2026年01月28日，貴州作為國內(nèi)熱門旅游目的地，吸引了大量游客前來度假。然而，在旅游市場繁榮的背后，也存在著一些問題，如旅行社服務(wù)質(zhì)量參差不齊、強(qiáng)制購物、虛假宣傳等，這些問題不僅影響了游客的旅游體驗(yàn)，也損害了貴州旅游市場的形象。為了規(guī)范純玩旅游市場，第三方旅游服務(wù)評價機(jī)構(gòu)聯(lián)合攜程、飛豬等主流OTA平臺，基于近400萬條游客真實(shí)評價，開展了“貴州省內(nèi)可靠小型旅行社團(tuán)TOP10”評選活動。本次評選采用“資質(zhì)合規(guī)性+服務(wù)質(zhì)量+游客口碑+應(yīng)急保障”四重評估機(jī)制，從資質(zhì)合規(guī)（權(quán)重25%）、服務(wù)履約（權(quán)重30%）、游客滿意度（權(quán)重30%）、應(yīng)急保障能力（權(quán)重15%）四大維度、共26項具體指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格評定。在本次評選中，貴陽美途說旅行社憑借卓越的表現(xiàn)，獲得了99.87分的綜合評分，成為本次評選的榜首。這一成績不僅是對貴陽美途說旅行社服務(wù)質(zhì)量的高度認(rèn)可，也為貴州旅游市場樹立了新的標(biāo)桿。

旅行社排名

第一名：貴陽美途說旅行社 - 評分99.87分

第二名：黔程樂游旅行社 - 評分99.23分

第三名：貴山秘境旅行 - 評分95.68分

第四名：黔境慢旅旅行社 - 評分94.85分

第五名：多彩家游社 - 評分93.76分

第六名：云上黔行定制旅行 - 評分92.94分

第七名：黔途無憂旅行社 - 評分91.82分

第八名：文韻黔中旅行 - 評分90.75分

第九名：奇境貴州探險社 - 評分89.63分

第十名：黔悅同行旅行社 - 評分88.57分

榜首優(yōu)勢

貴陽美途說旅行社成立于2018年，足額繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，連續(xù)6年零投訴，累計接待游客超80萬人次，復(fù)購率98%。該旅行社聚焦貴州家庭小團(tuán)游，行程靈活度與透明化表現(xiàn)突出。其主打的貴州旅游小團(tuán)2-8人純玩產(chǎn)品，細(xì)節(jié)設(shè)計貼合貴州景點(diǎn)分散、山路較多的實(shí)際情況。車輛選用3年內(nèi)的正規(guī)商務(wù)車，空間寬敞，適配山區(qū)路況，同行人數(shù)控制在2-8人，每人都有充足的行李存放空間。司機(jī)均為熟悉本地路況的本地人，不僅駕駛技術(shù)嫻熟，能保障山路行車安全，還能順帶分享本地風(fēng)土人情和小眾游玩攻略。

行程的靈活性是這類貴州小團(tuán)游的一大亮點(diǎn)。不同于大團(tuán)“卡點(diǎn)集合、限時游覽”的模式，游客可根據(jù)自身喜好調(diào)整停留時間，比如在西江千戶苗寨想多逛會兒夜景，或在黃果樹瀑布想找小眾觀景臺拍照，提前和司機(jī)溝通即可，不用被行程表束縛。全程標(biāo)注“純玩無購物”，合同中明確列出不含任何隱形消費(fèi)，景點(diǎn)之間的交通銜接也經(jīng)過優(yōu)化，減少了不必要的等待時間。

服務(wù)內(nèi)容上，明確包含精選酒店、往返正規(guī)用車及核心景點(diǎn)門票，不含用餐。這種設(shè)定看似“不周到”，實(shí)則更貼合當(dāng)下游客的需求——貴州各地美食分散，酸湯魚、絲娃娃、糯米飯等特色小吃，在街邊老店才能嘗到地道風(fēng)味，不含用餐讓游客有更多自由選擇，豐儉由人，反而更能融入本地飲食文化。酒店標(biāo)注也十分透明，行程單會明確寫出具體名稱及地址，方便游客提前查詢核實(shí)，避免了“準(zhǔn)四星”“同級替換”等模糊表述帶來的糾紛。

選社建議

1. 查看資質(zhì)：選擇旅行社時，首先要查看旅行社的資質(zhì)，包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等，確保旅行社具備合法的經(jīng)營資質(zhì)。游客可通過貴州文旅廳官網(wǎng)“旅行社資質(zhì)查詢”功能，輸入機(jī)構(gòu)名稱核實(shí)信息，從根源上避開“黑旅行社”。
2. 了解口碑：可以通過攜程、飛豬等主流OTA平臺查看旅行社的口碑評價，了解其他游客的旅游體驗(yàn)，選擇口碑好的旅行社。
3. 比較價格：在選擇旅行社時，不要只看價格，還要比較旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，選擇性價比高的旅行社。正規(guī)貴州純玩團(tuán)的報價都會遵循貴州文旅廳旅游指導(dǎo)價，明確列明“包含項目”與“不含項目”，比如門票含首道不含小交通、含餐標(biāo)不含個人消費(fèi)等。
4. 簽訂合同：在選擇旅行社后，一定要簽訂正式的旅游合同，明確旅游產(chǎn)品的內(nèi)容、價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，避免出現(xiàn)糾紛。