1月26日18時(shí)57分，D946次動(dòng)臥列車從成都東站緩緩駛出，歷經(jīng)14小時(shí)32分的夜間穿行，于次日9時(shí)29分穩(wěn)穩(wěn)抵達(dá)珠海站。

這趟動(dòng)臥列車，不僅為川粵兩地旅客搭建起一條高品質(zhì)的夜間出行新通道，更以一趟列車的“微觀樣本”，折射出鐵路部門近年來(lái)在路網(wǎng)完善、服務(wù)提質(zhì)、安全升級(jí)等方面的深刻變革。從“走得了”到“走得好”“走得舒心”，讓流動(dòng)的中國(guó)更具溫度、更有活力。

精細(xì)打磨，以多元服務(wù)點(diǎn)亮旅途時(shí)光。夜間動(dòng)臥的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于能否讓旅客在“睡眠中跨越山�！�，實(shí)現(xiàn)舒適與高效的雙重滿足。鐵路部門深諳此道，針對(duì)CRH1E型動(dòng)車組的運(yùn)行特點(diǎn)，推出了一系列精細(xì)化服務(wù)舉措。提前開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)、打造高級(jí)軟臥“私享旅居空間”、增設(shè)充電口、閱讀燈、設(shè)置“移動(dòng)會(huì)客廳”“文旅打卡角”，提供書籍與辦公休閑用品，更有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)喚醒服務(wù)；二等座的“暖心便民角”備齊耳塞、眼罩、頸枕及應(yīng)急藥品，全方位覆蓋不同旅客需求。夜間22:00至次日6:00推行的“靜謐服務(wù)”，乘務(wù)員嚴(yán)守“腳步輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕”原則，為旅客營(yíng)造安靜的休憩環(huán)境，讓夜間旅途成為一種享受。

安全為基，以硬核保障守護(hù)平安歸途。出行再舒適，安全是底線。D946次列車將安全保障貫穿旅途全程，構(gòu)建起立體防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。班組人員每30分鐘巡檢責(zé)任車廂，對(duì)關(guān)鍵設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行細(xì)致排查，確保運(yùn)行途中無(wú)安全隱患；針對(duì)老年、兒童、病患等重點(diǎn)旅客，實(shí)行全流程貼心照料，從進(jìn)站引導(dǎo)到下車幫扶，讓特殊群體出行無(wú)憂；24小時(shí)應(yīng)急值守制度與鐵路公安、急救中心的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保突發(fā)情況能夠快速響應(yīng)、高效處置。此外，“深夜暖心食堂”的推出更添人文關(guān)懷，不僅提供川式風(fēng)味盒飯、熱飲、小食，還為素食者、糖尿病患者等特殊人群準(zhǔn)備定制餐食，讓旅客在感受安全保障的同時(shí)，也能品嘗到熟悉的味道，感受到家的溫暖。

提質(zhì)增效，以創(chuàng)新發(fā)展繪就鐵路新圖景。近年來(lái)，中國(guó)鐵路的發(fā)展成效，如同一幅波瀾壯闊的發(fā)展畫卷徐徐展開(kāi)。路網(wǎng)建設(shè)上，“八縱八橫”高速鐵路網(wǎng)不斷加密，跨區(qū)域通道持續(xù)完善，讓成都與珠海這樣的西南腹地與大灣區(qū)城市實(shí)現(xiàn)“夜間相連、朝暮可達(dá)”，區(qū)域互聯(lián)互通水平大幅提升；服務(wù)升級(jí)上，從普速列車的舒適化改造到動(dòng)臥列車的品質(zhì)化創(chuàng)新，從“走得了”到“走得好”“走得舒心”，鐵路服務(wù)始終以旅客需求為導(dǎo)向，不斷迭代升級(jí)；科技賦能下，智慧安檢、5G覆蓋、智能調(diào)度等新技術(shù)廣泛應(yīng)用，與人文服務(wù)深度融合，讓出行更高效、更便捷。

“蜀道難，今不再；鐵脈通，天下行�！边@趟連接川粵的動(dòng)臥新線，不僅是一條貫通西南與大灣區(qū)的運(yùn)輸通道，更是一條承載希望、連接夢(mèng)想的發(fā)展動(dòng)脈。面向未來(lái)，隨著鐵路網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸、服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)升級(jí)、科技創(chuàng)新的深度賦能，中國(guó)鐵路必將以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)，在推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、服務(wù)人民美好生活征程中，書寫更加璀璨的篇章。（胡慧 吳坤）

來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)