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01

哪些人群可以申請(qǐng)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼？

補(bǔ)貼對(duì)象為年滿60周歲、自愿接受服務(wù)且經(jīng)評(píng)估為中度、重度、完全失能等級(jí)的老年人（以下簡(jiǎn)稱中度以上失能老年人），且購(gòu)買居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)服務(wù)的服務(wù)地址在懷化市境內(nèi)。

三類人員除外：正在享受特困人員供養(yǎng)救助待遇、經(jīng)濟(jì)困難失能老年人集中照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助、居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)的老年人不納入本次補(bǔ)貼對(duì)象范圍。

02

如何申請(qǐng)、使用消費(fèi)補(bǔ)貼？

首先，老年人在“民政通”（含小程序、APP）找到“能力等級(jí)評(píng)估申請(qǐng)”進(jìn)行能力等級(jí)評(píng)估，能力評(píng)估結(jié)果達(dá)到中度及以上失能的，進(jìn)入“民政通”養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼項(xiàng)目專題頁(yè)面點(diǎn)擊“領(lǐng)取消費(fèi)券”。

老年人在“民政通”上，查看就近機(jī)構(gòu)服務(wù)、上門服務(wù)、日托服務(wù)、喘息服務(wù)，選定一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)后提交服務(wù)預(yù)約，服務(wù)結(jié)束后如果有消費(fèi)券就會(huì)抵扣相應(yīng)金額。

03

老年人不會(huì)使用手機(jī)操作怎么辦？

可由老年人配偶、子女、其他親屬，村（社區(qū)）工作人員，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員等作為代辦人代老年人進(jìn)行申請(qǐng)。

04

哪些養(yǎng)老服務(wù)可以享受補(bǔ)貼？

補(bǔ)貼項(xiàng)目包括居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)主要包括助餐、助浴、助潔、助行、助急、助醫(yī)服務(wù)，以及康復(fù)護(hù)理、日間托養(yǎng)等服務(wù)；機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)包括長(zhǎng)期服務(wù)（入住機(jī)構(gòu)時(shí)間在30天以上）和短期服務(wù)（即“喘息服務(wù)”，入住機(jī)構(gòu)時(shí)間在30天以內(nèi)）等。

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使用消費(fèi)券的支付方式有什么要求嗎？

沒(méi)有要求。老年人可在領(lǐng)券時(shí)自行選擇微信、支付寶、云閃付等進(jìn)行線上支付，也可以使用現(xiàn)金支付。

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消費(fèi)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是多少？

電子消費(fèi)券可以對(duì)補(bǔ)貼項(xiàng)目范圍內(nèi)的個(gè)人自付的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)金額予以抵扣。在每月最高抵扣額度范圍內(nèi)，抵扣比例為養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)金額的40%。其中，長(zhǎng)期（入住30天以上）和短期（即“喘息服務(wù)”，入住30天以內(nèi)）機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)（含床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和伙食費(fèi)，不含押金和水電費(fèi)），抵扣額度每人每月最高800元；居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)抵扣額度每人每月最高800元；老年人能力評(píng)估費(fèi)抵扣額度每人最高100元。

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消費(fèi)補(bǔ)貼能夠多次領(lǐng)取嗎？

每人每月可選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)、上門服務(wù)、日托服務(wù)、喘息服務(wù)消費(fèi)券中的一種（只要未消費(fèi)，可隨時(shí)換券），限領(lǐng)一張，僅限當(dāng)月使用，下月重新領(lǐng)取。

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老年人對(duì)能力評(píng)估結(jié)果不認(rèn)可怎么辦？可以多次申請(qǐng)?jiān)u估嗎？

如老年人對(duì)能力評(píng)估結(jié)果不認(rèn)可，可向所在地縣級(jí)民政部門提出重新評(píng)估申請(qǐng)，縣級(jí)民政部門根據(jù)實(shí)際情況判斷是否需重新評(píng)估；項(xiàng)目實(shí)施期限內(nèi)，老年人只需評(píng)估1次，若被評(píng)估為中度以上失能等級(jí)，即可享受本項(xiàng)目補(bǔ)貼。每位中度以上失能老年人最多享受一次免費(fèi)評(píng)估。

09

若已被評(píng)為中度以上失能老年人還需進(jìn)行能力評(píng)估嗎？

若在2024年7月1日后已被評(píng)為中度以上失能老年人的，項(xiàng)目數(shù)據(jù)對(duì)接后自動(dòng)獲得領(lǐng)取四種養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券的資格。如老年人身體狀況未發(fā)生變化，項(xiàng)目實(shí)施期限內(nèi)不再需要重新評(píng)估。

10

項(xiàng)目實(shí)施前已入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人能享受補(bǔ)貼政策嗎？

需要根據(jù)實(shí)際情況判斷。如項(xiàng)目從1月開(kāi)始實(shí)施，那么消費(fèi)券可抵扣1月之后的入住費(fèi)用，之前入住的費(fèi)用不能抵扣。同時(shí)，為了讓老年人能順利按月使用消費(fèi)券抵扣，建議其與入住的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)商退回已繳納但未使用的入住費(fèi)用，重新采取一月一繳的方式進(jìn)行繳費(fèi)。

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