近年來(lái)，無(wú)棣縣政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心以“群眾滿(mǎn)意、企業(yè)安心”為標(biāo)尺，創(chuàng)新構(gòu)建“流程再造、數(shù)字賦能、服務(wù)下沉、協(xié)同共治”四維革新體系，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記從“物理整合”邁向“化學(xué)融合”，讓政務(wù)服務(wù)減法轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能加法，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

從“多頭跑”到“一鏈辦”，跑出登記加速度

打破部門(mén)壁壘是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵突破口。中心以“刀刃向內(nèi)”的改革決心，將不動(dòng)產(chǎn)登記與網(wǎng)簽備案等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“化零為整”，創(chuàng)新推出“一件事一次辦”集成服務(wù)模式。通過(guò)“一廳受理、并聯(lián)審批、數(shù)據(jù)共享”機(jī)制，部門(mén)間信息實(shí)現(xiàn)秒級(jí)互通，申請(qǐng)材料一次提交、多次復(fù)用，徹底終結(jié)了企業(yè)群眾“跑多門(mén)、交多件”的困擾。

從“人工審”到“智能核”，打造智慧服務(wù)新生態(tài)

全力推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記從“線(xiàn)下窗口”向“云端指尖”全面躍遷。依托“愛(ài)山東”APP、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多渠道的線(xiàn)上服務(wù)矩陣，打造“24小時(shí)不打烊”的智慧登記平臺(tái)。創(chuàng)新推出的“無(wú)窗口”服務(wù)模式，徹底顛覆了傳統(tǒng)辦事場(chǎng)景——實(shí)體窗口被自助終端與幫辦代辦服務(wù)替代，群眾企業(yè)無(wú)需排隊(duì)等候，通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)即可完成申請(qǐng)、繳費(fèi)、領(lǐng)證全流程辦理，實(shí)現(xiàn)“零跑腿、零見(jiàn)面、零紙張”的無(wú)感體驗(yàn)。

從“大廳等”到“上門(mén)辦”，織密便民惠企服務(wù)網(wǎng)

為打通服務(wù)“最后一公里”，中心構(gòu)建起“15分鐘便民服務(wù)圈”，將登記窗口“搬”到群眾家門(mén)口。在全縣多家銀行網(wǎng)點(diǎn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)房、貸款、辦證“一站式”辦結(jié)；成立“上門(mén)服務(wù)和幫辦代辦小分隊(duì)”，為行動(dòng)不便的老年人、孕婦提供“上門(mén)面簽”服務(wù)，針對(duì)跨區(qū)域辦事難題，積極推進(jìn)“跨域通辦”機(jī)制，讓異地購(gòu)房群眾無(wú)需“折返跑”，真正實(shí)現(xiàn)“就近辦理、現(xiàn)場(chǎng)拿證”，以“零距離”服務(wù)筑牢營(yíng)商環(huán)境“硬支撐”。

從“單打獨(dú)斗”到“多元聯(lián)動(dòng)”，構(gòu)筑營(yíng)商生態(tài)強(qiáng)磁場(chǎng)

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境絕非“單兵作戰(zhàn)”，而是系統(tǒng)性工程。無(wú)棣縣不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心堅(jiān)持“系統(tǒng)思維”，聯(lián)合稅務(wù)、住建等多部門(mén)建立協(xié)同機(jī)制，推動(dòng)政策、數(shù)據(jù)、服務(wù)“三鏈融合”，構(gòu)建起無(wú)縫對(duì)接的服務(wù)新生態(tài)。

黨建引領(lǐng)強(qiáng)根基，改革創(chuàng)新促發(fā)展。中心通過(guò)“四維革新”舉措，讓政務(wù)服務(wù)更有溫度、營(yíng)商環(huán)境更具磁力。下一步，不動(dòng)產(chǎn)將持續(xù)融合創(chuàng)新，以更開(kāi)放的生態(tài)、更智能的技術(shù)、更溫暖的觸角，不斷拓展服務(wù)邊界、提升服務(wù)質(zhì)效，讓每一本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)成為群眾安居樂(lè)業(yè)的“幸福憑證”、企業(yè)輕裝上陣的“發(fā)展底氣”，為無(wú)棣縣打造“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的營(yíng)商沃土，夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。（徐樹(shù)萍）