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前言

昨天，有眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)羅永浩、賈國(guó)龍的社交賬號(hào)一起被禁言。

沒成想，賈國(guó)龍的那句“生意可以不做，事情必須辯明白”在如今竟然一語中的。

一百余家店鋪被關(guān)、損失超過上億。

盡管如此，賈國(guó)龍似乎還是看不透問題的本質(zhì)。

這次，官媒絲毫不在手軟，言語之間沒有一點(diǎn)偏頗。

此刻，羅永浩的那番言論真是完美應(yīng)驗(yàn)。

風(fēng)云漸起

前天，賈國(guó)龍高調(diào)放話“回應(yīng)羅永浩的所有污蔑”并要求道歉。

其字里行間充滿了火藥味。

這讓沉寂了數(shù)月的“西貝風(fēng)波”再次沖上熱搜。

而這一切的源頭，要從去年9月羅永浩的那條吐槽說起。

當(dāng)天，羅永浩工作完畢之后和同事走進(jìn)全國(guó)知名連鎖餐廳西貝，但一頓飯吃下來卻滿是不滿。

不過，他或許忘記了自己作為公眾人物的影響力有多大。

畢竟羅永浩的一句“西貝不僅是預(yù)制菜還貴”成為了整件事情的導(dǎo)火索。

一時(shí)間間無數(shù)網(wǎng)友涌進(jìn)評(píng)論區(qū)，留言馬上變成了“吐槽大會(huì)”。

有人說“西貝性價(jià)比越來越低了”。

還有人翻出過往消費(fèi)記錄，吐槽“預(yù)制菜還賣現(xiàn)做的價(jià)”。

眼看輿論愈演愈烈，賈國(guó)龍立馬坐不住了。

當(dāng)晚，他在接受媒體采訪時(shí)，明確表示西貝百分之百沒有預(yù)制菜。

并且賈國(guó)龍還聲稱要起訴羅永浩。

為了自證清白，他不僅推出“羅永浩菜單”鼓勵(lì)消費(fèi)者嘗試，甚至還宣布部分門店開放后廚，歡迎大家參觀監(jiān)督。

可賈國(guó)龍萬萬沒想到，自己的這番話，反倒被網(wǎng)友扒出了其他的漏洞。

2022年，賈國(guó)龍?jiān)谝淮蚊襟w專訪中直言“賈國(guó)龍功夫菜”是高品質(zhì)的預(yù)制菜。

然而，現(xiàn)在他又堅(jiān)稱“100%無預(yù)制菜”。

這種前后矛盾的話，讓很多人都不愿意再相信西貝。

這還不算完。

前年，賈國(guó)龍還坦言“西貝確實(shí)有點(diǎn)小貴，但相信一分價(jià)錢一分貨”。

可如果花高價(jià)吃的是預(yù)制飯菜，他嘴里的貨真價(jià)實(shí)又從何談起。

自此，網(wǎng)友們的憤怒徹底被點(diǎn)燃。

有關(guān)賈國(guó)龍的壞消息也接踵而至。

你來我往

或許賈國(guó)龍本想通過公開廚房自證清白。

卻沒料到，這場(chǎng)透明化的操作反而成了翻車現(xiàn)場(chǎng)。

去年9月，有人特意去西貝的后廚進(jìn)行參觀。

結(jié)果卻意外發(fā)現(xiàn)了冷藏里保質(zhì)期兩年的西蘭花。

而這與西貝對(duì)外宣傳的“新鮮現(xiàn)做”完全背道而馳。

這引得不少網(wǎng)友們紛紛調(diào)侃“西貝這完全繳械投降”。

眼看事情的發(fā)展?jié)u漸脫離控制，羅永浩單方面表示愿意停戰(zhàn)，事情似乎也有了一點(diǎn)好轉(zhuǎn)的跡象。

隨后，賈國(guó)龍也在群發(fā)了道歉聲明，說“我有錯(cuò)，愿意向胖東來學(xué)習(xí)”。

本以為這場(chǎng)風(fēng)波可以到此平息，但沒想到這份道歉還有后半段。

賈國(guó)龍?jiān)诤竺娴脑捴泄袅_永浩是“網(wǎng)絡(luò)上的黑社會(huì)”。

這波操作無疑是直接點(diǎn)燃了羅永浩的怒火。

就連網(wǎng)友也覺得賈國(guó)龍此番話失了格局。

作為當(dāng)事人的羅永浩，當(dāng)即表示“這事沒法揭過去了”。

甚至，還撩下狠話“勸和的朋友一律絕交”。

除此之外，羅永浩還直言不諱的表示，賈國(guó)龍開放廚房的決定簡(jiǎn)直就是“自殺”式行為。

更戲劇的是。

羅永浩還特意強(qiáng)調(diào)，要把自己懸賞十萬找西貝預(yù)制菜證據(jù)的錢親自送給賈國(guó)龍。

這無疑是在嘲諷賈國(guó)龍搬起石頭砸了自己的腳。

在這場(chǎng)輿論大戰(zhàn)中，于東來的突然表態(tài)更是為其添了一把柴。

他的那句“西貝讓我找到放心的飯菜”，在當(dāng)時(shí)無疑是占到了大部分人的對(duì)立面。

故而，網(wǎng)友們紛紛指責(zé)于東來“亂戰(zhàn)隊(duì)”。

但老話常說：退一步海闊天空。

后續(xù)羅永浩和賈國(guó)龍紛紛表示不再追究此事。

所有人都以為事情到此已經(jīng)結(jié)束了。

然而，就在1月15日，賈國(guó)龍突然發(fā)聲控訴羅永浩。

這場(chǎng)持續(xù)數(shù)月的西貝風(fēng)波再次被推到大眾眼前。

答非所問

本月15日，一張西貝餐廳的閉店名單突然在網(wǎng)上流傳起來。

百余家店將陸續(xù)關(guān)門，占了全國(guó)門店總數(shù)近三成左右。

消息一出，全網(wǎng)震動(dòng)，大家都在猜測(cè)。

當(dāng)天下午，賈國(guó)龍?jiān)谂笥讶Πl(fā)文回應(yīng)，逐一答復(fù)外界的疑問。

他先是確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)上流傳的閉店截圖信息基本沒問題，后又開始大吐苦水。

“遭到持續(xù)一百多天的污蔑”、“自己只有一套房子”、“自己根本不懂公關(guān)”。

或許，賈國(guó)龍本想靠這些話博取網(wǎng)絡(luò)的同情。

可沒想到事與愿違。

不僅網(wǎng)友不買賬，就連《大河網(wǎng)》也親自下場(chǎng)。

文中提到，賈國(guó)龍“似乎從未認(rèn)識(shí)到自己的問題。拿國(guó)家對(duì)預(yù)制菜的定義咬文嚼字”，其本質(zhì)是忽視消費(fèi)者的根本需求。

畢竟，大家花人均花費(fèi)百元的價(jià)格，買的是西貝宣傳的“新鮮現(xiàn)做”、“有機(jī)健康”。

而非保質(zhì)期24個(gè)月的冷凍西蘭花、12個(gè)月的速凍蝦仁。

除此之外，該官媒還指出賈國(guó)龍的“甩鍋式回應(yīng)”。

他將虧門店損失的現(xiàn)狀，全部都?xì)w罪于這125天的輿論風(fēng)波。

這讓官媒嚴(yán)厲的指出：賈國(guó)龍只站在自己的角度考慮問題，絲毫不顧及消費(fèi)者的感受。

該官媒點(diǎn)評(píng)直戳核心，沒有絲毫護(hù)短。

而這恰恰印證了羅永浩說的那句話：

保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)中國(guó)預(yù)制菜透明化。

只因，大家作為消費(fèi)者花錢買的就是安心。

一分價(jià)錢一分貨是沒錯(cuò)。

消費(fèi)者也并不是不能接受預(yù)制菜。

只是不能接受賈國(guó)龍打著“現(xiàn)做”的幌子，呈上來的卻是預(yù)制菜。

結(jié)果到頭來，他還始終意識(shí)不到自己的問題。

這才是真正讓大眾心寒的原因！

結(jié)語

消費(fèi)者想要的從來不是“零預(yù)制菜”，而是最基本的知情權(quán)。

但偏偏賈國(guó)龍卻忽略了這個(gè)至關(guān)重要的問題。

這場(chǎng)風(fēng)波無疑給所有企業(yè)家敲響了警鐘：

把消費(fèi)者放在第一位，才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的根本。

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