1月30日，最高法舉行“迎兩會(huì)·守公正·啟新程”系列主題新聞發(fā)布會(huì)的第三場(chǎng)，主題是介紹人民法院深化多元解紛機(jī)制成效情況，發(fā)布最高法等20家單位《關(guān)于深化“總對(duì)總”多元化糾紛解決機(jī)制改革的意見(jiàn)》及多元解紛案例庫(kù)典型案例。

最高人民法院立案庭副庭長(zhǎng)李盛燁說(shuō)，2024年5月，最高人民法院黨組將多元解紛案例庫(kù)建設(shè)確定為人民法院案例庫(kù)之后又一個(gè)全新“公共法律服務(wù)產(chǎn)品”，通過(guò)集成全社會(huì)解紛智慧和調(diào)解成果，為群眾解決糾紛提供“好幫手”。在中央政法委大力支持下，經(jīng)過(guò)20家共建單位及四級(jí)法院共同努力，多元解紛案例庫(kù)自2025年1月上線(xiàn)以來(lái)已滿(mǎn)一周年，共收錄通過(guò)調(diào)解、仲裁、行政復(fù)議等非訴訟方式成功化解的典型案例1266件。

李盛燁說(shuō)，為發(fā)揮典型案例示范引領(lǐng)作用，釋放“以案釋法”普法效能，在多元解紛案例庫(kù)上線(xiàn)一周年之際，我們擇優(yōu)選取九件已經(jīng)入庫(kù)的典型案例進(jìn)行發(fā)布。

一是依靠黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，做實(shí)糾紛源頭化解。人民法院主動(dòng)融入綜治中心規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)與政府部門(mén)、社會(huì)力量協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，促推矛盾糾紛源頭預(yù)防、多元化解。案例一中，200余名外賣(mài)騎手因收入不穩(wěn)定無(wú)力支付電動(dòng)車(chē)租金，綜治中心統(tǒng)籌“銀發(fā)法官”調(diào)解員等力量，通過(guò)酌情調(diào)減違約金、分期履行等方式促推糾紛“一站式”化解，推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展。案例二中，農(nóng)村千名農(nóng)戶(hù)拖欠水費(fèi)致使灌區(qū)瀕臨撤并困局，法院依托府院聯(lián)動(dòng)機(jī)制，攜手有關(guān)部門(mén)分層分類(lèi)推進(jìn)糾紛化解工作，從根源上破解影響農(nóng)戶(hù)交費(fèi)意愿的梗阻問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)從“解紛治標(biāo)”到“預(yù)防治理”的效能躍升。

二是堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。人民法院建立立體化、多層次、信息化的糾紛化解體系，充分發(fā)揮多元主體職能優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、紐帶優(yōu)勢(shì)，高效化解糾紛。案例三中，某文化傳播公司獨(dú)家授權(quán)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)漫IP遭侵權(quán)，法院會(huì)同版權(quán)局運(yùn)用“一門(mén)式”調(diào)解機(jī)制，一次性化解本案及可能產(chǎn)生的衍生糾紛，護(hù)航版權(quán)保護(hù)新生態(tài)。案例四中，某企業(yè)深陷重大復(fù)合型債務(wù)糾紛，人大代表調(diào)解員在法院指導(dǎo)、行政部門(mén)支持下，通過(guò)“專(zhuān)業(yè)評(píng)估、分類(lèi)處置、引入資本、履約監(jiān)管”方式，妥善化解企業(yè)債務(wù)危機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)重生、債權(quán)保障、產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定的“多贏(yíng)”效果。

三是堅(jiān)持以人民為中心，守護(hù)民生福祉。堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，以多元解紛破解民生難題、傳遞司法溫度，更好彌合人際裂縫，更快修復(fù)社會(huì)關(guān)系。案例五中，法院、住建、鎮(zhèn)政府、居委會(huì)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，成功化解1700多名業(yè)主與物業(yè)公司八年積怨，營(yíng)造和諧美好家園。案例六中，法學(xué)會(huì)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，破解10家企業(yè)建設(shè)工程因“背靠背”條款付款梗阻，不僅促推建設(shè)工程糾紛實(shí)質(zhì)化解，更通過(guò)閉環(huán)履行將422萬(wàn)余元資金快速兌現(xiàn)為農(nóng)民工口袋里的“真金白銀”。案例七中，針對(duì)一起涉聽(tīng)力殘疾人跨國(guó)離婚糾紛，法院與殘聯(lián)通過(guò)“無(wú)障礙溝通、多元協(xié)同、權(quán)益兜底”機(jī)制溫情化解，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、事心雙解。

四是堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，助力基層善治。加大司法服務(wù)供給，打通基層社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。案例八中，綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法院等部門(mén)妥善化解城市民宿“噪聲擾鄰”糾紛，并延伸服務(wù)觸角，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)普法，以精細(xì)化治理激發(fā)城市發(fā)展活力。將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)法律文化融入基層糾紛化解，賦能新時(shí)代調(diào)解工作。案例九中，47戶(hù)農(nóng)民因土地承租方拖欠租金引發(fā)糾紛，如不能高效化解，將錯(cuò)失農(nóng)作物收割關(guān)鍵窗口期，導(dǎo)致承租方收成減少，雙方權(quán)益受損。法院巧用“六尺巷工作法”，促推田間矛盾“化干戈為玉帛”，既保住了承租方收成，又盤(pán)活集體土地資源，助力鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。

李盛燁說(shuō)，下一步，我們將深耕多元解紛案例庫(kù)建設(shè)，提供調(diào)解“優(yōu)選項(xiàng)”，豐富解紛“工具箱”，讓優(yōu)質(zhì)公共法律服務(wù)產(chǎn)品更多更好惠及人民群眾！

文/北京青年報(bào)記者 孟亞旭

編輯/樊宏偉