文|Tess

公眾號(hào)| Tess外貿(mào)Club（Tess_2006）

01

昨天收到了一封看起來(lái)再正常不過(guò)的詢(xún)盤(pán)，對(duì)方說(shuō)他們剛參加完 CES，也注意到了我們的產(chǎn)品，覺(jué)得挺有意思，預(yù)算也已經(jīng)有了，想嘗試一下新產(chǎn)品。

在展會(huì)結(jié)束之后收到這種郵件并不稀奇，甚至可以說(shuō)是非常符合現(xiàn)實(shí)的，以至于很多業(yè)務(wù)員不會(huì)有警惕性，畢竟，郵件到來(lái)的時(shí)間和理由都很合理。

我按郵件里提出的問(wèn)題回復(fù)了，

但郵件剛發(fā)出去，就秒收到了“客戶(hù)”的回復(fù)。

那封郵件的意思就是我的郵件因?yàn)橄到y(tǒng)原因無(wú)法送達(dá)，需要我點(diǎn)擊一個(gè)鏈接，驗(yàn)證我不是機(jī)器人。

老外貿(mào)都知道會(huì)發(fā)生啥事了，肯定是要輸入郵箱密碼驗(yàn)證。

出于好奇，我點(diǎn)開(kāi)了那個(gè)鏈接，果然如我所料，要密碼驗(yàn)證。

頁(yè)面和我預(yù)想的一模一樣，copy了大家熟悉的某大牌郵箱登錄界面。

你要是真傻乎乎地去驗(yàn)證了，騙子得到的不是一次登錄權(quán)限，而是你整個(gè)公司的通信主權(quán)，所有客戶(hù)往來(lái)、報(bào)價(jià)、合同、付款方式，都會(huì)在對(duì)方眼前變成實(shí)時(shí)信息。

接下來(lái)他們甚至不需要再騙你，只需要潛伏在你的郵箱里，在最合適的時(shí)間，用你的郵箱、你的語(yǔ)氣、你的身份，發(fā)出一封看起來(lái)完全合理的郵件，比如通知客戶(hù)銀行信息發(fā)生了變更。

這個(gè)回復(fù)似乎也是外貿(mào)人量身定制，因?yàn)楹芏嗤赓Q(mào)人經(jīng)常用梯子，用梯子的時(shí)候有時(shí)候登陸網(wǎng)站會(huì)被驗(yàn)證是不是機(jī)器人。

可以確定的是，這個(gè)騙局大概率是中國(guó)人搞的，因?yàn)樗季S和套路很中國(guó)化。

他偽裝的明明是波蘭的客戶(hù)，卻用中文系統(tǒng)回復(fù)，只能說(shuō)做事不做全套，有點(diǎn)搞笑，要不就是，中文是騙子的舒適區(qū)。

再補(bǔ)充一點(diǎn)信息：

郵件是否送達(dá)，是發(fā)件人的郵箱系統(tǒng)知道的事；

垃圾郵件是否被攔截，是收件人的郵箱系統(tǒng)決定的事；

而“你是不是機(jī)器人”這種驗(yàn)證，只會(huì)發(fā)生在平臺(tái)與用戶(hù)之間，而不是在兩個(gè)具體的人之間。

騙子貌似知道這一點(diǎn)，偽裝“AliMail”給我發(fā)郵件，可惜偽裝得不像，顯得很拙劣。

再說(shuō)了，我的郵箱用的不是阿里系統(tǒng)，所以，無(wú)論從技術(shù)層面，還是套路層面，都是一眼騙。

但保不齊有些業(yè)務(wù)員的郵箱系統(tǒng)是阿里系的，這時(shí)候估計(jì)就很可能會(huì)有人上當(dāng)受騙。

02

這么簡(jiǎn)單拙劣的騙局，我之所以寫(xiě)出來(lái)，是因?yàn)樗馁N合度很高。

我們剛參加完 CES，這是公開(kāi)信息；

我們?cè)谕菩庐a(chǎn)品，這也是事實(shí)；

“嘗試新產(chǎn)品”、“已經(jīng)有預(yù)算”恰好落在了推新品公司的心坎里。

回頭看會(huì)發(fā)現(xiàn)，這應(yīng)該不是一次隨機(jī)撒網(wǎng)，很可能是為某一類(lèi)參加CES展會(huì)的公司做的量身定制的騙局，讓收件人覺(jué)得一切都很合理。

同時(shí)也說(shuō)明，我們的資料早就被賣(mài)了無(wú)數(shù)次了。

這類(lèi)騙局真正危險(xiǎn)的地方在于，它幾乎不會(huì)命中“沒(méi)事可做的人”，掉進(jìn)陷阱的很可能是那些正在認(rèn)真做事的人。

而且，容易中招的也往往不是貪婪型人格的人，而是努力去開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)員。

比如剛?cè)肼毑痪玫男氯恕?/strong>

新人看這封郵件，會(huì)覺(jué)得每一句都很合理，會(huì)積極回復(fù)郵件。

系統(tǒng)提示郵件送達(dá)失敗，他第一反應(yīng)不是對(duì)方是不是騙子，而是會(huì)懷疑自己的梯子影響了郵件發(fā)送。

還有就是那種正在業(yè)務(wù)上升期、對(duì)機(jī)會(huì)高度敏感的人。

公司剛參展，產(chǎn)品剛曝光，市場(chǎng)剛有反饋，這個(gè)階段的人腦子里裝的不是防御，而是開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)，有剛從展會(huì)回來(lái)的客戶(hù)主動(dòng)發(fā)郵件給自己，那更是要積極應(yīng)對(duì)了。

他們并不貪，只是會(huì)對(duì)看起來(lái)有點(diǎn)優(yōu)質(zhì)的詢(xún)盤(pán)產(chǎn)生天然的容忍度，尤其是當(dāng)對(duì)方的敘述精準(zhǔn)踩中了他們最近真實(shí)發(fā)生的事情時(shí)：展會(huì)、新產(chǎn)品、試用、預(yù)算，這會(huì)讓人誤以為訂單來(lái)了。

所以，這類(lèi)騙局真正陰險(xiǎn)的地方是，它不是利用人的欲望，而是利用人的職業(yè)性。

最后我只告訴大家，騙子也在與時(shí)俱進(jìn)。他們現(xiàn)在已經(jīng)不再等你犯低級(jí)錯(cuò)誤，而是在等你在某個(gè)極其合理的時(shí)間點(diǎn)犯錯(cuò)。

年底了，騙子都在沖刺KPI，大家都小心一些吧。

1月31日，Tess外貿(mào)Club線(xiàn)下聚會(huì)，廣州見(jiàn)。

報(bào)名人數(shù)有點(diǎn)多，看著又是千人大場(chǎng)，好位置還是先到先得哈。