1月20日周二 限行尾號(hào)：2/7

1月21日周三 限行尾號(hào)：3/8

（限行時(shí)間：工作日7:30—20:00）

19日晚上到20日白天：陰天有分散小雨，氣溫4～9℃。

20日晚上到21日白天：陰天有分散小雨，氣溫2～7℃。

為促進(jìn)市場(chǎng)資源合理配置

引導(dǎo)企業(yè)合理評(píng)估經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

提高從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

推進(jìn)我市網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)有序規(guī)范健康發(fā)展

現(xiàn)發(fā)布2025年第四季度

成都市網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息

一

市場(chǎng)規(guī)模與運(yùn)營(yíng)

目前，我市依法許可網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司共124家；第四季度，我市日均在營(yíng)網(wǎng)約車(chē)9.46萬(wàn)輛，日均在營(yíng)駕駛員9.52萬(wàn)人，單車(chē)日均訂單14.92單，單車(chē)日均營(yíng)運(yùn)收入約293.11元（未扣除平臺(tái)抽成、車(chē)輛租金及能源消耗等成本）。

二

投訴與違章

第四季度，乘客和駕駛員投訴率最高的前五名的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司分別是麥卡出行、同程打車(chē)、江南出行、美團(tuán)打車(chē)、歐亞出行；客運(yùn)違章率最高的前五名的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司分別是優(yōu)客出行、沛途出行、哈得出行、呼我出行、美團(tuán)打車(chē)。

三

安全事故

第四季度，發(fā)生交通亡人事故的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)分別是滴滴出行、陽(yáng)光出行、喜行約車(chē)。

四

（一）我市綜合交通運(yùn)輸體系持續(xù)優(yōu)化，市民出行選擇軌道交通、公共汽車(chē)、共享單車(chē)占城市交通出行比例達(dá)到83%，當(dāng)前網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)已呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體多、從業(yè)人員多、運(yùn)力多等特點(diǎn)，有意從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和人員應(yīng)密切關(guān)注單車(chē)日均訂單量和日均營(yíng)運(yùn)收入等動(dòng)態(tài)，做好經(jīng)營(yíng)、從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，審慎投資和從業(yè)，合理評(píng)估預(yù)期收益，避免盲目進(jìn)入市場(chǎng)。

（二）市民出行時(shí)，建議優(yōu)先選擇服務(wù)質(zhì)量好的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司，提升乘車(chē)體驗(yàn)感和獲得感，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)、個(gè)性化的出行目的。

（三）從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、車(chē)輛和人員，須先取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》。未取得相應(yīng)證件從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)或存在其他違法行為的，交通運(yùn)輸主管部門(mén)將依法查處。

（四）駕駛員擬從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的，需謹(jǐn)防陷入以高收入、虛假承諾誘導(dǎo)高價(jià)購(gòu)車(chē)的套路貸風(fēng)險(xiǎn)，并應(yīng)認(rèn)真閱讀、理解與汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、汽車(chē)租賃企業(yè)、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司簽訂的各類(lèi)合同或協(xié)議，詳細(xì)了解自身權(quán)益和違約條款，以及網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)接入、派單及收益分配規(guī)則，依法維護(hù)自身權(quán)益。

主管｜成都市交通運(yùn)輸局

來(lái)源｜成都市交通運(yùn)輸局

編輯｜余茜、尹以順