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夠外GOWIDE ×《戶外探險(xiǎn)》:重構(gòu)中國戶外產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)生態(tài)

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2025年1月25日,位于無錫太湖畔的寶界101正式亮相,吸引了來自全國各地的100多位行業(yè)精英齊聚一堂。這場(chǎng)備受矚目的行業(yè)峰會(huì)不僅標(biāo)志著戶外行業(yè)的一次新突破,更是夠外GOWIDE與《戶外探險(xiǎn)》雜志戰(zhàn)略合作的第二次線下亮相,繼續(xù)攜手推動(dòng)戶外生活平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展。

在“夠外全國首發(fā)站落成典禮暨戶外生活平臺(tái)創(chuàng)新峰會(huì)”的開幕式上,夠外GOWIDE創(chuàng)始人胡潔(小黑)與《戶外探險(xiǎn)》雜志代表共同展示了如何通過戶外產(chǎn)業(yè)操作系統(tǒng),利用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)化的優(yōu)勢(shì),為整個(gè)行業(yè)帶來更高效、精準(zhǔn)的解決方案。通過此次峰會(huì),寶界101這一充滿創(chuàng)新和前瞻性的空間,正式成為夠外GOWIDE平臺(tái)化戰(zhàn)略的落地呈現(xiàn),標(biāo)志著“從俱樂部模式到操作系統(tǒng)模式”的轉(zhuǎn)型邁出了重要一步。


中國的戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng),已經(jīng)步入了爆發(fā)性增長的階段,隨著戶外活動(dòng)的普及和市場(chǎng)需求的變化,傳統(tǒng)的俱樂部模式正逐步顯現(xiàn)出供給不足和無法滿足細(xì)分市場(chǎng)需求的問題。而“操作系統(tǒng)”這一概念,則將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力。

在本次峰會(huì)上,結(jié)合“寶界101”的開放,夠外GOWIDE創(chuàng)始人胡潔(小黑)進(jìn)一步闡述了如何通過系統(tǒng)平臺(tái)化賦能行業(yè)伙伴,共同打造更加緊密、協(xié)同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

01

系統(tǒng)解決方案—構(gòu)建戶外產(chǎn)業(yè)的

操作系統(tǒng)

夠外GOWIDE的創(chuàng)新邏輯,是從“俱樂部模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安僮飨到y(tǒng)模式”。該系統(tǒng)通過產(chǎn)品矩陣、CRM系統(tǒng)、內(nèi)容平臺(tái)化等核心模塊,解決了當(dāng)前行業(yè)中的各類痛點(diǎn)。

戶外產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)與現(xiàn)狀

近年來,中國的戶外市場(chǎng)進(jìn)入了高速發(fā)展期,但也面臨著一些普遍的行業(yè)問題。其中最突出的痛點(diǎn)就是戶外活動(dòng)的服務(wù)碎片化和資源浪費(fèi)。隨著參與者的增加,戶外需求日益細(xì)化,但現(xiàn)有市場(chǎng)上的俱樂部和服務(wù)商無法充分滿足這些需求,往往出現(xiàn)“同質(zhì)化”現(xiàn)象,無法進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化和個(gè)性化服務(wù)。


例如,消費(fèi)者在選擇旅行線路時(shí),經(jīng)常需要多方比價(jià),且常常因信息不透明而無法判斷服務(wù)質(zhì)量;在購買裝備時(shí),選擇過于單一,難以提供一對(duì)一的定制化建議;在參與活動(dòng)時(shí),也缺乏足夠的安全保障與活動(dòng)組織規(guī)范。顯然,單純依賴俱樂部和服務(wù)商的“傳統(tǒng)模式”已無法滿足日益增長且日趨多樣化的戶外需求。

夠外的解決思路:從“俱樂部模式”到“操作系統(tǒng)模式”

夠外GOWIDE的創(chuàng)新在于,提出了一個(gè)新的運(yùn)營思路——從“俱樂部模式”到“操作系統(tǒng)模式”的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)俱樂部經(jīng)營的是單一服務(wù)產(chǎn)品,但這種單一模式無法應(yīng)對(duì)日益多樣化和復(fù)雜化的市場(chǎng)需求。而操作系統(tǒng)模式,重點(diǎn)在于將各類資源、服務(wù)、裝備、線路等信息整合到一個(gè)平臺(tái),并通過技術(shù)手段加以優(yōu)化與匹配,從而為消費(fèi)者提供更加高效、透明、專業(yè)的戶外服務(wù)。


夠外GOWIDE通過建立一個(gè)跨平臺(tái)、跨領(lǐng)域的服務(wù)系統(tǒng),提升了用戶體驗(yàn)的整體性,并且解決了當(dāng)前市場(chǎng)中普遍存在的碎片化問題。其核心內(nèi)容包括產(chǎn)品矩陣、智能化用戶匹配、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的安全保障和高效的資源整合。

產(chǎn)品矩陣:解決碎片化需求

夠外GOWIDE的產(chǎn)品矩陣是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。通過匯聚全國范圍內(nèi)的戶外俱樂部和服務(wù)商,構(gòu)建出多維度的線路和服務(wù)產(chǎn)品,從輕度徒步到高難度攀登,從親子家庭游到極限挑戰(zhàn),涵蓋了各類戶外需求。更重要的是,夠外GOWIDE提供的每一條線路,都經(jīng)過嚴(yán)格審核,確保安全性、可操作性及客戶體驗(yàn)的最優(yōu)化。


通過產(chǎn)品矩陣,夠外GOWIDE能夠?yàn)橄M(fèi)者提供定制化的戶外體驗(yàn)。用戶可以根據(jù)自己的興趣、體能、時(shí)間等因素選擇合適的線路,并通過平臺(tái)直接完成匹配,享受一站式服務(wù)。這種方式解決了傳統(tǒng)俱樂部信息不對(duì)稱、產(chǎn)品不匹配的問題,極大提升了用戶滿意度。

CRM系統(tǒng):從“成團(tuán)”到“終身陪伴”

夠外GOWIDE的另一個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)是其自建的CRM系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅能夠精準(zhǔn)追蹤每一位用戶的行為數(shù)據(jù),還能在用戶的整個(gè)戶外活動(dòng)生命周期中提供持續(xù)支持。從初次接觸到品牌,到首次參加活動(dòng),再到長期參與,系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)引導(dǎo)。


通過這個(gè)系統(tǒng),用戶的每一次出行、每一次購買、每一次服務(wù)體驗(yàn),都能被平臺(tái)記錄并加以分析,從而精準(zhǔn)制定下一步的服務(wù)內(nèi)容。對(duì)比傳統(tǒng)的短期交易模式,夠外GOWIDE的CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用戶與品牌之間的長期陪伴關(guān)系,使得戶外活動(dòng)不再是一次性的消費(fèi),而是轉(zhuǎn)化為長期且高頻次的參與行為。

內(nèi)容平臺(tái)化:將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)設(shè)施

在“操作系統(tǒng)模式”中,內(nèi)容不再只是輔助功能,而是成為了服務(wù)的核心基礎(chǔ)設(shè)施之一。通過與《戶外探險(xiǎn)》雜志的戰(zhàn)略合作,夠外GOWIDE打造了一個(gè)全新的內(nèi)容平臺(tái)——不止是信息傳播,更是服務(wù)工具。通過內(nèi)容的專業(yè)化生產(chǎn),平臺(tái)為用戶提供了裝備使用指南、線路規(guī)劃建議、登山安全知識(shí)等專業(yè)內(nèi)容,不僅能滿足消費(fèi)者的需求,還能為各大戶外俱樂部和品牌提供內(nèi)容賦能。

通過內(nèi)容平臺(tái),品牌和俱樂部能夠降低內(nèi)容生產(chǎn)成本,提高信息傳遞效率,并能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容向消費(fèi)者提供更多專業(yè)的服務(wù)。這樣,內(nèi)容和產(chǎn)品之間的互動(dòng)更加緊密,消費(fèi)者不僅能夠獲得專業(yè)建議,還能通過內(nèi)容幫助他們做出更科學(xué)、合理的決策。

品牌閉環(huán):裝備與服務(wù)的全面結(jié)合

另一個(gè)重要的創(chuàng)新是裝備與服務(wù)的結(jié)合。夠外GOWIDE全國首發(fā)站寶界101與全球15大戶外品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過平臺(tái)的直接鏈接,將裝備銷售與戶外活動(dòng)服務(wù)進(jìn)行融合。消費(fèi)者可以在參加活動(dòng)前,直接在平臺(tái)上挑選裝備,而這些裝備會(huì)被提前準(zhǔn)備好,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供。


這種創(chuàng)新模式不僅提升了裝備購買的便捷性,還解決了用戶在活動(dòng)后裝備使用難題。品牌和消費(fèi)者之間的互動(dòng)不再僅限于單次購買,而是形成了一個(gè)完整的服務(wù)閉環(huán)。裝備與活動(dòng)服務(wù)的無縫對(duì)接,使得消費(fèi)者體驗(yàn)更加流暢,增加了品牌的忠誠度與復(fù)購率。

02

寶界101——重塑戶外行業(yè)的

空間哲學(xué)

寶界101象征著一個(gè)新的行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。通過其創(chuàng)新的圓形設(shè)計(jì),寶界101打破了傳統(tǒng)商業(yè)空間的“分割邏輯”,從空間布局到功能配置,均旨在實(shí)現(xiàn)戶外文化與城市生活的深度融合。


寶界101的空間設(shè)計(jì)理念

寶界101本身是一個(gè)創(chuàng)新的“場(chǎng)景化產(chǎn)品”。它的圓形結(jié)構(gòu)一改傳統(tǒng)建筑的對(duì)稱邏輯,將室內(nèi)與室外的自然景觀無縫連接。內(nèi)外沒有明顯的界限,空間寬廣而開放,像極了一個(gè)戶外活動(dòng)場(chǎng)地,讓人一進(jìn)門就感受到濃厚的自然氛圍。


此外,寶界101的設(shè)計(jì)還考慮到了服務(wù)的高效性。各功能區(qū)的布局合理且具有靈活性,無論是品牌展示區(qū)、戶外裝備店、還是餐飲區(qū),都能夠最大限度滿足訪客的需求,且提供便捷的流動(dòng)性和互動(dòng)性。

打破行業(yè)壁壘,推動(dòng)空間互聯(lián)

寶界101不僅是一個(gè)零售和社交場(chǎng)所,它更是一個(gè)為戶外產(chǎn)業(yè)賦能的生態(tài)空間。通過精心規(guī)劃,寶界101為戶外俱樂部提供了展示平臺(tái),為品牌提供了線上線下互動(dòng)的機(jī)會(huì),為消費(fèi)者提供了一個(gè)全新的購物和社交體驗(yàn)。


在這里,消費(fèi)者不僅能找到他們所需的裝備和服務(wù),還能在與其他戶外愛好者的互動(dòng)中獲取更多靈感,甚至進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名、結(jié)交新朋友。寶界101的建設(shè),打破了行業(yè)中“線上線下隔離”的壁壘,將數(shù)字化與實(shí)體化空間結(jié)合起來,為行業(yè)注入了新的活力。

社交與分享:讓戶外精神成為日常

寶界101致力于將戶外精神轉(zhuǎn)化為日常生活的方式,尤其是在其“城市戶外客廳”和“戶外野宴餐廳”兩大場(chǎng)所。這里不僅僅是消費(fèi)的場(chǎng)所,更是戶外愛好者交流思想、分享經(jīng)驗(yàn)的空間。在這里,大家可以圍坐一起,享受美食、交流心得,并共同策劃未來的戶外活動(dòng)。寶界101的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了現(xiàn)代都市人對(duì)自由、交流和社交的渴望。

03

生態(tài)合作伙伴計(jì)劃——協(xié)同作戰(zhàn)、

共建未來

寶界101的開放,不僅是一個(gè)單純的項(xiàng)目發(fā)布會(huì),而是通過“生態(tài)合作伙伴計(jì)劃”向行業(yè)發(fā)出了協(xié)同合作的邀請(qǐng)。通過系統(tǒng)支持、內(nèi)容賦能、品牌背書等舉措,夠外GOWIDE希望通過與各方合作,共同推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化與規(guī)?;l(fā)展。

跨界合作,推動(dòng)行業(yè)共生

通過“生態(tài)合作伙伴計(jì)劃”,夠外GOWIDE不僅僅是自己在推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型,更是在與各方合作,共同塑造未來的行業(yè)格局。通過這一計(jì)劃,夠外將與眾多戶外俱樂部、品牌商、內(nèi)容提供商等合作伙伴,共同發(fā)展,互為支撐。


通過系統(tǒng)支持、內(nèi)容賦能、品牌背書等舉措,夠外GOWIDE的目標(biāo)是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)從“草莽時(shí)代”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)型。未來,夠外GOWIDE希望能夠借此機(jī)會(huì),將更多合作伙伴納入平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)龐大的行業(yè)聯(lián)盟,共同推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新化。

行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè):從短期到長期的戰(zhàn)略布局

目前,夠外GOWIDE已經(jīng)在多個(gè)國內(nèi)外市場(chǎng)展開布局,未來將繼續(xù)深化業(yè)務(wù)覆蓋,并通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,逐步覆蓋更多的細(xì)分市場(chǎng)。無論是輕戶外、硬核登山,還是極限徒步,夠外都將通過其專業(yè)化的操作系統(tǒng)為消費(fèi)者提供服務(wù),幫助行業(yè)進(jìn)入一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的新時(shí)代。



從“野路子”到“正規(guī)軍”,從“俱樂部”到“操作系統(tǒng)”,夠外GOWIDE正重新定義中國戶外產(chǎn)業(yè)的未來。在寶界101這個(gè)全新空間的助力下,夠外GOWIDE為行業(yè)注入了更強(qiáng)的活力與創(chuàng)新動(dòng)力。隨著平臺(tái)的不斷擴(kuò)展與生態(tài)建設(shè)的推進(jìn),中國的戶外產(chǎn)業(yè)將在不久的將來迎來一個(gè)更高效、更智能、更有活力的新時(shí)代。


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