得亮晶晶；會在畫畫時對著鏡子描摹自己的輪廓，再添上一對翅膀，說那是“能飛過高山的自己”；還會圍坐在一起，互相指著對方鏡中的模樣：“你今天的眼神比昨天更勇敢啦！”

有個總是低著頭的小女孩措姆，起初連鏡子都不敢碰。老師發(fā)現(xiàn)，她的手腕在地震中受了傷，留下了一道長長的印子。

直到有天，她看到另一個男孩旦增益西對著鏡子，認真地給手臂上的疤痕畫了顆小星星，突然小聲問：“我也能給我的印子畫點什么嗎？”那天之后，措姆的鏡子邊緣貼滿了彩色貼紙，鏡中的手腕上，多了一朵用彩筆涂畫的小太陽。

慢慢地，曲珍老師發(fā)現(xiàn)，孩子們看向鏡子時的眼神，不再躲閃，有孩子說：“我發(fā)現(xiàn)我笑起來的時候，眼睛像月牙。”有孩子說：“我知道就算有疤痕，我還是很厲害?！?/p>

這一刻，曲珍老師一直以來對孩子們的擔心，壓在心里的石頭，好像真的變輕了。她發(fā)現(xiàn)，在一個長期、穩(wěn)定的支持性環(huán)境中，當一個孩子走出陰影，能給彼此之間帶來更多正向的影響，帶動更多的孩子，重新看見生活里那些彩色的部分，看見震后依然可愛、依然有力量的自己。

05

從雅安到日喀則，災后兒童服務的來路

在西藏，孩子們的生命力、創(chuàng)造力，一點點被激發(fā)，感知快樂的能力，也重新回到孩子們的身體里。

這些變化的發(fā)生，和一些人的熱忱、智慧和努力有關。

2008年，四川汶川發(fā)生8.0級地震，這一年，也是國內公益的元年。

地震給孩子帶來了心理陰影，孩子晚上睡不著覺、做噩夢，稍微有點動靜就害怕。地震發(fā)生以后，學校停課了，孩子們沒人管，無處可去。

災害對兒童造成的影響，引發(fā)了越來越多人的關注。

2012年5月，甘肅岷縣發(fā)生特大冰雹山洪泥石流災害，壹基金當時的團隊經過討論，借鑒了國際上“兒童友好空間”的項目經驗，邀請專業(yè)的專家團隊直接去岷縣現(xiàn)場建站，他們帶著系統(tǒng)的活動方案，手把手地教當地專崗人員如何開展兒童服務工作。通過一年的技術支持，災后兒童服務站項目成型了。

2013年4月20日，四川雅安蘆山發(fā)生7.0級地震，“災后兒童服務站”項目正式進入公眾視野，成為重大災害救援的一部分。

項目于5月中旬正式啟動，壹基金支持全國各地的45家公益組織，在雅安蘆山縣、寶興縣、天全縣和雨城區(qū)4個重災區(qū)域，建立起50個兒童服務站。

在每個服務站，壹基金都配備了大帳篷、兒童桌椅、板凳 、圖書、毛絨玩具、畫板畫筆、體育用品等標準物資，每個服務站經過培訓的工作人員和來自當地村里的志愿者，為孩子們開展兒童保護、兒童心理服務、衛(wèi)生健康教育、減災教育等主題活動。

當時，國內災后兒童服務還在剛起步的階段，站點老師的兒童服務經驗并不充足，課程豐富度也不夠。為此，壹基金會定期給老師們開展培訓，還設立了一個督導小組。

開站前，督導小組會把統(tǒng)一的課程指導包給到站點老師，走訪時，再針對各個站點不同的環(huán)境、孩子的情況，給到老師們更加具體、有針對性的活動建議。

走訪的時候，督導小組還會搜集每個站點做得比較好的活動，集合大家的智力和創(chuàng)造力，把做得好的活動征集上來，再請專業(yè)的機構將活動進行完善，形成站點活動精選集，推廣給更多的站點，慢慢地，才形成了如今規(guī)范化、體系化的課程與活動。

當時更大的困難，是站點“如何留住人”，督導小組中的郎霞回憶當年，“村里的生活太苦了，有的站點都開站三個月了，工作人員還住在漏風的帳篷里，半夜刮大風、下大暴雨，把他們搭的帳篷都掀翻了。夜里下大雨半夜積水，物資都在小腿深的水上飄著，只能被迫一直搬家，搬了好幾次，站點才到相對安全、穩(wěn)定的地方。

村里還沒有洗澡的條件，廁所在幾米深的天坑上，站上去雙腿都打顫。站點老師們都是從各自的省份，懷著一腔熱血來，在村里待一到兩個月的時間，熱情就慢慢消磨掉了。”

為此，督導小組想了很多辦法，讓這些駐扎在站點的老師們感受到自己是被關心的。每個月，她們盡可能地多去到村里，關心老師們的安全、情緒狀態(tài)等等，盡可能地增加大家的歸屬感和安全感。最早一批的站點老師，就這樣留了下來，災后兒童服務的模式也得以延續(xù)。

后來，在2014年魯甸地震、2015年西藏地震、2016年江蘇阜寧風災，災后兒童服務的模式延續(xù)下來，并不斷做出迭代升級，形成更系統(tǒng)化的兒童服務體系。

2016年，項目有一個大的變化，由于災害具有突發(fā)性、不可預測性的特點，而災后兒童服務站點的籌備、落地需要一定周期，導致傳統(tǒng) “災害發(fā)生后再介入” 的模式，始終存在響應滯后的問題，無法第一時間匹配災后兒童的心理安撫、生活照料、應急支持等需求，因此項目開始從災后向常態(tài)化轉型。

常態(tài)化模式下，項目在全國潛在災害易發(fā)區(qū)域及兒童需求集中區(qū)域，提前落地固定的兒童服務站點，配套配齊場地設施、專職人員和基礎物資。這些站點在非災時期持續(xù)運營，既熟悉當地兒童的分布情況、家庭背景和成長特點，也與社區(qū)、學校建立了穩(wěn)定的聯(lián)動機制。當災害突發(fā)時，無需再耗費時間選址、籌備、招募人員，可以直接啟用既有站點開展服務。

于是，2016年起，災后兒童服務正式從災后項目向常態(tài)化項目轉型，在全國各地落地生花。

到了2023年底，積石山地震發(fā)生時，依托該常態(tài)化轉型所沉淀的快速響應能力，災后兒童服務在緊急救援階段就同時迅速開展起來，陪伴當地兒童平穩(wěn)度過了災后階段。

到今年，災后兒童服務的開展已經來到第13年，在日常工作中，壹基金會定期開展災后兒童服務工作坊、災后兒童服務桌面演練，召集災后兒童服務工作鏈條上各個環(huán)節(jié)的人，把響應行動機制流程化、標準化、細致化，力求形成專業(yè)高效的協(xié)作體系，為災后兒童提供更精準有效的服務。

截至目前，在重大災害的災后重建工作中，壹基金累計建立200余個災后兒童服務站和災后益童樂園，累計服務受災害影響兒童超49萬人次。

愿將災難的傷痕轉化為成長的印記，壹家人共同守護孩子的燦爛笑容。

壹 基金 以“盡我所能、人人公益”為愿景，專注于災害救助、兒童關懷與發(fā)展、公益支持與創(chuàng)新三大領域，是5A級社會組織，連續(xù)十四年保持信息公開透明度滿分。 感謝壹家人支持，歡迎壹家人監(jiān)督 。

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