產(chǎn)品經(jīng)理崗位為何吸引各路人才跨界涌入？從工資誘惑到創(chuàng)業(yè)夢想，不同動機背后是同一個現(xiàn)實：這是一份需要持續(xù)進化的工作。

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產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位，有個特別有意思的地方：沒有對口專業(yè)。

你去翻一圈產(chǎn)品經(jīng)理的履歷，會發(fā)現(xiàn)背景五花八門——

有學(xué)計算機的，有學(xué)金融的，有做銷售轉(zhuǎn)過來的，有做運營、做測試、甚至做行政半路殺進來的。

大家為啥都往這條路上擠？

原因也很現(xiàn)實：

• 有人是覺得產(chǎn)品經(jīng)理工資高

• 有人是看中了“經(jīng)理”這個聽起來像管理崗的頭銜

• 有人覺得產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)周期長、相對穩(wěn)定

• 還有一部分人，單純就是喜歡折騰產(chǎn)品，對號入座進了這個崗位

我屬于最后一種。

我不太能忍受一成不變的工作，再加上一點“以后也許能創(chuàng)業(yè)”的中二理想——而產(chǎn)品經(jīng)理又被稱為“CEO 的學(xué)前班”，于是就一頭扎了進來。

一晃快十年了，其中八年是在做產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)人、產(chǎn)品總監(jiān)，也面試過一堆產(chǎn)品經(jīng)理，自己也管過一堆產(chǎn)品經(jīng)理。

時間一長，對這個崗位的理解也更深了一些，和大家分享一個話題：

什么樣的人更適合做產(chǎn)品經(jīng)理？

首先，要搞清楚產(chǎn)品經(jīng)理到底是干啥的？

這是一個連產(chǎn)品經(jīng)理自己都經(jīng)常說不清楚的問題。

別人一聽“經(jīng)理”，以為是一個部門領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果卻是光桿司令。

再說到“產(chǎn)品”，概念也很亂，金融行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理是銷售，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理是設(shè)計，制造業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理有部分人干的是采購。

那么，產(chǎn)品經(jīng)理到底是干啥的呢？

我理解的：產(chǎn)品經(jīng)理——本質(zhì)上是通過解決方案，去滿足客戶需求的人。

注意，不是“做原型”“寫需求”“畫流程圖”，這些都只是手段。

不管你提供的是硬件、軟件、系統(tǒng)、項目，甚至是一套“方案”，本質(zhì)都是在幫客戶解決問題。 核心不在于有沒有一個具體“產(chǎn)品形態(tài)”，而在于：

你的方案有沒有性價比，客戶愿不愿意為它付錢。

想明白這一點，你就會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)理的工作其實就兩件事：

第一件：發(fā)現(xiàn)客戶問題

你要不停地跟客戶聊，調(diào)研、梳理、總結(jié)。

在一個行業(yè)待得越久，你越容易接觸到真正愿意跟你“說人話”的客戶，也越容易挖到深層、真實、值錢的需求。

所以產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位，確實是越老越吃香——前提是你得在一個行業(yè)里長期深耕，而不是一年一跳。

第二件：給出解決方案

最終落地的，可能是一款產(chǎn)品、一個項目、一套系統(tǒng)，甚至只是一個改造方案。

怎么決定用什么形態(tài)？ 一個關(guān)鍵詞：成本。

客戶關(guān)心的從來不是你方案有多先進，而是：

• 從現(xiàn)有方案遷移到你這套方案，要付出多大成本

• 你帶來的收益，能不能覆蓋這些成本

只有這個賬算得過來，產(chǎn)品才有可能賣出去。

好了，接著進入到我想要分享的正題：

什么樣的人，更適合做產(chǎn)品經(jīng)理？

說完“干啥”，再來說“誰適合”。

所謂的適合，就是：

同樣的活，這類人做起來更輕松，產(chǎn)出更高，成功概率更大。

相比有些人費勁吧啦的加班干活還做不出來能創(chuàng)收的產(chǎn)品，這類人做產(chǎn)品，無論是效率還是產(chǎn)出，都要輕松容易很多。

怎么判斷你是不是這樣的人呢？

首先，你得真的喜歡跟人打交道

產(chǎn)品經(jīng)理繞不開一件事：找客戶聊需求。

如果你本身就排斥跟人溝通，那這份工作會非常折磨。

舉一個我觀察到的例子：

當有一個新產(chǎn)品的方向，需要找客戶去溝通驗證。我提供客戶的電話給到兩個產(chǎn)品經(jīng)理：

產(chǎn)品經(jīng)理A：立馬就把電話撥過去，然后開始和客戶各種聊。

產(chǎn)品經(jīng)理B：回復(fù)“收到”，等第二天你問他打了嗎？他說還沒有想好聊啥，要先把xx事項做完，等xxx時候再打。

不用多解釋，你也能看出來：

A 更偏向“對人感興趣”，B 更偏向“對事感興趣”。

這兩種性格沒有高低之分，但做產(chǎn)品經(jīng)理，A 天然更占優(yōu)勢。

那是不是只要喜歡和人聊天，這個人就很適合做產(chǎn)品呢？

當然不是，所謂的聊天，不是我們理解的“嘮嗑”，而是有效信息的交換。

客戶愿意跟你聊，是因為你能給他提供價值信息，而不是因為你話多。

那問題來了：

有價值的信息從哪里來？

答案只有一個：學(xué)習(xí)。

你必須得喜歡學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，樂于分享。

信息就是從各種資料中獲取到，再消化吸收成自己的知識，然后傳遞給別人。

如果你不愛學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不主動消化信息形成自己的認知，那你跟客戶是聊不出東西的。

說白了，你腦子里面有什么，決定了你能跟客戶交換什么。

這也是為什么，你得從事自己喜歡的行業(yè)，在這個行業(yè)中你才會有興趣和動力去收集信息。

這些信息，就是你的價值。這些價值，就會轉(zhuǎn)化成你的工資收入。

接著，再來說產(chǎn)品經(jīng)理的第二項能力：提供解決方案。

這個世界上的任何一個問題，都會有成千上萬的解決方案。

你的解決方案，如果想要客戶愿意為之花錢，必然是在某方面給客戶帶來了價值?？梢允枪?jié)約了資金，也可以是帶來了收益，還可以是預(yù)防了風(fēng)險，更可以是創(chuàng)造了情緒價值。

但很多人會陷入一個典型的思維定式：我手里只有一把錘子，所以我能給你的解決方案，永遠是釘子和木板。

于是做出來的，只能是凳子和桌子。

但當一個人不僅有錘子，還有斧子、鋸子、鉗子、刀子、鉆子…..

你能給客戶的，就不只是桌子，而是整套家具方案。

上面這個比喻，我想要說明什么？

我想說的是：產(chǎn)品經(jīng)理的上限，取決于你的“工具箱”有多豐富。

納米，這些工具從哪里來呢？

必然是不斷增長的閱歷、學(xué)識，不斷掌握的各項技能、工具，不斷總結(jié)出來的各種方法、認知。

也就是說，一個既懂技術(shù)、又懂設(shè)計，還懂一點市場和商業(yè)邏輯的產(chǎn)品經(jīng)理，一定比只會畫原型、寫需求的產(chǎn)品經(jīng)理，更容易做出有吸引力的產(chǎn)品。

這也是為什么產(chǎn)品經(jīng)理必須保持好奇心。

沒有這種進取心態(tài)，不愿意去接觸新事物的，就很容易固步自封，做出來的產(chǎn)品千篇一律，漸漸的被市場所淘汰。

你會發(fā)現(xiàn)：這個世界上絕大多數(shù)創(chuàng)新，本質(zhì)上都是組合創(chuàng)新。

把 A 領(lǐng)域的東西，嫁接到 B 領(lǐng)域，解決 C 領(lǐng)域的問題。

要具備這種創(chuàng)新能力，前提就是你得具備A、B、C這三個領(lǐng)域的知識。當這些知識都匯聚到你的腦子里面，就更容易碰撞出來新東西。

最后，再回到開頭的問題上來，什么樣的人更適合做產(chǎn)品經(jīng)理 ？

說了這么多，如果非要給一個結(jié)論，我的答案是：

適合做產(chǎn)品經(jīng)理的人，是那些對世界保持好奇、持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、愿意和人分享、并且樂于用各種工具去解決真實問題的人。

本文來自公眾號：肖武林 作者：武林

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