寒風(fēng)凜冽的冬夜，總有一抹“警察藍(lán)”默默守護，用行動傳遞溫暖，以擔(dān)當(dāng)守護平安。近日，鴻亭派出所一天內(nèi)接連處理多起群眾求助，民輔警們在細(xì)微處顯真情，于平凡中踐使命，勾勒出冬日里一幅幅溫馨的平安畫卷。

寒夜暖心歸：送迷途男孩安全返家

“警察同志，小區(qū)旁邊有個穿睡衣的小男孩，一個人走來走去，好像迷路了……”接到熱心群眾報警后，鴻亭派出所值班人員立即出警。

寒夜里，小男孩衣著單薄，神情無助。民警蹲下身溫和溝通，得知原來男孩是因瑣事被家長批評后，一時任性從家里跑了出來，結(jié)果在外迷了路。沒有簡單說教，民警像朋友一樣耐心開導(dǎo)，安撫男孩的情緒，引導(dǎo)其理解家人的關(guān)心。慢慢打開心結(jié)的男孩，最終點頭同意回家。民警將他安全送回，并和家長溝通了教育方式，叮囑多留意孩子情緒。

“烏龍”尋車記：虛焦背后的責(zé)任

1月17日晚10點多，王女士焦急報警，稱停在市文化中心的電動車不見了。民輔警趕到后，一邊安撫緊張的王女士，引導(dǎo)她回憶停車細(xì)節(jié)和車輛特征，一邊以停車點為中心，細(xì)致搜尋周邊每一個角落。

夜色中，民輔警打著手電仔細(xì)排查，最終在文化中心另一側(cè)的停車區(qū)，找到了安然無恙的電動車。原來，是王女士記錯了停放位置。看到愛車“失而復(fù)得”，王女士松了口氣，一個勁地道謝。

深夜速處置：化解網(wǎng)約車糾紛

1月17日凌晨2點，萬籟俱寂時，派出所接到緊急報警：夢園路段一輛滴滴車內(nèi)發(fā)生糾紛，急需處置。

值班民警到現(xiàn)場了解到，滴滴司機搭載的一名乘客因醉酒情緒失控，竟從后排躍至前排，伸手抓扯司機頸部，嚴(yán)重危及行車安全。民警果斷介入，迅速將激動的乘客與司機安全分離，穩(wěn)穩(wěn)控制住現(xiàn)場局面。為防止意外再次發(fā)生，民警將乘客帶回派出所約束至清醒，并設(shè)法聯(lián)系其朋友前來接回。

小事見溫情：幫助褲腿被卡學(xué)生

1月17日傍晚19時許，一名學(xué)生焦急地向派出所電話求助：他的褲角被自行車緊緊“咬住”，怎么都脫不開身。值班人員立即趕往現(xiàn)場救助。

原來，學(xué)生騎行時不小心，褲角卷入了自行車齒輪與鏈條之間，越纏越緊。民警俯身仔細(xì)查看，拿出隨身工具，一邊穩(wěn)住車身，一邊小心翼翼地把絞入的布料一點點從齒輪縫隙中剝離。一番耐心操作后，被卡的褲角終于松開，學(xué)生連連向民警道謝。

從寒夜護童歸，到深夜保平安；從幫尋遺失車輛，到化解意外小困。這就是鴻亭派出所的一天。他們用一次次及時的出手、一份份耐心的堅守，把安全感和溫暖送到群眾身邊。

審核：陳美靜

責(zé)編：孟婷

排版/整理：龍飛鳳 王菲霞