據(jù)希臘媒體報(bào)道，減少官僚主義、改善公民與企業(yè)及政府的互動(dòng)，是希臘政府2026年議程中的重點(diǎn)事項(xiàng)。在近期公布的新年計(jì)劃中，簡(jiǎn)化400項(xiàng)行政程序是30項(xiàng)關(guān)鍵改革之一。這項(xiàng)核心舉措旨在重塑公共行政面貌，通過(guò)最大限度減輕行政負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)更高效、更便民的治理模式。為此，基于三大支柱的《國(guó)家行政程序政策》近年來(lái)已逐步實(shí)施。

第一支柱是電子平臺(tái)“Mitos”（mitos.gov.gr），用戶可在此查詢公共程序的實(shí)施階段、服務(wù)點(diǎn)（實(shí)體和/或線上）、 所需證明文件、預(yù)計(jì)處理時(shí)限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（如適用）、相關(guān)法規(guī)等信息。

為方便相關(guān)方，行政程序按生活事件（“農(nóng)業(yè)與畜牧業(yè)”、‘司法’、“教育” “商業(yè)活動(dòng)”、“就業(yè)與保險(xiǎn)”等），按相關(guān)方（公民、公務(wù)員、公共機(jī)構(gòu)、自由職業(yè)者等）以及按類型（許可證、補(bǔ)償金、證書(shū)、養(yǎng)老金等）進(jìn)行分類。迄今為止，61個(gè)機(jī)構(gòu)（部委、大學(xué)、獨(dú)立機(jī)構(gòu)）已公布4153項(xiàng)程序，另有1100多項(xiàng)程序處于公布前的初始或最終處理階段。

第二支柱是《國(guó)家程序簡(jiǎn)化計(jì)劃》。該計(jì)劃對(duì)“Mitos”中的行政程序進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，旨在減少官僚環(huán)節(jié)，例如：該計(jì)劃還致力于程序數(shù)字化及實(shí)施一站式服務(wù)。據(jù)內(nèi)政部官員稱，選擇400項(xiàng)待簡(jiǎn)化程序的依據(jù)包括：腐敗或管理不善的可能性高、公民和企業(yè)使用頻率高、對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響大等標(biāo)準(zhǔn)。特別側(cè)重于涉及企業(yè)創(chuàng)辦運(yùn)營(yíng)、投資、社會(huì)保障及公民福利的業(yè)務(wù)流程。

為實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)，預(yù)計(jì)今年將加大改革力度。目前另有47項(xiàng)簡(jiǎn)化措施正在推進(jìn)制定中，將逐步向公眾開(kāi)放。

具體包括：

駕照初次核發(fā)流程數(shù)字化

開(kāi)發(fā)電子服務(wù)系統(tǒng)，用于監(jiān)控《公路法規(guī)》特定條款的違規(guī)行為，并為公民提供違章記分查詢功能（記分制）

所有職業(yè)農(nóng)民及農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)相關(guān)行政流程的數(shù)字化

漁業(yè)與橄欖油產(chǎn)業(yè)相關(guān)行政流程的簡(jiǎn)化與數(shù)字化

簡(jiǎn)化程序并開(kāi)發(fā)電子服務(wù)，為低收入公民提供法律援助

建立統(tǒng)一繼承證明書(shū)

法院及懲教機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù)，并提供案件進(jìn)展及證據(jù)信息查詢服務(wù)（電子登記冊(cè)）

簡(jiǎn)化公共數(shù)據(jù)庫(kù)及民間社會(huì)組織特別登記冊(cè)運(yùn)作相關(guān)行政程序并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化

公務(wù)員信息通報(bào)行政程序的數(shù)字化

簡(jiǎn)化并建立一個(gè)信息機(jī)制，向海員和公司提供有關(guān)國(guó)家就業(yè)政策問(wèn)題以及海員職業(yè)與勞動(dòng)力市場(chǎng)相互聯(lián)系的信息

建立單一窗口環(huán)境，促進(jìn)貿(mào)易

簡(jiǎn)化私立職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)中心、外語(yǔ)中心及學(xué)院的設(shè)立與運(yùn)營(yíng)框架

簡(jiǎn)化并數(shù)字化殘疾認(rèn)證中心對(duì)獲得性免疫缺陷綜合征患者的殘疾評(píng)估流程

KEPA為領(lǐng)取特定福利而進(jìn)行的殘疾評(píng)估程序的簡(jiǎn)化和數(shù)字化

強(qiáng)制性職業(yè)保險(xiǎn)基金管理程序的簡(jiǎn)化和數(shù)字化

簡(jiǎn)化補(bǔ)充保險(xiǎn)領(lǐng)域的程序

在電子處方系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)獨(dú)立應(yīng)用程序，供認(rèn)證醫(yī)師簽發(fā)醫(yī)療死亡證明

實(shí)施干預(yù)措施，通過(guò)相應(yīng)服務(wù)為新生兒分配稅務(wù)識(shí)別號(hào)

簡(jiǎn)化并數(shù)字化子女法律認(rèn)領(lǐng)申報(bào)流程

在第二階段，另有三個(gè)程序預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，目前由同等數(shù)量的工作組負(fù)責(zé)推進(jìn)。這些程序具體涉及：初級(jí)衛(wèi)生委員會(huì)文件的電子化收發(fā)、最低保障收入申請(qǐng)補(bǔ)充證明文件的電子提交，以及農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼支付相關(guān)投訴的提交流程。政府估計(jì)，簡(jiǎn)化程序?qū)⒐?jié)省時(shí)間和資源，增強(qiáng)對(duì)國(guó)家的信任，并改善商業(yè)環(huán)境。

例如，由獨(dú)立公共收入管理局簽發(fā)的數(shù)字注冊(cè)證書(shū)，是本次監(jiān)測(cè)中最近評(píng)估的一項(xiàng)服務(wù)。在該流程于2024年12月完成簡(jiǎn)化并實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化之前和之后，相關(guān)部門對(duì)其行政負(fù)擔(dān)進(jìn)行了量化分析，同時(shí)也測(cè)算了這一舉措給環(huán)境和用戶帶來(lái)的效益。

研究結(jié)果顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)免去出行和排隊(duì)等環(huán)節(jié)，每年可為公民和公共行政部門節(jié)省約98.4萬(wàn)歐元，行政成本減少了87.2%。申請(qǐng)人無(wú)需再前往稅務(wù)局，只需約10分鐘即可在線完成整個(gè)流程，相當(dāng)于每年減少了約8萬(wàn)公里的“排隊(duì)出行”。在時(shí)間成本方面，公民的行政負(fù)擔(dān)減少了85.7%，公共行政部門則實(shí)現(xiàn)了100%的減負(fù)。

廢除紙質(zhì)表格每年節(jié)省16萬(wàn)張紙張。最后， 因減少出行（汽車行駛里程縮減48000公里）和紙張消耗所實(shí)現(xiàn)的二氧化碳減排量，預(yù)計(jì)每年可達(dá)26.94噸。(宋飛諾）

圖源：iefimerida