據(jù)“皋蘭發(fā)布”消息，皋蘭縣文體廣電和旅游局于1月17日晚發(fā)布“蘭州龍山國際滑雪場纜車停運(yùn)事件”情況通報(bào)：

2026年1月17日16時(shí)36分接到群眾報(bào)警，皋蘭縣什川鎮(zhèn)蘭州龍山國際滑雪場纜車出現(xiàn)故障導(dǎo)致停運(yùn)，纜車游客被困104人。纜車停運(yùn)事件發(fā)生后，皋蘭縣迅速組織什川鎮(zhèn)、應(yīng)急局、消防救援大隊(duì)、公安局、文旅局、市場監(jiān)管局、衛(wèi)健局、藍(lán)天救援隊(duì)等部門出動(dòng)開展救援。

截至當(dāng)日18時(shí)47分，纜車恢復(fù)正常運(yùn)行，被困游客全部安全落地，未造成人員傷亡。纜車停運(yùn)故障原因正在調(diào)查，對(duì)廣大游客帶來的不便表示歉意，敬請諒解。

皋蘭縣文體廣電和旅游局

2026年1月17日

1月17日，甘肅蘭州龍山國際滑雪場發(fā)生停電事故，致104人被困。當(dāng)晚，當(dāng)?shù)赝▓?bào)稱所有被困游客均平安落地，未造成人員傷亡。18日，龍山滑雪場回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q，目前雪場已暫停營業(yè)，后續(xù)會(huì)對(duì)游客進(jìn)行補(bǔ)償。

救援現(xiàn)場，圖源：央視新聞

網(wǎng)友發(fā)布的視頻中，游客坐在纜車上停在半空。纜車下方有救援人員正在施救。救援人員告知游客將雪板全部扔下后，在纜車座位下方搭長梯將游客救出。

有被困纜車的網(wǎng)友稱，自己被困2個(gè)小時(shí)后被救援人員救下，有游客稱“凍麻了”，還有網(wǎng)友稱被困近3個(gè)小時(shí)，最終在纜車恢復(fù)正常運(yùn)行后安全落地。該網(wǎng)友表示，雪場要好好考慮安全問題。

18日上午，極目新聞?dòng)浾咧码婟埳交﹫�，工作人員稱因事發(fā)當(dāng)日電力故障問題，滑雪場已經(jīng)暫停營業(yè)，何時(shí)再開業(yè)無法確定，并表示雪場會(huì)對(duì)被困游客進(jìn)行補(bǔ)償。

據(jù)央視新聞消息，1月17日16時(shí)，皋蘭縣什川鎮(zhèn)蘭州龍山國際滑雪場纜車因突發(fā)停電故障導(dǎo)致停車，滑雪場緊急處置20分鐘后恢復(fù)正常供電，再次啟動(dòng)纜車驅(qū)動(dòng)齒輪箱出現(xiàn)卡滯導(dǎo)致纜車停運(yùn)，纜車游客104人被困。

另據(jù)皋蘭發(fā)布消息，截至當(dāng)日18時(shí)47分，纜車恢復(fù)正常運(yùn)行，被困游客全部安全落地，未造成人員傷亡。

17日23時(shí)07分，龍山滑雪場通過微信公眾號(hào)就此事致歉，稱對(duì)此事件深感愧疚和自責(zé)，并表示目前故障原因正全力調(diào)查，將配合相關(guān)部門全面排查安全隱患，做好后續(xù)處理工作。

17日該滑雪場發(fā)生纜車停運(yùn)事故，游客反映被困近4小時(shí)。 受訪者供圖

蘭州龍山國際滑雪場在游客評(píng)論區(qū)回復(fù)“掛一會(huì)兒就不裝了”（左）， 留言賬號(hào)為滑雪場官方認(rèn)證賬號(hào)（右）。

來自重慶的何先生告訴記者，他和朋友于當(dāng)天下午3點(diǎn)半被困，直到晚上7點(diǎn)半左右才被解救下來。他們被困在離地最高的5-6號(hào)立柱之間，纜車距地面十幾米，出發(fā)后僅3分鐘就停在半空不再移動(dòng)。

針對(duì)此事，蘭州龍山國際滑雪場工作人員18日回應(yīng)稱，該留言的確是通過官方賬號(hào)發(fā)出的。工作人員解釋，該賬號(hào)登錄權(quán)限涉及滑雪場內(nèi)部及運(yùn)營商等幾方人員。該工作人員表示，理解游客的氣憤心情，并代表滑雪場道歉，但強(qiáng)調(diào)這條留言絕不代表滑雪場的官方態(tài)度，目前滑雪場正在追查該賬號(hào)的實(shí)際留言者，找到后會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

同日，蘭州市皋蘭縣市場監(jiān)督管理局表示，已知曉纜車停運(yùn)后不當(dāng)留言一事。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人已前往什川鎮(zhèn)滑雪場現(xiàn)場，將對(duì)具體情況進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)與調(diào)查。