□河南日?qǐng)?bào)社視覺(jué)全媒體中心·大河報(bào)記者 史歌 耿子騰

“河南產(chǎn)業(yè)鏈的完善將重塑區(qū)域汽車(chē)流通生態(tài)，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)抓住這一機(jī)遇，從過(guò)去單純的“賣(mài)車(chē)”向“服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”轉(zhuǎn)型，在服務(wù)升級(jí)、渠道革新、二手車(chē)等多領(lǐng)域?qū)ふ倚碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。”全國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)（下圖）在以“蟄伏與破局”為主題的中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)高峰論壇上分享了其論點(diǎn)。1月24日至25日，以“蟄伏與破局”為主題的汽車(chē)高峰論壇在鄭州舉行，匯聚全省汽車(chē)行業(yè)精英、專(zhuān)家學(xué)者及核心經(jīng)銷(xiāo)商代表，圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)型、渠道革新與服務(wù)升級(jí)等關(guān)鍵議題展開(kāi)深度研討。

本次高峰論壇內(nèi)容豐富，有行業(yè)專(zhuān)家的主題演講、聚焦痛點(diǎn)的圓桌對(duì)話以及AI案例實(shí)操分享等環(huán)節(jié)。面對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)“電動(dòng)化、智能化”轉(zhuǎn)型浪潮，經(jīng)銷(xiāo)商在獲客、轉(zhuǎn)化、留存等方面普遍遭遇增長(zhǎng)瓶頸。論壇上，與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從“可選項(xiàng)”成為“必答題”，如何借助技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與效率提升，是行業(yè)破局的關(guān)鍵。

在專(zhuān)題分享環(huán)節(jié)，承辦方車(chē)閃賣(mài)重點(diǎn)展示了其針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)全鏈路痛點(diǎn)打造的三套AI智能系統(tǒng)，提供從引流、內(nèi)容到金融的全方位數(shù)字化支持：

AI智能線索挖掘系統(tǒng)：該系統(tǒng)可主動(dòng)覆蓋抖音、小紅書(shū)、快手等主流內(nèi)容平臺(tái)，實(shí)時(shí)識(shí)別潛在購(gòu)車(chē)用戶(hù)的討論內(nèi)容、比價(jià)行為與意向信號(hào)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)等線索”到“主動(dòng)找客戶(hù)”的轉(zhuǎn)變，助力經(jīng)銷(xiāo)商低成本獲取精準(zhǔn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

AI智能視頻編導(dǎo)系統(tǒng)：依托智能分析全網(wǎng)高互動(dòng)視頻結(jié)構(gòu)與熱點(diǎn)趨勢(shì)，該系統(tǒng)可為經(jīng)銷(xiāo)商自動(dòng)生成符合品牌人設(shè)的選題建議、腳本框架與一鍵生成完整視頻素材，大幅降低內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻與時(shí)間成本，助力短視頻獲客與品牌曝光提質(zhì)增效。

AI智能金融適配系統(tǒng)：根據(jù)客戶(hù)基本信息與征信情況，該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)匹配多金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品，秒級(jí)生成最優(yōu)分期方案，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化金融需求，提升成交率與客戶(hù)滿(mǎn)意度。

此外，車(chē)閃賣(mài)還圍繞“人、車(chē)、客、店”四大核心維度，通過(guò)系統(tǒng)工具與教練式輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，為經(jīng)銷(xiāo)商提供涵蓋管理流程重塑、駐場(chǎng)診斷、團(tuán)隊(duì)賦能與數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)提升方案，致力于構(gòu)建可持續(xù)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。

一系列AI解決方案因緊扣經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，在論壇現(xiàn)場(chǎng)引發(fā)廣泛關(guān)注與熱烈咨詢(xún)。眾多參會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商表示，此類(lèi)系統(tǒng)將技術(shù)賦能落到實(shí)處，為門(mén)店在存量競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)“破局”提供了清晰路徑。

本次論壇通過(guò)趨勢(shì)解讀、案例共享與技術(shù)展示，不僅為區(qū)域汽車(chē)流通行業(yè)應(yīng)對(duì)變局凝聚了共識(shí)，為河南汽車(chē)流通行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新思路，也將推動(dòng)區(qū)域行業(yè)向數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向加速邁（參數(shù)丨圖片）進(jìn)。